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Reseñas y detalles del producto de TravelPerk

Tamás S.
TS
Embedded Software Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

Forma bastante sencilla de reservar viajes, respuesta súper rápida del servicio de atención al cliente si necesitas cambiar algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Tener acceso directo a los billetes de avión ya en el momento de la reserva sería útil, pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

Puedo reservar mis viajes de negocios yo mismo mientras mi empresa recibe la factura directamente. Súper fácil, súper flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de TravelPerk

¿Qué es TravelPerk?

Estamos haciendo que sea más fácil, rápido y económico reservar viajes de negocios y mantener a los viajeros seguros y felices. El resultado es una experiencia de reserva y viaje más fluida para todos, lo que también brinda a las empresas todo el control que necesitan. Con TravelPerk, puedes ahorrar hasta un 30% gracias a nuestra gama inigualable de opciones de viaje y precios. Puedes planificar cada aspecto del viaje desde un solo lugar, y solo pagas cuando viajas. Aprovecha al máximo tu presupuesto de viaje estableciendo fácilmente políticas de viaje, gestionando facturas, reclamando el IVA y rastreando tus gastos. Ahorrar dinero nunca ha sido tan fácil. Nuestro diseño fácil de usar, el equipo de Atención al Cliente calificado con 7 estrellas y en el puesto #1 (respondiendo en un objetivo de 15 segundos), y las actualizaciones en vivo de los viajes significan que los viajeros están atendidos en cada paso de su viaje. Con la opción de volver a reservar o cancelar un viaje en cualquier momento, es fácil adaptarse si los planes necesitan cambiar. No es de extrañar que miles de empresas, incluidas Uber, FarFetch, Transferwise y Glovo, nos utilicen para aprovechar al máximo sus viajes de negocios y potenciar su crecimiento.

Detalles TravelPerk
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Spanish
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Descripción del Producto

TravelPerk es una herramienta gratuita de gestión de viajes para reservar, rastrear e informar sobre tus viajes de negocios, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Nuestra plataforma todo en uno cubre todo el proceso de gestión de viajes. Todo, desde la reserva hasta la elaboración de informes, reduciendo el tiempo y aumentando los ahorros.

Los gerentes ya no tienen que elegir entre agentes de viajes tradicionales o caos no gestionado. La gente simplemente ya no necesita agentes de viajes físicos. Parece obvio, pero reservan en línea. Los agentes de viajes se han vuelto torpes y caros. Son basados en servicios y no en tecnología, por lo que cobran tarifas más altas. Y luego, la alternativa de dejar que los viajeros reserven como quieran suele ser ineficiente y un desastre de facturación.

Con TravelPerk, las empresas pueden personalizar los límites de gasto y automatizar las políticas de viaje fácilmente, y permitir que los viajeros reserven por sí mismos según sus propias preferencias. Es realmente un impacto a nivel de equipo. Todos ahorran tiempo sin sacrificar control o flexibilidad. Además, externalizan el soporte a nuestro equipo 24/7. Es un círculo completo.


Detalles del vendedor
Vendedor
TravelPerk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Barcelona, Catalonia
Twitter
@travelperk
2,848 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,556 empleados en LinkedIn®
Descripción

TravelPerk is a hyper-growth SaaS business travel platform and a pioneer in the future of business travel. It’s all-in-one platform gives travellers the freedom they want whilst providing companies with the control they need. The result saves time, money, and hassle for everyone. TravelPerk has industry-leading travel inventory alongside powerful management features,
4/7 customer support, state-of-the-art technology, and consumer-grade design, all of which enable companies and organisations worldwide like Revolut, Wise, Red Bull, GetYourGuide and Aesop to get the most out of their travel.


