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Alternativas de Sitejabber Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Sitejabber

Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
UL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

I like the ability to challenge reviews that are not based on actual experience and get them removed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

Not all false reviews will get removed when challenged. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Reviews of AmForward.com left on Sitejabber by our satisfied customers provide a way for potential customers to read about the experiences our customers have with our services. Having reviews on Sitejabber improves the chances of potential customers signing up with AmForward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Sitejabber

¿Qué es Sitejabber?

Jabio, la tecnología detrás de Sitejabber, es una plataforma que impulsa la marca y permite a las empresas aprovechar las reseñas reales. Las empresas utilizan nuestra completa suite de herramientas de gestión de reputación habilitadas por tecnología para obtener y publicar ampliamente reseñas en múltiples sitios y plataformas, lo que resulta en una mayor visibilidad, más compradores y crecimiento empresarial.

Detalles Sitejabber
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Sitejabber ayuda a las empresas a crecer en su mercado utilizando reseñas de clientes.


Detalles del vendedor
Vendedor
Sitejabber
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Mateo, CA
Twitter
@sitejabber
2,847 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
37 empleados en LinkedIn®

PM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Sitejabber

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Incredibly straight forward, intuitive and simple to use. The staff is kind and happy to help."
When we initially started working to increase our businesses image, We turned to site jabber due to what appeared to be ease of use, but found ours...
Carl C.
CC
Carl C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
0.5 de 5
"Nunca respondas a correos electrónicos."
El sistema de estrellas que ellos y otros utilizan es fácil de entender.
Victoria E.
VE
Victoria E.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Sitejabber ha sido una asociación muy exitosa para nuestro equipo."
La tasa de conversión para las reseñas es realmente impresionante, no solo en la plataforma de Sitejabber, sino también en otras que utilizan la he...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Sitejabber

Demo Sitejabber - Increase your visibility in Search
Earn Google stars
Demo Sitejabber - Build trust and loyalty by connecting to your customers
Respond to your customers publicly or privately
Demo Sitejabber - Increase your conversions using social proof
Easily collect business and product reviews
Demo Sitejabber - Increase your online presence and boost marketing performance
Easily create and share social ads, videos and posts
Demo Sitejabber - Improve your SEO and increase your online presence
Use your Sitejabber profile page as your business listing
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Sitejabber
¿Has utilizado Sitejabber antes?

73 de 74 Reseñas totales para Sitejabber

4.4 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
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73 de 74 Reseñas totales para Sitejabber
4.4 de 5
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Pros y Contras de Sitejabber

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.

Sentimiento General de la Reseña para SitejabberPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Computer Hardware
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

When we initially started working to increase our businesses image, We turned to site jabber due to what appeared to be ease of use, but found ourselves floundering when we attempted to collect reviews. Immediately we assumed it was not us but site jabber that was the cause of our lackluster rating.

Of course after getting into contact with site jabber we learned we were going about the process all wrong as none of our reviews were coming in verified as real customer experiences nor were we giving our clients a clear path to be able to share their experiences they've had with us via our instructions.

After a quick meeting with the staff over at site jabber, we instantly saw a massive increase in our review flow as well as our star rating. They make things easy to use, intuitive and readily available for your business needs, and should you still need some assistance for anything more in depth, or just hope for some advice on getting your company the feedback it deserves, site jabber has proven to me time and time again, that it is 100% the review solution that can help you get there.

Since that time Site jabber has been integrated as a daily tool for our customer service team, and due to its swift, straight forward implementation, we continue to see positive and constructive criticism flowing in as a result.

I have personally recommended site jabber to a few industry friends because of my personal experiences with the platform, and can't see myself doing any differently anytime soon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

The barrier for customer reviews, while easier in my experience to circumvent now, is only truly easy when directly soliciting reviews. While soliciting reviews doesn't have a necessarily negative affect ton my business or its image, making it easier and or more streamlined for unsolicited natural reviews from a customer perspective could only have a positive affect in my mind.

The robust moderation system included with site jabber can and does prevent spam/ fraudulent reviews from coming through so allowing customers to give testimonials without prompting would help smaller businesses like my own quite a lot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Site jabber provides a safe place to leave honest and realistic accounts of there experiences on a public platform to freely inform other potential customers of the good and bad without fear of a negative reaction. As a business working in ecommerce this is incredibly important as we ourselves are always looking to improve and hear back from our loyal customer base.

