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Alternativas de Tenfold Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Tenfold

CS
VP of Business Development
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me encanta Tenfold porque realiza un seguimiento de tus contactos en la nube y te permite hacer clic para marcar cuando trabajas en el CRM, ahorrándote tiempo al no tener que marcar un número manualmente. También me encanta que, una vez que termina la llamada, puedes dejar rápidamente notas que van a tu CRM. En general, mi característica favorita son los análisis que puedes usar para predecir eventos futuros, así como promover la gamificación dentro del área de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

No me gusta que las llamadas dobles cuenten para los análisis, lo que puede distorsionar los números, debería colocarse en su propia categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tenfold:

Cuando se busca aumentar el tiempo a lo largo del día y ver el volumen de llamadas/tiempo de conversación/interacciones a lo largo del día con un cliente, recomiendo usar Tenfold. Ha aumentado la productividad en nuestra empresa cuando se implementa correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Con TenFold, nuestra empresa lo utiliza para agilizar el proceso de marcar y hacer clic a través de notas en nuestro CRM, nos ahorra mucho tiempo a lo largo del día que se utiliza mejor vendiendo a nuevos clientes. También utilizamos los datos analíticos proporcionados para medir el rendimiento de ventas de nuestros vendedores y equipos para asegurarnos de que están cumpliendo con las cuotas diarias y no se están relajando. Tener esta herramienta nos permite trabajar mejor en la venta, ya que cada representante puede ver sus cuotas y mantenerse consistente en sus llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Tenfold

¿Qué es Tenfold?

La solución CTI SaaS de próxima generación de Tenfold te permite integrar fácilmente tus plataformas de telefonía existentes con tu CRM. Con Tenfold, puedes habilitar la captura completa de datos mediante el registro automático de llamadas en tu CRM; mejorar la experiencia del cliente con una ventana emergente en la pantalla del agente que identifica inmediatamente al cliente y muestra el contexto relevante; y comprimir los flujos de trabajo del agente para impulsar una productividad adicional. Tenfold funciona con docenas de proveedores de telefonía en la nube y locales (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) y la mayoría de los CRMs líderes del mercado (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn y Tier 1). Dado que utilizamos tu sistema telefónico existente, no hay cargos adicionales o variables. La amplitud de integraciones te da la libertad de cambiar tu infraestructura subyacente con el tiempo sin tener que comprometer la experiencia del agente o la calidad de los datos que capturas.

Detalles Tenfold
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Dutch, Spanish, Swedish
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Descripción del Producto

Tenfold profundiza en todo el historial de su negocio y agrega todos los datos, incluidas ventas, servicio y marketing, en una vista unificada a la que los usuarios pueden acceder en tiempo real. Se capturan todos los puntos de contacto e interacciones con sus clientes, como llamadas de negocios, correos electrónicos, mensajes de texto y chats, y no tiene que realizar el trabajo manual.


Detalles del vendedor
Vendedor
Tenfold
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@growtenfold
2,363 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
58 empleados en LinkedIn®

Dan S.
DS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Tenfold

Matthew D.
MD
Matthew D.Empresa (> 1000 empleados)
3.5 de 5
"As a dialer, it works..."
It allows me to make dials that get logged into SalesForce and I can see who I have called.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Tenfold is an easy click to dial!!"
The easy access I have to click to dial. The speed it provides and is unmatched to any other competitors. I like the small window you can use and t...
Ronald B.
RB
Ronald B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
3.0 de 5
"Administrador de Salesforce revisa Tenfold"
Me gusta la simplicidad de la configuración y la capacidad de tener un sistema telefónico que se integre fácilmente con nuestro CRM de Salesforce.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Tenfold

Demo Tenfold - 6.png
Tenfold Dashboard
Demo Tenfold - Tenfold for Salesforce
Tenfold for Salesforce
Demo Tenfold - Tenfold for Dynamics
Tenfold for Dynamics
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¿Has utilizado Tenfold antes?

