Reseñas y detalles del producto de Tocca

Me encantó el servicio al cliente que proporcionó el equipo de Tocca al organizar mi evento. La aplicación es fácil de usar una vez que completas la guía, y estoy deseando usar la plataforma para futuros eventos pequeños y a gran escala en mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré algunos problemas al configurar mi evento; sin embargo, el equipo de Tocca me ayudó a identificar una solución alternativa y aseguró que el problema se resolvería en la siguiente actualización de código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema era fácil de usar para los asistentes. El panel de control era claro y fácil de navegar. Los asistentes podían enviar mensajes públicos y privados, lo cual era bueno para la comunicación.

Me gustó que el estudio tuviera una carpeta de medios para subir y probar medios de antemano. Los presentadores podían entrar fácilmente al estudio sin tener que pasar por un proceso de inicio de sesión. Las pancartas eran una buena característica para mostrar los nombres de los presentadores.

¡El equipo de Tocca es genial! Fueron muy pacientes conmigo y con el hecho de que yo era esencialmente un equipo de una sola persona. Tommaso y Bob son verdaderos caballeros y muy solidarios. Estaban muy comprometidos con mi éxito. Incluso cuando me retrasé en mi progreso para la configuración, Bob me mantuvo en el camino. Nunca se frustró conmigo, incluso cuando tenía poco tiempo para configurar todo.

¡Es obvio que a Tommaso le encanta ver a la gente tener éxito! Desde nuestra primera reunión hasta todo el evento de tres días, se aseguró de que pudiera llevar esto a cabo de la manera correcta. Siempre estaba en algún lugar en el fondo cuidándome y muy accesible cada vez que lo necesitaba.

Más que la tecnología, necesitas un gran equipo y ¡Tocca tiene un gran equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas cosas que mejoraría son algunas de las características tecnológicas. Gran parte de esto se está actualizando mientras escribo esto, por lo que si estás pensando en usar Tocca, estos problemas podrían ya no ser relevantes.

Los oradores no podían ver el chat de los asistentes o las preguntas y respuestas, así que tuve que gestionar las preguntas por ellos. El horario seguía volviendo al primer evento (Día 1), por lo que los asistentes tenían que seguir navegando hasta el evento actual incluso en el Día 3. El escenario principal se reproducía en cada evento incluso después de que el evento había terminado, por lo que los asistentes a veces estaban en la sala de chat equivocada, lo que causaba que se perdieran algunos comentarios y preguntas. A veces era difícil ver quién estaba hablando en las salas de grupos y la función de levantar la mano no era tan intuitiva. Una característica que me gustaría ver son "mesas" de grupos pequeños en la sala de grupos. Eso llevaría el networking al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capaz de ejecutar reuniones simultáneas de múltiples pistas en un sitio de apariencia profesional, donde el programa de oradores está integrado con la plataforma de entrega del evento. Gran experiencia en el vestíbulo para mostrar el discurso de apertura, sesiones de pista y sesiones de descanso. También se utilizó el salón de networking, una capacidad novedosa que permite intercambiar tarjetas de visita electrónicas en encuentros interesantes de 5 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría usar más herramientas de configuración, pero el servicio personalizado lo compensa en gran medida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We had many compliments on the aesthetics and the organization of the platform. It was customizable and one could easily include branding. The video and sound were high quality. The team followed up with helpful usage metrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There was some manual effort from the backend - we would have preferred a platform that we could easily customize ourselves without having to email the team every time something needs to be altered. We believe a tool is already in production for this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They work with you to customize the platform to your companies specific needs; for example, we wanted to have a look and feel of an Expo Hall where clients could drop in and out of vendor booths to have a one-on-one or one-to-many conversation. On many platforms, you can only do chat and that doesn't work well for connecting with the clients. We could create a scavenger hunt for the Expo to increase the interactive experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New customization features were not ready for our companies current event but should be available shortly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We had great reviews from our users about the platform and its ease of use and design. Tocca provided good support - a huge shout-out to Bob, for helping us with a number of last minute changes the day after he returned from vacation! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-It would be nice to enable administrators to send messages that pop up and is broadcasted to everyone on the platform, when it is time to switch breakout rooms and go to the next one.

-Shoflo for livestreaming was a bit confusing to learn. It was difficult for panelists on Shoflo for the livestream to engage with participants on Tocca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó la facilidad de administración al gestionar toda la conferencia virtual. Lo hicieron muy sencillo para crear los eventos y luego reutilizar/editar el contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía están en una etapa temprana y desarrollando el conjunto completo de funciones, por lo que no es tan robusto como, por ejemplo, Hopin. Pero es difícil imaginar que incluso bajo la versión actual, ya sea competitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La plataforma Tocca crea una experiencia inmersiva para nuestros participantes. Me encantó cómo las personas pueden entrar y salir de las sesiones a voluntad (igual que en un evento presencial).

- La plataforma del evento estaba 100% marcada como nuestra. Esto hizo que el evento se sintiera de MUY alto valor de producción y mucho mejor que las alternativas que hemos usado en el pasado, que eran menos flexibles y tenían su propia marca.

- La capacidad de los asistentes para 'salir' de una sala y hacer networking es excelente. Recrea la experiencia en persona tan precisamente como se esperaría en un contexto digital. Queríamos que las personas se conectaran y lo hicieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré nada que no me gustara - Cumplió con nuestros requisitos a la perfección y el equipo de servicios siempre estuvo feliz de guiarnos mientras diseñábamos la disposición de nuestro evento, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustó la intimidad del evento.

Según los comentarios de nuestros invitados, el salón de networking fue la característica favorita de todos en la plataforma. Nuestros asistentes, que valoran mucho la privacidad, asistieron al salón y aceptaron las invitaciones de los otros invitados.

También nos encantaron las más de 30 salas de reuniones que Tocca diseñó para facilitar reuniones individuales entre LP/GP. Gracias a esa característica, se realizaron 163 conexiones únicas.

En general, la calidad del evento fue realmente alta y superó nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo nada que no nos gustara de la experiencia. Para nuestra próxima conferencia, nos gustaría que Tocca añadiera algunas características más que nuestros invitados han solicitado después de la conferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tocca es muy fácil de usar en comparación con las otras plataformas de conferencias virtuales. La plataforma se puede personalizar para alinearse con la identidad visual del cliente.

El salón de networking es muy eficiente para hacer crecer la red profesional, las características de Tocca permiten a los participantes conocer el trasfondo de la persona antes de conectarse con ella, lo que hace que la experiencia de networking sea enfocada, efectiva y eficiente en cuanto al tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tocca puede mejorar los gráficos visuales para hacer la experiencia del usuario más realista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.