Pros y Contras de Teneo.ai

Solución SaaS

Gran apoyo de la empresa

Décadas de experiencia en programación de bots aportan muchas características listas para usar que facilitan la vida del desarrollador.

Interfaz web o clientes pesados disponibles.

Los flujos son fáciles de construir en la interfaz gráfica.

La integración de backend es fácil basada en scripts groovy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El motor gráfico podría ser más moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teneo Platform es la plataforma de IA más útil que he encontrado; es una herramienta muy fácil de usar y directa, y no necesitas ningún conocimiento especializado para usarla de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es perfecta y útil, la encontré un poco cara, pero no me desagrada esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pudimos desarrollar y lanzar rápidamente una serie de aplicaciones conversacionales a través de una variedad de canales gracias a la plataforma confiable y adaptable proporcionada por Artificial Solutions, llevando nuestros servicios a los lugares donde nuestros clientes ya están consumiendo medios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Costo: Debido a que la plataforma de Teneo es un software a nivel empresarial, puede ser costosa y difícil de adquirir para las empresas más pequeñas. Complejidad: La complejidad de la interfaz conversacional que se está desarrollando determinará cuánto conocimiento técnico y recursos se necesitarán durante la fase de desarrollo. Personalización limitada: La plataforma de Teneo podría no ofrecer tanta flexibilidad o personalización como otros sistemas de IA conversacional, lo que podría ser una desventaja para las empresas con necesidades particulares. Las amenazas a la seguridad de los datos y la privacidad pueden necesitar ser consideradas por las empresas, dado que la plataforma de Teneo maneja una gran cantidad de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Multilingüe es muy útil.

Podemos usar Teneo muy fácilmente con casi todas las plataformas populares como Salesforce y WhatsApp.

Muy buena consistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay dos cosas que creo que son desventajas de Teneo. Es un poco complejo y las personas deben tener algo de experiencia técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la plataforma Teneo Developer Resources, todos los recursos están disponibles y son fáciles de usar para el desarrollador, y el servicio al cliente y el soporte también son realmente activos y buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas funcionalidades que funcionan bien, pero a veces tienes que enfrentar algunos desafíos técnicos y tienes que encontrar soluciones por ti mismo, Teneo tiene que mejorar la biblioteca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma de análisis y desarrollo donde los usuarios y desarrolladores pueden colaborar para crear aplicaciones de lenguaje natural sin necesidad de un especialista. Tiene muchas características y la capacidad de explorar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software Teneo es más caro que cualquier otra aplicación basada en inteligencia artificial. Es difícil de usar, por lo que no es excepcionalmente fácil de usar. Los usuarios necesitan tener un conocimiento detallado de la aplicación antes de usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayormente me gusta incluso si no tienen conocimientos técnicos o de desarrollo o conocimientos de idiomas, la poderosa estructura de diagrama de flujo de Teneo les ayuda a construir la lógica empresarial y el diálogo para su organización o propio negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil decir puntos que no nos gustan. Todo está construido de manera muy hermosa y amigable para el usuario. Recomendaría que se centren en mejorar la seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teneo Platform facilitó a nuestra empresa la implementación efectiva de IA conversacional compleja en nuestro sistema. El acceso a los bloques de construcción con múltiples idiomas lo hizo más fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto tiene una curva de aprendizaje pronunciada asociada y no tiene comunidad, lo que hace difícil obtener ayuda rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la ayuda de la plataforma Teneo, puedes conectarte con clientes o agentes desde cualquier lugar del mundo y también proteger tus datos mientras utilizas las herramientas y el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución artificial necesita ser aumentada y adaptada a los estándares actuales para que el cliente y el agente sean más amigables con el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene algunas características útiles que son necesarias para los clientes empresariales y se implementan en todas partes para conversaciones empresariales de negocio a negocio a nivel global. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería ser más fácil de usar y ofrecer más opciones para idiomas locales, ya que a veces se vuelve problemático si se requiere la conversación en un mercado pequeño donde se prefiere el idioma local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.