Marta V.
MV
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de TravelPerk

Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran aplicación"
Es realmente fácil de usar. Creo que también es una aplicación increíble para que la empresa de trabajo se encargue de las reservas de viaje y los ...
Juan Felipe C.
JC
Juan Felipe C.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Genial para viajes"
La instalación para agregar mis pasaportes y documentos.
Ricardo O.
RO
Ricardo O.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Simple y útil"
la forma de reservar un. gestionar viajes. el equipo de soporte es muy servicial

Precios de TravelPerk

Insignia de seguridad
Seguridad de TravelPerk
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La información de seguridad de TravelPerk incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)

Contenido Multimedia de TravelPerk

Demo TravelPerk - Flights
Flights
Demo TravelPerk - Hotels
Hotels
Demo TravelPerk - Car search
Car search
Demo TravelPerk - Mobile app
Mobile app
Demo TravelPerk - Travel policy
Travel policy
Demo TravelPerk - Reporting
Reporting
Reproducir vídeo de TravelPerk
Reproducir vídeo de TravelPerk

Demo Interactivo Oficial

Demo de TravelPerk disponible

Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).

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Reseñas en Video

1,536 de 1,537 Reseñas totales para TravelPerk

4.6 de 5
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4.6 de 5
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Pros y Contras de TravelPerk

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para TravelPerkPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

Es realmente fácil de usar. Creo que también es una aplicación increíble para que la empresa de trabajo se encargue de las reservas de viaje y los gastos. No necesito preocuparme por programar nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Solo lo uso para gastos de viaje de trabajo. No he tenido ningún problema con él hasta ahora, pero la última vez que mi jefa lo estaba usando, tuvo algunos problemas para programar mi viaje y hotel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TravelPerk:

Es una aplicación realmente buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

Desde que uso TravelPerk, mis superiores pueden hacerme las reservas de hotel, comprar billetes de avión y tren, aprobarlo y también pagarlo con la cuenta de la empresa, y no tengo que ocuparme de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matthew B.
MB
Head of Partnerships and Public Affairs, Americas
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

Actualización: Su equipo se ha puesto en contacto conmigo, pero no hicieron nada para investigar o responder a ninguno de mis problemas. He aclarado que la aplicación me hace sentir que es una estafa, no que TravelPerk sea una estafa. Eso es para que otros lo decidan.

Esta aplicación te hace sentir que TravelPerk es solo una estafa. Se promocionan como una solución digital, pero la aplicación y el sitio web apenas funcionan. Tienes que buscar en los sitios web de las aerolíneas para encontrar lo que quieres y luego contactar al servicio al cliente para reservar manualmente porque no muestran esas tarifas. Muchos problemas cuando llegas al hotel porque la tarjeta de crédito no es aceptada. Cuando contactas al soporte, el soporte es lento y su solución es hacer todo por ti en lugar de arreglar la aplicación. Están muy por encima de sus capacidades y se nota. Solo lee las reseñas de la aplicación en Google Play. Funciona muy bien para los gerentes de viajes corporativos, pero solo enfurece a los empleados. He usado muchos sitios de reservas de viajes y este es el peor de todos. Ahórrales a tus empleados la molestia y busca en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Todo. La aplicación no funciona. El sitio web está roto y el servicio al cliente tarda una eternidad en responder y a menudo no tiene idea de lo que están haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

Ninguno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marta Clemente de TravelPerk

Lamentamos sinceramente las dificultades que ha experimentado. Aunque nuestro servicio no cumplió con sus expectativas, este no es el estándar que buscamos en TravelPerk. Nuestra plataforma es confiada por empresas de todo el mundo, y estamos comprometidos a garantizar una experiencia sin problemas para todos los usuarios.

Nuestro Gerente de Cuenta ya se ha puesto en contacto con usted, y nos disculpamos si nuestros esfuerzos hasta ahora no han abordado completamente sus preocupaciones. Estamos trabajando estrechamente con nuestros equipos de Producto para entender qué salió mal y prevenir esto en el futuro.

Estamos dedicados a resolver cualquier problema restante. Sus comentarios son invaluables, y esperamos recuperar su confianza en el futuro.

