Pros y Contras de TravelPerk

Es realmente fácil de usar. Creo que también es una aplicación increíble para que la empresa de trabajo se encargue de las reservas de viaje y los gastos. No necesito preocuparme por programar nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo lo uso para gastos de viaje de trabajo. No he tenido ningún problema con él hasta ahora, pero la última vez que mi jefa lo estaba usando, tuvo algunos problemas para programar mi viaje y hotel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualización: Su equipo se ha puesto en contacto conmigo, pero no hicieron nada para investigar o responder a ninguno de mis problemas. He aclarado que la aplicación me hace sentir que es una estafa, no que TravelPerk sea una estafa. Eso es para que otros lo decidan.

Esta aplicación te hace sentir que TravelPerk es solo una estafa. Se promocionan como una solución digital, pero la aplicación y el sitio web apenas funcionan. Tienes que buscar en los sitios web de las aerolíneas para encontrar lo que quieres y luego contactar al servicio al cliente para reservar manualmente porque no muestran esas tarifas. Muchos problemas cuando llegas al hotel porque la tarjeta de crédito no es aceptada. Cuando contactas al soporte, el soporte es lento y su solución es hacer todo por ti en lugar de arreglar la aplicación. Están muy por encima de sus capacidades y se nota. Solo lee las reseñas de la aplicación en Google Play. Funciona muy bien para los gerentes de viajes corporativos, pero solo enfurece a los empleados. He usado muchos sitios de reservas de viajes y este es el peor de todos. Ahórrales a tus empleados la molestia y busca en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo. La aplicación no funciona. El sitio web está roto y el servicio al cliente tarda una eternidad en responder y a menudo no tiene idea de lo que están haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La instalación para agregar mis pasaportes y documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El usuario administrador es genial, pero es una buena idea implementar roles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TravelPerk permite a los empleados de organizaciones buscar y reservar transporte relacionado con negocios (vuelos, trenes, coches de alquiler) así como alojamientos, e incluso reservarlo con métodos de pago empresariales (tarjeta corporativa) y facilitar en el back-end que la facturación/pago se comparta con el departamento de contabilidad de una organización. Es una solución de viajes de negocios bastante completa para organizaciones con empleados que a menudo necesitan viajar a nivel nacional o internacional y permite a las personas de operaciones establecer límites de costo para que la reserva rentable sea fácil para el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, debido a que TravelPerk intenta hacer tanto, tiene varios inconvenientes en su interfaz de usuario y particularmente en la función 'Concierge' para reservas de viajes más complejas. Con Concierge en particular, los representantes de servicio al cliente a menudo no pueden hacer los ajustes necesarios adecuadamente o comunicarse con los representantes de hoteles/aerolíneas de manera oportuna. El proceso de aprobaciones que se requiere en el backend también causa retrasos, lo que significa que los precios o la disponibilidad de vuelos, trenes y hoteles a menudo cambian entre la reserva de un usuario y la aprobación/pago real. Este retraso en el tiempo (y la incapacidad de los representantes de TravelPerk para asegurar los precios en el momento de la reserva) es un gran inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la forma de reservar un. gestionar viajes. el equipo de soporte es muy servicial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el rango de hoteles y precios podría ser más amplio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración en los planes de viaje de la empresa es lo suficientemente completa como para que pueda tomar decisiones con confianza respecto a mis viajes de negocios. Las reservas hechas por mis colegas son visibles para mí, por lo que hay menos idas y venidas para confirmar detalles entre nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún problema hasta ahora. Solía notar que los trenes no estaban actualizados con el sitio web de DB, pero no he tenido este problema en mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TravelPerk surgió como una solución inesperadamente vital para nuestras necesidades. Al esforzarnos por simplificar nuestras tarjetas de crédito empresariales, la transición a Divvy (ahora Bill Spend & Expense), la integración de TravelPerk resultó sin esfuerzo. Notablemente, TravelPerk se integra sin problemas, permitiendo la acumulación de puntos canjeables por créditos de viaje. La fase de implementación fue notablemente fluida, y como resultado, todas nuestras reservas de viaje ahora se realizan exclusivamente a través de TravelPerk. Esta plataforma consolida información de viaje completa en un lugar conveniente, abarcando detalles como vuelos, alojamiento y alquiler de coches para cualquier persona en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos encontrado algunos casos en los que nuestras opciones preferidas de alojamiento o pasajes aéreos no estaban disponibles a través de TravelPerk. Además, al reservar a través de la plataforma, la ausencia de una opción para asegurar vuelos reembolsables ha planteado un desafío. En consecuencia, hemos tenido que recurrir a cancelaciones, recibiendo créditos con varias aerolíneas en su lugar. Afortunadamente, dado nuestro volumen frecuente de viajes, volver a reservar generalmente es factible, aunque introduce una capa de complejidad al proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena selección de hoteles, opciones de tren y vuelo en un panel fácil de navegar y proporciona una opción móvil sencilla para enviar gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Han añadido todas las cosas que lo hacen mejor y no hay nada que no me haya gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ya sea que seas un viajero de negocios exigente o un viajero en movimiento para disfrutar de las maravillas y destinos de este mundo, una cosa es segura. TravelPerk es lo que hace que los beneficios en movimiento sean una realidad. Las cosas no podrían ser más fáciles. Te asegura disfrutar de tu estancia sin el dolor de planificar y mantener el control. Está cargado de características y funciones que ayudan a gestionar tu viaje desde casa hasta allí. Vuelos, Alojamiento, Gastos, Descuentos, lo que sea. ¡TravelPerk asegura que obtengas lo mejor en movimiento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementarlo y lograr que todos comprendieran y utilizaran completamente el sistema fue inicialmente un desafío, pero lo superamos. De lo contrario, hemos llegado a encontrarlo fácil de usar, intuitivo, fácil de integrar. Su soporte al cliente es siempre increíble. ¡Sus opciones siempre son las mejores! No es de extrañar que sea nuestro sistema de gestión de viajes más utilizado con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comenzamos a usar el producto, hicimos un descubrimiento en múltiples productos. Evaluamos el recorrido del usuario. Tenemos usuarios con diferentes lenguas maternas (italiano, alemán, japonés, inglés). Travelperk nos da la capacidad de que diferentes personas reserven su itinerario de viaje sin fricciones en el mismo flujo que tienen cuando reservan viajes para uso personal en las principales aplicaciones de viajes. Finalmente, no más preocupaciones sobre la correcta atribución de reparto y los viajes fuera de política. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Travelperk tiene algunos destinos locales con menos opciones, pero están aumentando la base de hoteles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.