Pros y Contras de Thryv

Thryv from, the beginning has been super helpful! From when I first started to now, I have had so many things that Thryv has helped with. I love that I am able to have an account feature on my website and patients find it easy to use. It's easy scheduling and easy to manage. Everyone I have talked to in cusstomer service has been amazing. They are super helpful and I can use it any time I need to, which is pretty often. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish that it could have an inventory section to help with seeing what's being used per job (patient) and what needs to be restocked. I wish I could create some forms for patients to sign or something I can create to attach what was done with a patient (more detailed and easier to use other than adding an internal note). Also, I wish that I can request deposits or split the payment immediately for patient, to reduce cancelations and loss of profit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thryv Calendar has been useful for my insurance agency setting up and keeping track of appointments. The notes feature has also been useful to keep information on our clients up to date. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thryv customer service has been very slow to respond and address our concerns. We have had our social campaign on pause for the last 4 months reaching out to the customer service staff for a solution without any resolve. We also raised several concerns about our messaging and inbox feature with thryv throughout 2024 only to discover in January of 2025 that they released a new version of the software that addressed our concerns but was only immediately available to their newer clients. We have been loyal customers since 2021 paying out bill on time while being allowed to operate with old outdated versions of thryv while newer customers who signed up 12 months ago got immediate access to features that we have been asking the customer service department for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Thryv para mí es la conveniencia de poder integrarlo en mi flujo de trabajo diario. La facilidad de poder comunicarme con clientes potenciales y gestionar mi calendario todo en un solo lugar me permite usar Thryv con mucha frecuencia. Además, debido a la interfaz de usuario simple, es fácil entrenar a compañeros de trabajo que están menos familiarizados con el producto, lo que facilita su implementación. No solo eso, la única vez que tuvimos un problema, su equipo de servicio al cliente fue más que útil para resolverlo. En general, debido a la gran cantidad de funciones, la capacidad de usarlo para casi todas las tareas que le pido y la interfaz de usuario maravillosamente simple que hace que integrarlo sea tan fácil, recomendaría Thryv a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que he notado al usar Thryv es que tenía un problema donde cambiaba las direcciones a una diferente para cada uno de mis clientes cuando ingresaba una nueva. Pero después de hablar con su departamento de TI, me informaron que el error ya ha sido solucionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como propietario de una pequeña empresa, tener un proceso cohesivo que me permite acceder a mis clientes, presupuestos y plataformas sociales desde un solo lugar ha sido un cambio radical. Puedo centrarme en el crecimiento y en las comunidades a las que servimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no puedo decir que haya un aspecto negativo que pueda señalar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que tantas funciones estén en el mismo lugar. Nuestro mayor desafío al usar otros programas antes de Thryv era la fricción de tener que integrar todo, mientras que ahora hay una integración mínima con otros programas debido al hecho de que el software base ofrece todo lo necesario. Muy fácil de aplicar a nuestro negocio y fácil de configurar desde el principio. Ya lo estamos usando con bastante frecuencia y seguimos añadiendo más funciones a nuestro servicio al cliente con la ayuda del soporte al cliente de Thryv. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características se superponen a otras, pero con un pequeño ajuste a estas cosas, creo que no sería una solución difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los profesionales de Thryv se toman el tiempo para escuchar lo que realmente hace y necesita su negocio, y discuten productos que proporcionarán el mayor valor. Son honestos con lo que NECESITA. El soporte al cliente ha sido de primera categoría para ayudarnos a configurarlo y ha hecho que la implementación sea muy fluida. Su producto se integra bien con los sistemas que ya usamos, lo que lo hace fácil de usar. Me sorprendió la cantidad de funciones que ofrecieron que ayudaron a optimizar el uso de nuestro negocio en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he experimentado un inconveniente con el producto Thryv. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thryv ofrece un conjunto robusto de características que son fáciles de usar. También proporcionan un excelente entrenamiento y asistencia para la incorporación. La implementación fue sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener la capacidad de clasificar a los clientes por medio de un "Valor" en la base de datos.

Por ejemplo: Listar todos los clientes por Ingresos $, de mayor a menor.

Además, listar todos los clientes con Ingresos > $10,000,000. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Excelente soporte al cliente! Te asignan un gerente de negocios de inmediato para asegurarse de que obtengas todo lo que deseas del sistema. Ajusta cualquier cosa en el backend para asegurarse de que esté funcionando correctamente antes de que termine la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de hablar con alguien, descargué mi Gmail al sistema. Recomiendo encarecidamente limpiar tus correos electrónicos y cualquier correo promocional antes de importar, ya que todos vienen juntos. Eliminé la conexión, limpié mis bandejas de entrada y luego volví a conectar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los empleados son excelentes y trabajan bien juntos para ofrecer una experiencia de incorporación sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo desearía haberlos encontrado antes... nada que no me guste. Quizás podrían ofrecer módulos separados en lugar de solo su sistema completo. Por ejemplo, si solo quisiera un sitio web o solo quisiera publicar en redes sociales o solo usar el portal de clientes para pagos, podría tener esas opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thryv centraliza toda la comunicación y me ayudó a organizar mi lista de "tareas" para el día. Tener todo integrado es un cambio radical para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que me desagrade hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.