Juan Felipe C.
JC
CyberSecurity Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

La instalación para agregar mis pasaportes y documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

El usuario administrador es genial, pero es una buena idea implementar roles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

El costo de los viajes y la organización Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alphonse T.
AT
Global Communications Manager
Non-Profit Organization Management
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

TravelPerk permite a los empleados de organizaciones buscar y reservar transporte relacionado con negocios (vuelos, trenes, coches de alquiler) así como alojamientos, e incluso reservarlo con métodos de pago empresariales (tarjeta corporativa) y facilitar en el back-end que la facturación/pago se comparta con el departamento de contabilidad de una organización. Es una solución de viajes de negocios bastante completa para organizaciones con empleados que a menudo necesitan viajar a nivel nacional o internacional y permite a las personas de operaciones establecer límites de costo para que la reserva rentable sea fácil para el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Desafortunadamente, debido a que TravelPerk intenta hacer tanto, tiene varios inconvenientes en su interfaz de usuario y particularmente en la función 'Concierge' para reservas de viajes más complejas. Con Concierge en particular, los representantes de servicio al cliente a menudo no pueden hacer los ajustes necesarios adecuadamente o comunicarse con los representantes de hoteles/aerolíneas de manera oportuna. El proceso de aprobaciones que se requiere en el backend también causa retrasos, lo que significa que los precios o la disponibilidad de vuelos, trenes y hoteles a menudo cambian entre la reserva de un usuario y la aprobación/pago real. Este retraso en el tiempo (y la incapacidad de los representantes de TravelPerk para asegurar los precios en el momento de la reserva) es un gran inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

Para mi organización, que es internacional y requiere viajar con bastante regularidad, TravelPerk permite a nuestras operaciones y contabilidad una forma sencilla de gestionar los gastos y costos de los viajes de los empleados. En el lado del usuario, también nos permite a nosotros, como empleados, reservar viajes de trabajo con métodos de pago corporativos sin tener que proporcionar costos de nuestro propio bolsillo, y permite a los usuarios hacer todas las reservas (transporte y alojamiento) en una sola interfaz y agiliza nuestra capacidad para saber qué opciones de viaje se ajustan a las políticas y presupuestos de la empresa. TravelPerk, a pesar de sus deficiencias relacionadas con la experiencia de usuario y el proceso, en última instancia, tiene como objetivo ahorrar tiempo a los empleados y empresas y aumentar la conveniencia de la logística de viajes relacionados con el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ricardo O.
RO
Head of Finance
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Página de Agradecimiento
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

la forma de reservar un. gestionar viajes. el equipo de soporte es muy servicial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

el rango de hoteles y precios podría ser más amplio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestionar y reservar viajes / coches / hoteles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Saba M.
SM
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

La integración en los planes de viaje de la empresa es lo suficientemente completa como para que pueda tomar decisiones con confianza respecto a mis viajes de negocios. Las reservas hechas por mis colegas son visibles para mí, por lo que hay menos idas y venidas para confirmar detalles entre nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

No he encontrado ningún problema hasta ahora. Solía notar que los trenes no estaban actualizados con el sitio web de DB, pero no he tenido este problema en mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

La coordinación entre mis colegas, incluidos aquellos de los departamentos, con quienes solo tengo contacto durante los viajes de negocios. El presupuesto aprobado es extremadamente útil para filtrar. Tampoco necesito presentar ningún informe de gastos para los viajes de negocios. TravelPerk ahorra innumerables pasos con estas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Josh H.
JH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
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¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

TravelPerk surgió como una solución inesperadamente vital para nuestras necesidades. Al esforzarnos por simplificar nuestras tarjetas de crédito empresariales, la transición a Divvy (ahora Bill Spend & Expense), la integración de TravelPerk resultó sin esfuerzo. Notablemente, TravelPerk se integra sin problemas, permitiendo la acumulación de puntos canjeables por créditos de viaje. La fase de implementación fue notablemente fluida, y como resultado, todas nuestras reservas de viaje ahora se realizan exclusivamente a través de TravelPerk. Esta plataforma consolida información de viaje completa en un lugar conveniente, abarcando detalles como vuelos, alojamiento y alquiler de coches para cualquier persona en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Hemos encontrado algunos casos en los que nuestras opciones preferidas de alojamiento o pasajes aéreos no estaban disponibles a través de TravelPerk. Además, al reservar a través de la plataforma, la ausencia de una opción para asegurar vuelos reembolsables ha planteado un desafío. En consecuencia, hemos tenido que recurrir a cancelaciones, recibiendo créditos con varias aerolíneas en su lugar. Afortunadamente, dado nuestro volumen frecuente de viajes, volver a reservar generalmente es factible, aunque introduce una capa de complejidad al proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

