Pros y Contras de Tipalti

Hemos estado usando Tipalti durante unos 6 meses. Ha revolucionado nuestro proceso de aprobación de facturas y ha agilizado nuestras comunicaciones con los compradores dentro de nuestra empresa. Mi característica favorita es el rastro de auditoría de facturas. ¡No más culpar a AP por pagos tardíos de facturas!

Realmente estábamos teniendo dificultades para pagar a nuestros proveedores a tiempo. Comenzamos a tener una reputación de no pagar nuestras facturas. Nuestro mayor punto de dolor era tratar de que los gerentes aprobaran y codificaran las facturas con un tiempo de respuesta rápido. Nuestro sistema ERP es antiguo y no tenía un sistema de aprobación integrado de forma nativa fuera de las órdenes de compra. Dependíamos de enviar correos electrónicos diarios con facturas en PDF adjuntas para que los gerentes las revisaran y aprobaran para el pago. Esto era muy engorroso para los aprobadores, porque necesitaban descargar el PDF, editarlo con una firma de aprobación, guardarlo y luego enviarlo por correo electrónico de vuelta a AP para el pago. ¡Muy lento! ¡Muchas facturas se perdían en el proceso!

Con Tipalti, ahora tenemos una plataforma para aprobar, codificar y publicar facturas. Una cuenta para iniciar sesión y revisar. Las facturas ya no desaparecen sin dejar rastro. La plataforma ha proporcionado mucha transparencia que nuestra empresa necesitaba y prácticamente ha eliminado el problema del procesamiento de facturas. Hemos mejorado enormemente las relaciones con los proveedores al pagar nuestras facturas a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos una implementación difícil que tomó casi un año en completarse. Parte del problema fue la rotación interna en nuestro departamento de TI, por lo que el alcance y el cronograma para crear la integración del archivo CSV tomaron 6 meses cuando Tipalti anunciaba que serían 6 semanas. Creo que si hubiéramos evaluado mejor a un socio de implementación, habría llegado antes.

También tenemos dificultades con los proveedores que quieren recibir pagos a través de un apartado postal. No pudimos integrar completamente a todos nuestros proveedores debido a esta limitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

On time payments and handles all the boring legal stuff like w8 or w9 when sending or recieving international payments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Support is not that quick. You have to send like email and wait like 24 hrs to get a response. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The amount of time I save on entering in invoices is exponential. Once the AI learns your codes, you just have to review and submit them! Easy breezy! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you have a lot of dialed in customizations, when you make any changes to those, Tipalti will have syncing issues. However, these are typically easy to detect and find a work around or have support fix the issue and update they sync. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A los usuarios empresariales les gusta lo fácil que es aprobar facturas,

A contabilidad y auditoría les gusta que todas las facturas se sincronicen de nuevo con nuestro ERP

El equipo de cuentas por pagar: les facilita la vida más que navegar por NetSuite nativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los gerentes de éxito del cliente son excelentes y trabajan arduamente para que la relación funcione. Como con todos los sistemas, hay errores ocasionales, y ellos ayudan a navegar el mundo aterrador del soporte.

El mayor punto de dolor ya se está trabajando, para ofrecer soluciones con las próximas actualizaciones, por lo que, con suerte, no afectará a ningún cliente nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear facturas, procesar y publicar pagos es mucho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando una factura se ingresa manualmente (fuera de una orden de compra), Tipalti no tiene la funcionalidad para copiar una línea anterior. Esto ahorraría mucho tiempo cuando una factura tiene múltiples líneas y lo único que cambia en cada línea es la descripción y el monto.

W-9s - sería útil si hubiera una manera de guardar el formulario real en Tipalti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Well defined flow of a bill lifecycle

- Detailed vendor profile via Supplier hub

- Customisations available in vendor profile, user management, reporting and other areas.

- Compliance features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Time lag between wiring the funds and Tipalti releasing these funds to vendors to pay approved bills

- The inability to pay a bill partially as part of a single batch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support is very friendly and helps a lot during integration.

Platorm is easy to navigate and keeps control of your spending by top up accounts process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Lack of default set ups for suppliers- for example default GL codes or departments

2. Many sync errors and lack of support in this area from Tipalti

3. Lack of KPI reporting which I am hoping for with new BETA system

4. OCR does not capture entity names. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can pay all 5 of my entities in one payment across different curreencies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the server speed is a bit slow and the PO process is a bit clunky. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada "problema" que he tenido se ha resuelto fácilmente con el equipo de Tipalti. Los representantes y el personal son muy amables y serviciales conmigo y con mi empresa, sin mencionar que es muy fácil usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que señalar como "desagrado" en este momento. Podrían tener una opción de "chat", pero suelen responder a los correos electrónicos bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've been able to get payment errors down and most importantly, cut our administrative hours to help make sure our funds are going towards projects that have big impact. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing thus far, but we are hoping to rely on it more in the near future, and will see what that looks like. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.