We have been able to identify an incredible amount of issues we would have never even thought of throughout our users experience due to the ease of communication and the ability the customers have to specify where the root of the issue comes from using site jabbers built in tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stephen E.
SE
IT Administrator
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

Los servicios ofrecidos satisfacen nuestras necesidades a un precio razonable. Las reseñas de productos además de las reseñas de la empresa, las integraciones con nuestra tienda de comercio electrónico Shopify, las solicitudes activas de reseñas y la fácil compartición de reseñas se suman a la lista de lo que Sitejabber hace bien. Buenas relaciones con los clientes y soporte técnico respaldan el valor de hacer negocios con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

Muchas opciones de servicio implican un costo adicional. Las reseñas de productos son independientes de las reseñas de la empresa, y compartir reseñas en múltiples plataformas también tiene un costo extra. Nos gusta que tengan estas opciones, pero a veces tener que pagar extra por el siguiente paso significa posponer ese paso. Aun así, puede terminar haciendo que la plataforma sea asequible cuando no puedes pagar por todo, pero puedes elegir lo que es más importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Sitejabber proporciona una plataforma de reseñas independiente para que los clientes puedan tener confianza en que no estamos manipulando los datos de las reseñas. En ese sentido, también ofrecen una forma para que las plataformas de búsqueda en línea verifiquen las reseñas e incluyan nuestro estado de reseñas en los resultados de búsqueda. También proporcionan una manera fácil de solicitar activamente reseñas en lugar de simplemente poner un botón y esperar que los clientes hagan clic en él. Se integran con nuestra tienda de Shopify para mostrar reseñas de productos en las páginas de productos, siempre manteniéndose actualizados con las nuevas reseñas dejadas, y nos notifican si una reseña es neutral o negativa para que podamos hacer un seguimiento y, con suerte, salvar una relación con el cliente además de evitar impactos negativos en nuestra reputación.

Sitejabber ofrece nuevas formas de recopilar, mostrar y compartir tanto reseñas de la empresa como de productos para que sigamos siendo relevantes y viables en el competitivo clima actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Niko G.
NG
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

Sitejabber ha sido un recurso invaluable para nuestro negocio, y debo elogiar a su excepcional equipo de éxito del cliente por su apoyo sobresaliente. Recientemente, tuvimos el placer de trabajar estrechamente con uno de sus gerentes, y la experiencia fue simplemente fantástica.

Su gerente hizo todo lo posible para ayudarnos a generar más tráfico a nuestro sitio web a través de estrategias efectivas adaptadas a nuestras necesidades. Además, nos proporcionaron comentarios invaluables sobre cómo mejorar nuestro proceso de recopilación de reseñas y elevar nuestra puntuación en la plataforma.

Su experiencia y orientación fueron fundamentales para ayudarnos a navegar por las complejidades de la gestión de la reputación en línea, lo que finalmente condujo a resultados tangibles para nuestro negocio. Gracias al enfoque proactivo de Sitejabber y la dedicación de su equipo de éxito del cliente, hemos podido mejorar significativamente nuestra presencia en línea y generar confianza con nuestros clientes.

En general, recomiendo encarecidamente Sitejabber a cualquier negocio que busque mejorar su reputación en línea y aumentar el compromiso del cliente. Con su servicio excepcional y su equipo conocedor, puedes esperar nada menos que lo mejor en términos de apoyo y resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

Hasta ahora, no hay quejas sobre la plataforma en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Sitejabber se destaca en hacer que el proceso de seguimiento de reseñas, solicitar información adicional y resolver problemas de clientes sea increíblemente fluido y eficiente. Su plataforma proporciona herramientas robustas que permiten a las empresas comunicarse directamente con los revisores, lo que permite respuestas rápidas y personalizadas para abordar cualquier preocupación o consulta.

Además, el enfoque proactivo de Sitejabber para manejar las reseñas reportadas demuestra su compromiso con mantener una plataforma justa y objetiva. Investigan a fondo las reseñas reportadas, asegurando que cada caso sea evaluado imparcialmente y de acuerdo con sus directrices. Esta postura proactiva no solo fomenta la transparencia, sino que también ayuda a las empresas a mantener su integridad y credibilidad en la plataforma.