170 de 171 Reseñas totales para Tenfold

4.5 de 5
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Pros y Contras de Tenfold

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para TenfoldPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Matthew D.
MD
Sr. Account Executive
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

It allows me to make dials that get logged into SalesForce and I can see who I have called. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

Where I used it, many times it did not load and you had to "trick" it load by popping the window out, wait for it to load and then pop it back in. Many employees were frustrated by this. Also, the window was too small and you had to scroll a lot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

It logs calls for you so that you do not have to manually log them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wholesale
UW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

The easy access I have to click to dial. The speed it provides and is unmatched to any other competitors. I like the small window you can use and the pop out feature makes it super easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

They do not update often and have been hard to get ahold of in customer care. Would like these small improvements but could do with out. Still a solid all around program I would recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

When I go to type in phone numbers it takes more time to do that then the call is itself. Once I click to dial I am on the call and can knock out what I need immediately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ronald B.
RB
Salesforce Administrator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me gusta la simplicidad de la configuración y la capacidad de tener un sistema telefónico que se integre fácilmente con nuestro CRM de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

No me gusta Tenfold porque no rastreó las llamadas transferidas correctamente con nuestra configuración de teléfono SIP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos tratando de obtener métricas sobre el análisis de nuestro centro de llamadas. Fue beneficioso por un tiempo hasta que necesitamos rastrear adecuadamente nuestras transferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

It intergrators with all the major CRMs, easy to install and brings a lot of automation to the table Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

The price. Tenfold is not cheap! If they can reduce their price a bit, they would own the market. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Click to dial, call logging, screen pops, logs call history. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mark I.
MI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me encanta los datos analíticos que Tenfold proporciona al final del día. Puedes ver tu tiempo total de llamadas, así como cuántas personas has contactado y cuántos mensajes de voz tuviste al final del día. También me encanta la función de clic para marcar que nos permite hacer clic en un número y llamar, y la libreta de contactos de llamadas entrantes. Así que siempre estamos preparados antes de contestar el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

Con cada actualización importante de Windows, cambiarán la función de clic para marcar a su propósito original. Tienes que ir a IT para que Tenfold vuelva a funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tenfold:

Tenfold es una excelente manera de rastrear tus llamadas salientes y obtener algunos análisis sobre cómo tú y tu equipo están desempeñándose. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Tenfold, podemos ver nuestro rendimiento de ventas y usar esa información para mejorar al final del día. No solo eso, sino que con la función de clic para marcar y dejar notas nos ahorra mucho tiempo al intentar buscar manualmente a los clientes en nuestro CRM. Todos estos segundos se acumulan al final del día, básicamente nos devuelve más tiempo para vender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me encanta que Tenfold muestre exactamente cómo tu equipo está utilizando su tiempo. Puedes ver los registros de tiempo de un vendedor, incluyendo el tiempo pasado en el teléfono. Total de llamadas y conexiones. También me encanta que Tenfold tenga una libreta de contactos dentro de su programación que permite almacenar todos los contactos en tu CRM. Y mi función favorita, Click-to-Dial, que te permite hacer clic en un número de teléfono en una computadora para llamarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

No hay mucho que no guste de Tenfold. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tenfold:

Si tu estilo de gestión es la microgestión, te encantará este software, hará tu vida mucho más fácil y te permitirá entender cómo tu equipo de ventas está pasando su día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Tenfold, puedo hacer un seguimiento de mi equipo y asegurarme de que se conecten adecuadamente con los prospectos. También he notado que la función de clic para marcar nos ahorra mucho tiempo a lo largo del día, permitiéndonos hacer más llamadas telefónicas durante el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me encanta que Tenfold haga un seguimiento de los análisis de llamadas telefónicas de todo nuestro equipo de ventas, como las conexiones, el tiempo de conversación y los mensajes de voz. Realmente te permite entender cómo tu equipo de ventas está utilizando su tiempo en el teléfono, así como cuántas llamadas están haciendo. También me encanta que mantengan una lista de contactos de toda la empresa que te permite hacer clic para marcar directamente en la computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

