Por Tock
Guardar en Mis Listas
Reclamado
Reclamado

Alternativas de Tock Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Tock

Descripción general de Tock

¿Qué es Tock?

Tock es la plataforma de gestión de reservas y mesas que funciona para la industria de la hospitalidad. Durante más de una década, Tock ha estado trabajando para crear soluciones a los problemas más difíciles de la industria. Desde eliminar las ausencias hasta controlar los costos, Tock construye herramientas que ayudan a las empresas a adaptarse a las necesidades siempre cambiantes de la hospitalidad a través de una mayor creatividad y control. Restaurantes, bodegas, hoteles y bares de todo el mundo aman a Tock por su flexibilidad, personalización y soporte de clase mundial.

Detalles Tock
Discusiones
Comunidad Tock
Idiomas admitidos
English
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

La plataforma robusta de Tock permite a los negocios de hostelería ofrecer más que solo reservas. Con Tock, los negocios pueden aumentar los ingresos, controlar los costos, mostrar su marca y ofrecer una hospitalidad excepcional cada vez.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

La única plataforma verdaderamente construida y probada por un propietario de restaurante, el equipo de Tock está compuesto por exgerentes generales, sous chefs y profesionales de la hospitalidad que son apasionados por impulsar la industria hacia adelante. Con más de 500 años de experiencia acumulada, estamos dedicados a ayudar a los negocios a tener éxito.


Detalles del vendedor
Vendedor
Tock
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Chicago, IL
Twitter
@tock
5,399 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
237 empleados en LinkedIn®

Dezie O.
DO
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Tock

BW
Ben W.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Tock es eficiente y fácil de usar."
Tock es eficiente y fácil de usar para hacer reservas. La comunicación con los huéspedes y la integración es mejor que la mayoría.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Easy to use for restaurants"
I personally really enjoy using Tock. It's quite easy to use. It's very useful for the restaurant I work at since there's omakase and guests' are a...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
2.5 de 5
"Clunky"
Tock is helpful to guests and easy for customers to use and is a known reservation system.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Tock

Demo Tock - Tock Business Page
Tock Business Page
Demo Tock - Tock Dashboard
Tock Dashboard
Demo Tock - Tock’s All-In-One Platform
Tock’s All-In-One Platform
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Tock
¿Has utilizado Tock antes?

96 Tock Reseñas

4.2 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
96 Tock Reseñas
4.2 de 5
96 Tock Reseñas
4.2 de 5

Pros y Contras de Tock

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para TockPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Wine and Spirits
UW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

Tock makes managing a plethora of reservations and businesses easy and streamlines the reservation process and communications with guests! Very happy user. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

I wish that there was a way to add multiple emails or phone numbers to one person's name/account Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

Managing reservations without needing to talk to each person who wants a reservation with an easy to use website Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurants
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

There are so many capabilities! It makes our service run smoothly and we can track visitors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

I don't like using the app - it could be simplified to be easier to use, instead of scrolling in and out to access features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

Tock helps us create reservations for guests. I especially like the feature to book via email/text. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Chef
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

La experiencia del usuario es fácil y productiva ab. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

La experiencia del usuario es difícil de entender según los estándares del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de reservas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurants
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

Easy to see adn move around tables. Making special events or special services is easy. The onboarding experience was ppainless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

Do not love that the reviews are private and not public. It is on the priceier side. The scheduling of the services is needlessly complicated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

Keeping our reservation in order and making special events Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de David Wigder de Tock

Gracias. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la facilidad de uso y el proceso de incorporación de Tock. Entendemos tus preocupaciones y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir esta opinión. Nos aseguraremos de que sea escuchada por el equipo adecuado.

Usuario verificado en Hospitality
AH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

I use the back end mainly, and the reports are straightforward and comprehensive. The implementation went well. It's been easy to figure things out that we needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

Haven't seen any downsides yet, going well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

We have events that we want to sell tickets for in advance; Tock works great for these! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dezie O de Tock

Gracias por los comentarios positivos. Nos complace saber que Tock ha sido fácil de usar y ha cumplido con sus necesidades de manera efectiva.

Usuario verificado en Hospitality
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

Easy to create events & track customers! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

Some settings to not transfer when I duplicate an event (such as the custom cancellation policy) and it would save me a lot of time if they did. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

It allows us to book regular restaurant reservations and ticketed events/classes on our property. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wine and Spirits
AW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

Convenient, like being able to update guest notes and visit notes. Customer service is helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

Takes time to learn...but once you have it down the ease of booking is helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

Takes the guess work out of booking, gives clients options in booking different experiences. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dezie O de Tock

¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos complace saber que Tock ha hecho que la reserva sea conveniente para ti y ha proporcionado opciones útiles para diferentes experiencias. Aprender un nuevo sistema puede ser un desafío, pero nos alegra saber que lo encontraste valioso. ¡Agradecemos tu apoyo!

Usuario verificado en Wine and Spirits
AW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

It is a straightforward system to use and has helped us streamline reservations between four properties. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

It is hard to accurately track guest count when using Wine Direct. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

It is streamlining our reservation system, making it easy to book and track reservations between multiple properties Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wine and Spirits
UW
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

I enjoy the fluidity of the system, it supports my business and grants me the structure needed to run it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

The tagging system can be clunky but I love the heirarchy of the design interface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

Energizing our solutions to recieve increased clientele. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wine and Spirits
AW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tock?

That I can intigrate Commerce 7 into reservations, and all customer support is perfect and quick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tock?

Since the new update, there isn't anything I don't like about Tock Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tock ¿Y cómo te beneficia eso?

How to keep waitlists in line and keeping track of reservation times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.