Pros y Contras de Tovuti LMS

Cuando no puedo encontrar una respuesta a un problema, el equipo de soporte es confiable. Utilizo el equipo de soporte generalmente de 8 a 10 veces al mes. Ha habido muchas veces que he enviado un ticket de soporte, y las respuestas son tan específicas como las necesito. Y si no, aprovecho la frase final, "¡Si tiene más preguntas, por favor háganoslo saber!" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy más frustrado cuando intento resolver un problema específico. No siento que el Centro de Ayuda sea muy útil porque es muy genérico. A veces necesito entender de qué tratan los diversos elementos de una pantalla, pero el Centro de Ayuda no proporciona ninguno de esos detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I truly appreciate the efficiency and support provided throughout the entire sales process and onboarding. I felt well-supported every step of the way. Once I began creating, I had many additional questions, and the IT team was incredibly responsive, quickly addressing every need, request, or inquiry.

What truly sets Tovuti apart from other LMS platforms is its speech-to-text feature. This tool enables us to assess different levels of learning and provide necessary accommodations for our learners. Unlike other speech-to-text solutions, Tovuti allows users to create full sentences or essay responses that can be automatically graded, significantly saving time and resources.

Without a doubt, I would choose Tovuti over competitors 10 out of 10 times! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really appreciate everything about Tovuti and feel well-supported through my interactions with their customer service team. However, as someone who prefers to read and find answers independently, I feel that the help desk/page could be more detailed. The current resources are a bit too high-level, and I would love to see more in-depth information to help address user-specific scenarios without needing to reach out for support. Also, a search bar for icons would be ideal! :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tovuti LMS is the most engaging learning platform I have found. The variety of options to create interactive learning activities is far greater than any other platform. The Tovuti Support library has a wealth of information to help learn how to create different types of activities and how to build courses and lessons. Most activity types are easy to build. The support team is very responsive and helpful in figuring out how to get unstuck. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am a subject matter expert, not a virtual instructional designer, so there was a steep learning curve for me. Building courses is not my full-time job, so course development has been more time-consuming than anticipated. That said, once completed, my end users have really enjoyed the content, variety, and platform. There are many steps to remember with user management and course gating. While there are instructions in the support library for certain steps in the process, it would be helpful to have some job aids that present an overview of every step to consider for user management and course creation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love how attractive the space is. It's lovely on landing, easy to navigate, and allows for a beautifully set up classroom. The options for groups, discussion forums, and private spaces are great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Customer Service at times seems to be non-existant. There are things I requested two years ago that has still not been addressed, and some things that have been fixedx in the recent month or so were based on requests made two years ago. I have no confidence that I can request improvements, let alone get glitches fixed. I think this is changing. I hope this is changing. We'll see. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz divertida con varias herramientas de personalización que agiliza la adaptabilidad de los usuarios, el servicio técnico es increíblemente eficiente para proporcionar soluciones precisas, hay varias herramientas para facilitar el aprendizaje, incluidos cursos y material multimedia didáctico y práctico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La instalación fue un poco tediosa, pero el soporte técnico me proporcionó la ayuda necesaria para resolver mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo ha sido receptivo a la mayoría de nuestras necesidades como equipo de L&D que sirve a una gran empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las opciones de personalización/marca son limitadas y pueden tener un etiquetado/uso poco claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Having all courses and trainings centralized

The customer support IS THE BEST Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the flows within the platforms aren't so intuitive Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una interfaz fácil de usar y dinámica que permite crear cursos sin requerir una alta curva de aprendizaje, se puede acceder desde la aplicación móvil lo que permite aprender sin tener que estar en la oficina, fácil integración con Salesforce, tiene diferentes herramientas para gestionar el aprendizaje desde aulas virtuales, videollamadas, chat en vivo y talleres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio técnico es lento en dar respuestas y no siempre las más adecuadas, debería añadir más funciones de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la opción perfecta para crear cursos para fortalecer el conocimiento de los empleados de la empresa, con un precio asequible tanto para pequeñas como para grandes empresas, la interfaz se puede personalizar para adaptarse a los usuarios, es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico tarda mucho en proporcionar respuestas, en términos de funcionalidad cumplió con mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It has a simple enough interface for being able to customize and create the LMS the way I want it to be Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Needing to go back and forth a few pages to manage a single item Reseña recopilada por y alojada en G2.com.