41 Trucker Tools Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Trucker Tools
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Trucker Tools was incredibly easy to implement. We almost never have an issue or an outage with Trucker Tools and the integration with our TMS. However, if we do, their support team is extremely responsive (typically respond within 15 minutes). Additionally, we have a great customer enablement team with Kaitlin Coburn leading the charge! Everyone I have ever worked with at Trucker Tools is knowledgable, and you can tell that caring about customers is engrained in their company culture. Lastly, their reporting capabilities put their competitors to shame. Cannot recommend Trucker Tools enough. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing comes to mind.It really is a top notch product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Información muy detallada sobre el GPS y la ruta del camión. Muy fácil de configurar y buena relación calidad-precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría ver más opciones integradas dentro de las herramientas estándar de la industria, así como complementos de API disponibles para nuestras soluciones de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizamos esto principalmente como una plataforma de seguimiento y tablero de carga. Funciona muy bien desde el principio, pero una integración entre nuestro TMS y Trucker Tools agilizó el proceso.
El soporte es muy útil no solo para nuestros usuarios, sino también para los conductores. Están contentos de contactar directamente al conductor y ayudarles a resolver cualquier problema.
La aplicación es más que solo una plataforma de seguimiento. Los conductores pueden ver/reservar más carga con nosotros, ver paradas de combustible, enviar documentos y muchas otras cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración entre el TMS y Trucker Tools puede ser compleja a veces. Causa mucha confusión en el lado del usuario.
Me gustaría ver más integraciones de ELD para que los transportistas no tengan que descargar siempre la aplicación. Dicho esto, hay algunos beneficios para los conductores al usar la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El seguimiento integrado automatiza las llamadas de verificación directamente en el TMS. Ahorra tiempo que se puede dedicar a otras tareas. Excelente servicio al cliente. ¡Usamos TruckerTools todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas geocercas están muy desfasadas y tienen que ser editadas manualmente. Noté que algunos MC todavía están activos en TruckerTool aunque la autoridad está desactivada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
lo más útil es que todo está ubicado de manera central y es fácil de navegar. Las ventajas son que las ubicaciones de seguimiento son bastante precisas. También me gusta que los transportistas puedan enviar ofertas y que todo esté automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
lo menos útil es tener que iniciar sesión varias veces a lo largo del día. No me gusta que los transportistas puedan ofertar que no están en nuestro sistema y no están configurados con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué tan fácil los conductores pueden aceptar el seguimiento y que esté vinculado a mi TMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las actualizaciones sobre las ubicaciones de los conductores a veces se retrasan horas y eso puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustó cómo casi todos los camioneros con los que trabajo ya han descargado esta aplicación y todos saben cómo usarla. La interfaz también es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
que necesito ingresar USDOT, de lo contrario no me permitirá rastrear el camión y el remolque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tracking and visibility. It saves time from having to do a lot of check calls as well. For the most part, it's easy to use, however, the drivers that are not familiar with it tend to not understand very well and it's hard as the "middle man" to help them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
IT support is slow and doesn't provide updates while working on issues. Our rep is vague at times and doesn't provide the info, just says to do it some other way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trucker Tools nos ha ayudado a mejorar significativamente nuestros porcentajes de seguimiento con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos gusta Trucker Tools, todavía estamos tratando de mejorar nuestros números de Book it Now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Verifying app installation with drivers cell number. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
App permissions need to be changed/enabled for Android users. This creates a problem for drivers who have language barriers and are also ot technologically Savvy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
