17 SurePoint Legal Management System (LMS) Reseñas
It is pretty easy to navigate. With me dealing for AR for my firm, I like all the features that are available. I rely on the system daily to work my accounts. There are features available to set reminders, send automated emails on AR. There is is option to save all notes, so other users are able to view what is going on with the file in LMS+. I've also enjoyed the fact that LMS can be access via the web. For the days some are not in office, you can still use the LMS system. It helps with customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
At times it freezes when doing a conflict check. Or the printers we have set up for the conflict check disappear. There has been times when creating a new matter, the information enter does not save and you have to re-enter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that the system is easy to understand and navigate. I love to have all the necessary data in one place for a better understanding of what's going with my cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Haven't found anything that I dislike a out this yet. So far it's been a great experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Surepoint es muy fácil de usar y fue una gran mejora con respecto a nuestro último software de facturación/seguimiento de tiempo. Hay mucha funcionalidad en el lado financiero para los socios, lo cual es genial. Nuestros clientes tienen numerosas pautas de facturación, por lo que fue agradable poder configurar palabras/frases restringidas para eliminar muchos errores de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El tiempo de respuesta para problemas complicados (que rara vez ocurren) a veces puede ser un poco lento. Reconozco que es porque generalmente estoy esperando que la persona con esa experiencia responda, así que solo trato de ser paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La entrada de tiempo en LMS+ es fácil de seguir para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma no es intuitiva para el usuario y a menudo es difícil localizar dónde y cómo actualizar los campos de datos y la información requerida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La gestión del sistema es excelente, y me gusta lo bien organizado que está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La empresa puede tener más opciones para los planes de membresía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de cargar todos los documentos y copiar correos electrónicos en la pantalla de actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
no se puede descargar la actividad en otra pantalla para enviarla a alguien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Una verdadera solución de software legal! ¡Su experiencia en la industria se nota! ¡El equipo de integración es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estoy en la etapa inicial con el producto, por lo que puede haber soluciones que aún no he descubierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio al Cliente, siempre tengo una persona directa a quien contactar para cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Falta de formación para nuevos usuarios, alguien nuevo que intenta aprender tiene dificultades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo todo está organizado y es fácil de buscar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces tarda un tiempo en cargar y se congela. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SurePoint is great at recording client information. Easy to acces and reliable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are glitches that require opening help tickets. These tickets are sometimes not answered promptly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