Tener toda nuestra información de viaje en una plataforma para nuestros empleados ha sido muy conveniente. En lugar de tener que descargar diferentes aplicaciones o buscar números de confirmación a través de correos electrónicos, están todos en un solo lugar. También permite que nuestro encargado de reservas de viaje no tenga que buscar en diferentes lugares y todo esté en una sola plataforma. Se sincroniza muy fácilmente con BILL Spend y & Expense para que podamos monitorear nuestros gastos y categorizarlos correctamente en nuestro plan de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anna Stofa de TravelPerk

Estimado Josh,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar este valioso comentario sobre tu experiencia con TravelPerk. Nos entusiasma saber que nuestra plataforma se ha convertido en una solución vital para optimizar tus necesidades de viajes de negocios.

Hemos tomado nota de tus observaciones sobre los desafíos y queremos asegurarte que estamos abordándolos activamente para mejorar nuestros servicios. Tus comentarios son invaluables y apreciamos tu contribución a nuestra mejora continua.

Una vez más, gracias por compartir tus pensamientos. Valoramos tus comentarios y esperamos poder asistirte en tus futuras necesidades de viaje.

Atentamente,

Anna

JC
IT Manager - Executive Support Team
Consumer Goods
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

Buena selección de hoteles, opciones de tren y vuelo en un panel fácil de navegar y proporciona una opción móvil sencilla para enviar gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Han añadido todas las cosas que lo hacen mejor y no hay nada que no me haya gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

La planificación es muy fácil ya que puedo planificar un tour incl. vuelos y hoteles, validación muy rápida de solicitudes de gastos y asegura que se facturen al lugar correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DS
Travel Consultant
Leisure, Travel & Tourism
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

Ya sea que seas un viajero de negocios exigente o un viajero en movimiento para disfrutar de las maravillas y destinos de este mundo, una cosa es segura. TravelPerk es lo que hace que los beneficios en movimiento sean una realidad. Las cosas no podrían ser más fáciles. Te asegura disfrutar de tu estancia sin el dolor de planificar y mantener el control. Está cargado de características y funciones que ayudan a gestionar tu viaje desde casa hasta allí. Vuelos, Alojamiento, Gastos, Descuentos, lo que sea. ¡TravelPerk asegura que obtengas lo mejor en movimiento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Implementarlo y lograr que todos comprendieran y utilizaran completamente el sistema fue inicialmente un desafío, pero lo superamos. De lo contrario, hemos llegado a encontrarlo fácil de usar, intuitivo, fácil de integrar. Su soporte al cliente es siempre increíble. ¡Sus opciones siempre son las mejores! No es de extrañar que sea nuestro sistema de gestión de viajes más utilizado con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

Es un sistema que utilizamos para reservar vuelos y alojamiento tanto a nivel profesional como personal. Un sistema que usamos y sobre el cual asesoramos a nuestros clientes. Tiene todas las ventajas que una plataforma de gestión de viajes puede ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Davide B.
DB
IT Consultant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TravelPerk?

Cuando comenzamos a usar el producto, hicimos un descubrimiento en múltiples productos. Evaluamos el recorrido del usuario. Tenemos usuarios con diferentes lenguas maternas (italiano, alemán, japonés, inglés). Travelperk nos da la capacidad de que diferentes personas reserven su itinerario de viaje sin fricciones en el mismo flujo que tienen cuando reservan viajes para uso personal en las principales aplicaciones de viajes. Finalmente, no más preocupaciones sobre la correcta atribución de reparto y los viajes fuera de política. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TravelPerk?

Travelperk tiene algunos destinos locales con menos opciones, pero están aumentando la base de hoteles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TravelPerk ¿Y cómo te beneficia eso?

En el lado de los gastos, la capacidad de aumentar el control de costos forzando políticas y diferentes políticas en usuarios y empresas. Atribución correcta de costos, porque no se puede reservar con un centro de costos asociado. Menos tiempo en la reserva con el usuario final puede reservar con sus preferencias personales sin interacciones telefónicas como antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anna Stofa de TravelPerk

Querido Davide,

¡Muchas gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra que TravelPerk haya simplificado tus reservas de viaje y la gestión de gastos.

Atentamente,

Anna