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Alternativas de Synthetix Chat Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Synthetix Chat

Descripción general de Synthetix Chat

¿Qué es Synthetix Chat?

El chat, la solución de chat en vivo multicanal de Synthetix, ofrece soporte al cliente en tiempo real, generando enormes eficiencias. Cuando los clientes tienen consultas complejas que requieren intervención humana, el chat en vivo resulta mucho más eficiente que los canales tradicionales. No solo es más rápido y conveniente que esperar en espera para ser atendido, sino que con funciones impulsadas por IA, produce un ROI masivo. Con espacios de chat concurrentes, un feed de pulsaciones de teclas en vivo y sugerencias predictivas de IA que recomiendan artículos en tiempo real, Synthetix Chat reduce los tiempos promedio de manejo hasta en un 50% en comparación con el chat en vivo estándar.

Detalles Synthetix Chat
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Descripción del Producto

El chat, la solución de chat en vivo multicanal de Synthetix, ofrece soporte al cliente en tiempo real, generando enormes eficiencias. Cuando los clientes tienen consultas complejas que requieren intervención humana, el chat en vivo resulta mucho más eficiente que los canales tradicionales. No solo es más rápido y conveniente que esperar en espera para ser atendido, sino que con funciones impulsadas por IA, produce un ROI masivo. Con espacios de chat concurrentes, un feed de pulsaciones de teclas en vivo y sugerencias predictivas de IA que recomiendan artículos en tiempo real, Synthetix Chat reduce los tiempos promedio de manejo hasta en un 50% en comparación con el chat en vivo estándar.


Detalles del vendedor
Vendedor
Synthetix
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Takeley, England
Twitter
@Synthetix_Ltd
663 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
13 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+44 (0)1223 393508

CW
Resumen proporcionado por:
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Synthetix Chat

Demo Synthetix Chat - Live chat software
Provide your customers with quality help in real-time whilst driving huge efficiencies with AI-predictive suggestions.
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¿Has utilizado Synthetix Chat antes?
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

No hay suficientes reseñas de Synthetix Chat para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de ActiveCampaign
ActiveCampaign
4.5
(13,790)
Diferencia tu marca y fomenta el crecimiento del negocio. Ve más allá del correo electrónico. Aprovecha un conjunto completo de herramientas de marketing (incluyendo correo electrónico, web, redes sociales y mensajes de texto) para encontrarte con tus clientes donde estén y comprometerte de manera significativa en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
2
Logo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
3
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
4
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
5
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
6
Logo de Intercom
Intercom
4.5
(3,324)
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
7
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
8
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,493)
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
9
Logo de Front
Front
4.7
(2,245)
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
10
Logo de Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,216)
Fácilmente gestiona tus campañas de marketing, correos electrónicos transaccionales y mensajes SMS, todo en una plataforma simple y poderosa.
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