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Reclamado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de Touchpoint MX

Iqra M.
IM
Periodontist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

Touchpoint MX tiene una función de vista previa en tiempo real que me permite ver comentarios visuales inmediatos mientras hago las ediciones. También ofrece una amplia gama de características como filtros, efectos que ayudan a lograr resultados profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

Touchpoint MX tiene un tiempo de respuesta lento, lo que lo hace frustrante de usar. A veces se bloquea, especialmente cuando uso archivos de imagen grandes. Tiene un modelo de precios basado en suscripción, lo cual es nuevamente una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

No tengo que cambiar entre diferentes herramientas de software para tareas de edición de imágenes, lo que guía a un flujo de trabajo más armonioso. Me ayuda a preparar imágenes que están adecuadamente editadas y preservadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Touchpoint MX

¿Qué es Touchpoint MX?

Touchpoint MX es una plataforma de marketing multicanal que ayuda a las empresas a involucrar a los clientes con campañas de marketing únicas. Lealtad, subastas, promociones, encuestas, móvil, web y correo electrónico es en lo que sobresalimos. Tener muchos sistemas dispares y ninguna fuente única de verdad para los clientes puede ser una tarea difícil de gestionar. Touchpoint MX se encarga de ese problema con facilidad y eficiencia. Somos muy apasionados por lo que podemos hacer y hemos ayudado a muchas empresas a crecer y tener éxito utilizando un poderoso enfoque basado en los comportamientos de los clientes a una fracción del costo de la mayoría de las otras compañías.

Detalles Touchpoint MX
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

TouchpointMX es una plataforma de automatización de marketing poderosa y fácil de usar para marketing multicanal, 'siempre activa' y compromiso digital adaptativo.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Parnell, Auckland
Twitter
@Touchpointgroup
155 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
32 empleados en LinkedIn®

AS
Resumen proporcionado por:
Using AI to improve business performance through customer experience.

Reseñas Recientes de Touchpoint MX

Vanessa K.
VK
Vanessa K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Punto de contacto mx"
Me gusta cómo me mantiene informado sobre lo que les gusta y no les gusta a mis clientes.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Great experience"
Ease of use. Ease of implementation. Ease of integration. Frequency of use.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Intuitive one stop shop for marketing needs"
Good reporting on dashboard, includes a lot of customization from lead emails to landing pages.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Touchpoint MX

Demo Touchpoint MX - Outsource Your Marketing Support With Touchpoint Group's Managed Services
Deliver results in every aspect of your CX and digital marketing activities. From support designing your CX program to expanding it; consulting senior execs for ongoing execution and platform training, Touchpoint is here for you 24/7. Flexible resources available on call Affordable alternativ...
Demo Touchpoint MX - Incorporate mobile marketing into the fabric of your digital campaigns
Reach your customers wherever they are, and get your message directly into their hands through their mobile devices. With layered targeting options, make sure that your customers receive information that is relevant to them for maximum return. TXT2Win promotional campaigns TXT4Info campaigns ...
Demo Touchpoint MX - Web pages that perform better and smarter for your business
Support your campaigns with custom landing pages, drive interaction with user-friendly web forms, and make changes effortlessly with a powerful CMS Landing pages to support omni-channel campaigns Secure web forms for competitions, registrations, and surveys Stay on-brand with effortless cust...
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9 de 10 Reseñas totales para Touchpoint MX

4.2 de 5
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9 de 10 Reseñas totales para Touchpoint MX
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Pros y Contras de Touchpoint MX

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Telecommunications
ET
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

TouchpointMX's platform allows businesses to engage with customers across various channels, such as email, SMS, social media, and more.

Customer journey mapping and management tools can help businesses understand the end-to-end customer experience and identify areas for improvement.

Data analytics and reporting capabilities allow businesses to gain insights into customer behavior and preferences.

Furthermore, TouchpointMX's solutions can help businesses improve customer experiences, increase engagement, and drive revenue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

CX platforms can be complex and require a steep learning curve. You may find navigating the platform challenging or understanding how to use its features effectively.

