103 Sprinklr Insights Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Sprinklr Insights
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We can set alerts for topics and themes we know are important to hear about in a timely fashion
We can look at conversation around all sorts of topics relating to upcoming campaigns
We can analyse conversations about our campiagns once they've launched Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can sometimes be difficult to get accurate results on conversations/topics if you're trying to report on a specific campaign you've run 9or even your brand) if your brand name/hashtags/acronyms are in use elsewhere online. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Insights are highly detailed which allows for customizable reporting and data analysis. Since implementing Sprinklr this year we've seen exponential growth in our campaign development and research. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The usability of the platform itself leaves something to be desired. If you want to create a custom dashboard or add a simple widget, there are multiple hoops to jump through. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los datos son una potencia para construir cualquier producto orientado al cliente y Sprinklr Insights es la herramienta exacta para analizar esos datos y proporcionar ideas inteligentes y rápidas en diversas formas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En el reciente, no tengo nada que no me guste al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tenemos muchos widgets que tienen varias métricas, dimensiones que nos proporcionan varios puntos de datos para entender lo que nuestra audiencia piensa sobre nuestras ofertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería genial si se pudiera mejorar la cobertura de los canales, como por ejemplo TikTok o LinkedIn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sprinklr insights is extremely useful to quickly analyse the market's temperature and also how it relates with your brand. I particularly like how this approach is extremely useful for crisis management, seeing how extensive the impact of the messages. Having this tool can keep you on the front step to handle any crisis as it parse automatically parse through million of data-points to give you the insights that matter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There's a bit of a learning curve involved with Sprinklr Insights and I think user experience can be improved, with easier to understand structures and perhaps a bit more streamline with well indicated functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que los conocimientos de Sprinklr ofrezcan muchas oportunidades, como el monitoreo de crisis, las conversaciones sobre tu marca y los conocimientos sobre campañas/productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando se configura un tema, la vista previa es excelente pero inexacta.
El sentimiento de las menciones extraídas también parece incorrecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esta es una herramienta poderosa que te permite monitorear fácilmente el sentimiento de la marca, identificar situaciones de crisis potenciales e informar tu estrategia. Las características de IA lo hacen muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La herramienta es muy robusta, lo que puede hacer que sea un desafío aprender todas sus capacidades y poder utilizar todo su potencial. La implementación puede ser un gran esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how customizable everything is - if there is any piece of data you're looking for you, you can be certain you can find the analysis within Sprinklr. Their support team is also incredible and beyond helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One of the downsides is that while all information is accessible, it sometimes comes with an additional cost. There are insights our team would love to have access to, but we don't have the budget for them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Escuchar es fácil de usar y proporciona datos de 360 grados. Me gusta cómo las percepciones se desglosan según las emociones de la audiencia, es decir, positivas, negativas o neutrales. La inclusión de separadores para obtener datos es increíble y hace que la herramienta sea extremadamente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada mucho aparte del costo de la licencia, que está en un lado extremadamente alto. Tal vez puedan lanzar los servicios en silos y cobrar menos cuando se utilice un servicio en particular (escucha/insights/etc). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability you have to customize Sprinklr to fit your team's exact needs is what makes it THAT much better than any other social media management tool I've used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
That being said, it can be a bit overwhelming at first trying to digest all the possible configurations. Their team has been very helpful in figuring out how to make the tool best work for us, which I really appreciate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
