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Alternativas de Sunrise ITSM Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Sunrise ITSM

Descripción general de Sunrise ITSM

¿Qué es Sunrise ITSM?

Con más de 30 años de experiencia en la industria, ofrecemos software de mesa de servicio diseñado para adaptarse sin problemas a las necesidades de su organización. Nuestro compromiso con la excelencia está subrayado por nuestra rara acreditación de informes SDI, una marca de calidad y fiabilidad que solo dos proveedores en el mercado poseen. Lo que nos distingue es nuestra suite inigualable de más de 30 módulos configurables, que permite a las empresas personalizar su plataforma de gestión de servicios con precisión. Desde la automatización de tareas rutinarias hasta la habilitación de capacidades de autoservicio, nuestro software optimiza los procesos de TI con una eficiencia inigualable. ¡Somos personas de mesa de servicio! Nuestros Sunrisers han trabajado en mesas de servicio, gestionado mesas de servicio, construido mesas de servicio, e incluso auditado y mejorado mesas de servicio. Ahora, estamos construyendo soluciones y servicios de gestión de servicios de TI para ayudar a esas personas cercanas a nuestros corazones.

Detalles Sunrise ITSM
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Software de Mesa de Servicio de TI


Detalles del vendedor
Año de fundación
1994
Ubicación de la sede
167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF
Twitter
@sunrisesoftware
640 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
35 empleados en LinkedIn®

RC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Sunrise ITSM

Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
3.5 de 5
"Sunrise ITSM review by Will"
Extremely well structured application for change request managment
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
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Contenido Multimedia de Sunrise ITSM

Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Self Service Portal
Designed to meet the specific needs of Self-Service users, our brand new Self Service Portal reduces cost and saves time by promoting self-help. The portal provides users with a streamlined and simple interface, as well as reduces learning curves for new users.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Dashboard
Securely highlight the important information the way you want it and gain quick access with a single click, using configurable dashboards and a library of gadgets that get you into the action fast.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Dynamic Searching
Intelligent searching can allow you to easily access this information from both the main user interface and the self-service portal.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Self Service
Empower users to raise new Incidents or Requests, search for solutions, or monitor existing known errors, or service outages.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Knowledge Articles
Better resolve customer incidents, and track workarounds to problems and known errors. Publishing and sharing knowledge across your Service Desk ensures your customers receive a faster, more consistent response, time after time.
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¿Has utilizado Sunrise ITSM antes?

1 Sunrise ITSM Reseñas

3.5 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Financial Services
UF
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sunrise ITSM?

Extremely well structured application for change request managment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sunrise ITSM?

Process is really slow and sometimes have bugs of not proceeding to next stage instantly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sunrise ITSM ¿Y cómo te beneficia eso?

I am coordinating releases and fixes using Sunrise ITSM. It has all the features required for release management Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Sunrise ITSM para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
2
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
3
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
4
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
5
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
6
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
7
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
8
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
9
Logo de ClickUp
ClickUp
4.7
(10,043)
ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.
10
Logo de NinjaOne
NinjaOne
4.7
(1,832)
NinjaOne, la plataforma de gestión de endpoints automatizada, ofrece visibilidad, seguridad y control en tiempo real sobre todos los endpoints para aumentar la productividad de más de 20,000 clientes.
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