CX platforms can be costly, particularly for small businesses or startups.

You may experience difficulties integrating the CX platform with existing software or systems within your organization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

TouchpointMX provides businesses with tools to collect and analyze customer feedback across multiple channels.

This helps businesses comprehensively understand customer needs and preferences, enabling them to create more personalized and effective marketing campaigns.ms related to customer experience and marketing, including the benefits of using their solutions.

It allows businesses to engage with customers across multiple channels and measure campaign performance. This helps businesses create more effective and targeted marketing campaigns, increasing customer engagement and revenue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vanessa K.
VK
Authorization & Appointments setter
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

Me gusta cómo me mantiene informado sobre lo que les gusta y no les gusta a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

No me gusta cómo guarda la información personal de todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

Me está ayudando a descubrir lo que les gusta y no les gusta a mis clientes y eso me ayuda con mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guillermo  C.
GC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

Los gráficos que son autoexplicativos y el fácil acceso a cada herramienta alrededor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

A veces el menú puede ser un poco confuso y no se puede actualizar la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

seguimiento del flujo de caja Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

A powerful marketing automation tool that could take us to the next level in terms of marketing promotions and it's metrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

Customer experience platform is very slow. The performance needs to be improved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

Touchpoint MX is very effective in marketing automation, also mobile marketing is been a great addition, the metrics and performance of the promotions are easy to access. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

Good reporting on dashboard, includes a lot of customization from lead emails to landing pages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

It's what you make of it, can be powerful but takes a lot of cusotmization to start. The ready to go funcitons are fairly green and basic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

Consolidated a lot of our marketing data in a single platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

Ease of use. Ease of implementation. Ease of integration. Frequency of use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

Customer support to slow to respond. Number of features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

Marketing Automation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kali c.
KC
Email Marketing Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

Disfruto de la mayoría de los servicios, como la integración de correo electrónico, la automatización de marketing, el análisis de contenido, el retargeting para aumentar el compromiso, etc., para los cuales recibimos datos precisos y que son extremadamente beneficiosos para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

Para obtener los mejores resultados, necesitamos ser más específicos en términos de automatización, como identificar datos para localizar el rango de clientes, y creo que Touchpoint también debería reducir algunos precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizo la herramienta Touchpoint en mi oficina porque es una herramienta de automatización de marketing multicanal que proporciona datos precisos con análisis de contenido y valora nuestro tiempo y dinero a cambio de servicios buenos y excelentes. Principalmente para usar en marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JS
Google Adwords Expert
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

La capacidad de adquisición de clientes potenciales con múltiples puntos de contacto como encuestas, correos electrónicos, mensajes push móviles es un elemento clave y también mantener el programa de retención de compromiso y lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

Demostración de producto, así como el conector incorporado, están solo con servicios de marcas conocidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

Mejorar la lealtad y la defensa es el principal punto de dolor cubierto al utilizar los servicios de Touchpoint MX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
CI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Touchpoint MX?

As it is SaaS, the software is always ready for action. Simple and easy to use. Always in the forefront of collaborative customer engagement and team is always ready to help which is extremely important to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Touchpoint MX?

Nothing at this stage - Much of the feedback that has been provided have been implemented into the platform or included within the road map. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Touchpoint MX ¿Y cómo te beneficia eso?

The Touchpoint Group have been an absolute pleasure to work with. They have been open and honest and always think with a collaborative customer-centric focus in mind. It has been a pleasure working with Touchpoint Group to solve any issues with no runaround or hidden agenda's. For a full suite of digital marketing options and a responsive team, look no further than the Touchpoint Group. They are a true omnichannel platform that takes valuable customers on a segmented and personalised journey through email, SMS to mobile. They are also experts in Digital Survey's, Gamification, Employee promotions and Loyalty programs. It is fantastic to have a single view of the customer and their behaviours so we can market off the back of that so the message has true meaning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.