Solitics enables marketing professionals to create multi-channel, personalized customer journeys based on all customer data in real-time (less than 2 seconds). The possibility of using all customer data, both historical and live, enables the creation of elaborate, trigger-driven sophisticated customer touchpoints. These proved to improve customer engagements, which in turn drove LTV and loyalty, resulting in a significant increase in revenue and conversions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Clearly, no solution is perfect, and the need to integrate it with core data sources causes a bit of a pain - but hey, that's not unique to them and must be done with any solution anyways, regardless of the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
22 de 23 Reseñas totales para Solitics
Sentimiento General de la Reseña para Solitics
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Speed of integration, top class support, flexibility, professionalism, industry expertise, multiple entities support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No actual downsides, apart maybe from some minor UI defects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como plataforma de automatización de marketing, Solitics ofrece suficientes opciones para que los usuarios no técnicos puedan comenzar a "tocar" a sus clientes a través de múltiples canales tan pronto como se les entregue la plataforma. También proporcionan las herramientas y la flexibilidad para que los usuarios más técnicos realicen operaciones mucho más complejas y complicadas. Pero el aspecto más importante es el soporte: siempre hay alguien disponible para ayudarte, y las personas con las que estás en contacto son conocedoras y están ansiosas por ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como cualquier empresa, su canal de desarrollo es complicado y no siempre prioriza las solicitudes de clientes individuales sobre las solicitudes que tienen un impacto mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The way it makes just life easy in triggering communication with clients and customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As per my experience till now it hasnt made me dissatisfied or disappointed in any aspect where as its about client or connection Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solitics me permite crear recorridos de clientes personalizados y automatizados basados en datos en tiempo real. La integración inversa ayuda a que más departamentos se alineen, por ejemplo, marketing y ventas. La segmentación es una ventaja: genera múltiples capas de personalización y así sucesivamente en la función Guardar Datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta la limitación de la política de tiempo en el nivel del recorrido del cliente. Esta limitación me obliga a crear múltiples recorridos con las mismas características para dirigirme a diferentes regiones geográficas con diferentes zonas horarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
one platform for all marketing channel: email, sms, push, popups.... advanced report and CRM modul in which I can check specific customer communication, ability to add new events easliy.
They have great support and help fix issues quickly and make sure you make the most of the system.
I used more than one marketing automation tool and this is the only system which I was able to work only through one system which integrate to diff channels providers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I must admit that I dont have something which I have problem with,
the only thing was that sometime I needed to communicate them for new provider integration, but they add new abiliy to do it alone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solitics es extremadamente flexible y se puede utilizar para casi cualquier escenario de interacción con el cliente. Planeamos usar la plataforma para los recorridos del cliente, pero al aprender lo versátil que es la plataforma, comenzamos a planificar cómo expandir su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que, como cualquier plataforma, Solitics no puede cumplir todos nuestros sueños y deseos, pero el equipo es muy complaciente y está dispuesto a escuchar y explorar juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gran servicio al cliente, los chicos son conocedores y siempre están listos para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Extremadamente caro, el modelo de precios basado en "por jugador" no es sostenible para los operadores a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solitics nos capacita para impulsar un crecimiento empresarial medible con interacciones impulsadas por datos de clientes en TIEMPO REAL a través de múltiples canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado con Solitics desde las primeras etapas y desde entonces hemos visto grandes mejoras hacia las integraciones ETLs y QAing, procesos con los que tuvimos dificultades en nuestro primer proyecto juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
