Reseñas de Strategies Group y detalles del proveedor

Strategies Group es muy receptivo y proporciona actualizaciones frecuentes sobre dónde estamos con cualquier ticket abierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces necesito orientación sobre cómo lograr una visión dentro de Acumatica, un nuevo proceso de flujo de trabajo, o tener un cierto panel de control construido y no estoy seguro de la mejor manera de lograr esos elementos y sería agradable poder tener una conversación con alguien fácilmente accesible sin preocuparme por estar en el reloj para facturaciones. Tener un socio al que pueda llamar rápidamente y que me ayude con un GI o un panel de control rápido sería encantador en lugar de pasar por el sistema formal de tickets, etc. Sin embargo, entiendo la necesidad de los tickets para rastrear cosas, etc. Al lidiar con la saturación de tareas diarias, ¡a veces las respuestas en los tickets se entierran! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunas raras ocasiones, hemos tenido la necesidad de solicitar a su liderazgo senior para la resolución de problemas... esto siempre ha venido con disposición y disponibilidad. En general, son receptivos y hacen seguimiento a los tickets abiertos. Respetan nuestro alcance y deseos de compromiso al resolver problemas y trabajar con ISV's para mantenerse dentro de nuestros presupuestos definidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno tener más accesibilidad en la colaboración visionaria y estratégica. Parte del proceso creativo de imaginar y ver qué opciones están disponibles se ve disminuido en el sistema de tickets... tal vez más oportunidades para esto y no tanto una mentalidad de reparación (envío de tickets). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus expertos en la materia nos han permitido llevar al límite nuestro ERP, lo que nos ha permitido automatizar docenas de tareas que históricamente realizaban varias personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no tienen desarrolladores internos para APIs. Tengo la esperanza de que eso cambie en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La comunicación rápida y todo el personal de apoyo que está especializado en cada uno de los módulos para asegurarse de que nuestras necesidades se satisfagan con los sistemas de Acumatica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, ya que el equipo intervino para cubrir nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.