No me gusta que no haya forma de confirmar las llamadas dobles al considerar la cantidad de llamadas realizadas al día. Esto puede permitir que las personas aumenten sus números al marcar dos veces un número. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tenfold:

Recomendaría encarecidamente usar tenfold para obtener los análisis de su equipo y usar esos datos para mejorar cómo se desempeña su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Tenfold, lo estamos utilizando como una forma de entender cómo nuestros vendedores están gastando su tiempo en el teléfono. Hemos encontrado que usar Tenfold es la mejor manera de llevar un registro de esta información, ya que mantiene un seguimiento y compila una lista para nosotros, para que podamos saber quiénes son los mejores desempeñadores en comparación con aquellos que no están dando el 110%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me encanta usar Tenfold. Mis características favoritas son la extensión de clic para llamar en Chrome que nos permite llamar directamente desde nuestros teléfonos al hacer clic en un número de teléfono en la computadora. También me encanta cómo Tenfold genera nuestros datos de llamadas desde el tiempo de llamada hasta la cantidad de llamadas salientes. Esto nos permite tratarlo como un juego, empujándonos a hacer más llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

Lo único que no me gusta es que no realiza un seguimiento de las llamadas entrantes o las marcaciones directas. Si pudiera hacer eso de alguna manera, sería el software perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tenfold:

Recomiendo encarecidamente usar Tenfold en todo su negocio. No solo ha aumentado la productividad, puede usar los datos proporcionados para ver dónde se encuentra su equipo de ventas en términos de los mejores y los peores desempeñadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Tenfold, he descubierto que hemos estado aumentando activamente nuestras llamadas salientes diarias al ver exactamente dónde estábamos antes. Además, los segundos perdidos marcando manualmente realmente se acumulan cuando cuentas con la función de clic para marcar, lo que te permite hacer muchas más llamadas telefónicas que nunca. Me encanta este producto, no solo nos está ahorrando tiempo y dinero. ¡Nos está permitiendo ser mucho más productivos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me encanta cómo Tenfold nos permitió hacer clic para marcar usando nuestras computadoras, nos ha ahorrado tiempo al recordar los números de los clientes y al ingresarlos manualmente. También me encanta que puedas llevar un registro de las analíticas de las llamadas, como cuántas llamadas hiciste, cuántas conexiones y el tiempo promedio de llamada. Otra característica interesante es que puedes dejar notas que se agregan automáticamente al CRM al final de la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

No me gusta que no puedas tener Skype instalado en la misma computadora en la que tienes tenfold. Con Skype, automáticamente configura todas las llamadas para abrirse con Skype en lugar de tenfold. Un gran error que arruina la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tenfold:

Si te preguntas si Tenfold vale la pena, definitivamente reducirá 1/4 del tiempo dedicado a un cliente, permitiéndote contactar a más clientes en un día. Lo recomendaría a personas que trabajan en ventas o telemarketing para llamadas salientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Tenfold he podido aumentar la forma en que hago mis llamadas al reducir el tiempo de marcación y recordar los números de los clientes. También puedo ver con cuántas personas me conecté en un día y usar eso como una línea base para superar en mis llamadas mañana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CA
Outside Sales Rep
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
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¿Qué es lo que más te gusta de Tenfold?

Me encanta cómo Tenfold lleva un registro de cuántas llamadas haces al día, a las conexiones y al tiempo de conversación. Pero la función que más me gusta tiene que ser la función de clic para marcar. Permitiéndote hacer clic en un número de teléfono en la pantalla y llamarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tenfold?

No me gusta que si tu computadora tiene Skype instalado y en funcionamiento, no funcionará bien con Tenfold. Tu Skype se establecerá como el predeterminado para hacer clic para marcar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tenfold:

Si deseas aumentar la productividad dentro de la oficina, recomendaría encarecidamente usar Tenfold para automatizar algunas de las tareas tediosas, como marcar y recordar contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tenfold ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Tenfold, podemos mantener todos nuestros contactos en una base de datos, gestionar nuestros análisis de llamadas y automatizar el proceso de marcar manualmente números de teléfono. ¡Realmente hace el trabajo más fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.