En general, la interfaz fácil de usar de Sitejabber, junto con su enfoque proactivo y objetivo para gestionar reseñas, lo convierte en una opción destacada para las empresas que buscan interactuar eficazmente con los clientes y mantener su reputación en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dana Lynn T.
DT
Director of Marketing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

El enlace de retroalimentación personalizado que podemos dar a nuestros clientes les facilita dejarnos reseñas y muestra la reseña como una "Compra Verificada" para que la gente sepa que son reseñas reales de clientes reales y no falsas. Además, su servicio de atención al cliente es excelente. Nuestra gerente de cuenta, Christina, ha sido una fuente invaluable de información sobre cómo obtener más reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

Sin desventajas reales. Desearía que fuera tan reconocido como algunos de los otros sitios de reseñas. Pero creo que está ganando terreno y será el sitio de reseñas preferido por las personas en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Sitejabber nos está ayudando a aumentar nuestra base de clientes al proporcionar prueba social de que tenemos un gran producto. En nuestra industria, donde las personas han estado usando el mismo software durante años, está permitiendo que los clientes potenciales se sientan seguros al tomar la decisión de cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victoria E.
VE
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

La tasa de conversión para las reseñas es realmente impresionante, no solo en la plataforma de Sitejabber, sino también en otras que utilizan la herramienta de distribución. La plataforma nos facilita increíblemente la gestión de nuestras invitaciones y respuestas a reseñas, todo en un solo lugar. ¡Es una excelente solución integral a un gran precio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

¡No hay quejas importantes! Lo único que haría las cosas un poco más fáciles es tener la capacidad de actualizar algunas cosas nosotros mismos en el back-end sin tener que comunicarnos, pero entiendo completamente la necesidad de que el equipo de SJ esté involucrado y siempre son muy receptivos y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Sitejabber nos ha permitido aumentar nuestras tasas de conversión de solicitudes de reseñas. Antes de nuestra asociación, gestionábamos nuestro programa de reseñas internamente de una manera muy manual y esto ha hecho que las cosas sean mucho más eficientes y exitosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rina P.
RP
Senior Copywriter
Writing and Editing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

El sitio tiene MUCHAS características lindas, y análisis y todo, y al mismo tiempo no requiere NADA de tiempo para aprenderlo. Todo es súper obvio. Además, es una de esas [raras] empresas cuyo marketing por correo electrónico no es molesto, sino útil e interesante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

No es un disgusto, técnicamente hablando, pero este sitio podría no ser para todos los productos/mercados. Apunta a un público de mercado bastante específico, por lo tanto, algunos sitios obtienen miles de reseñas, mientras que otros no tienen reseñas durante años. Es algo así como una suposición afortunada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Respuestas rápidas y eficientes a las quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

They offered the most features at a reasonable price as well as flexability within the platform Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

I wish SiteJabber was better known so that the general public could see it as a true contender to sites like TrustPilot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

It allowed us to have more control over which Members receive a review request as well as allowed us to funnel those requests to other competing sites like TrustPilot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

Sitejabber es un excelente sitio web que ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre las empresas con las que interactúan. Es una plataforma fácil de usar donde las personas pueden compartir sus experiencias y opiniones sobre las compañías. El sistema de reseñas de Sitejabber es justo, transparente y fácil de usar. Verifican todas las reseñas para asegurar que sean genuinas e imparciales.

Sitejabber también ofrece una característica única que permite a los usuarios reportar estafas y actividades fraudulentas. Esta característica es increíblemente útil para cualquiera que quiera evitar ser víctima de estafas en línea. Además, el equipo de servicio al cliente de Sitejabber es receptivo y servicial, lo que facilita a los usuarios abordar cualquier problema que puedan encontrar.

En general, Sitejabber es un recurso muy valioso para cualquiera que busque tomar decisiones informadas sobre las empresas con las que interactúan. Es una plataforma fácil de usar con un sistema de reseñas justo, una función de reporte de estafas y un equipo de servicio al cliente servicial. Recomendaría altamente Sitejabber a cualquiera que quiera asegurarse de que están tratando con empresas confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

- Gama limitada de reseñas: Sitejabber tiene una base de usuarios más pequeña que algunos otros sitios de reseñas, por lo que puede no tener tantas reseñas para algunos negocios como otras plataformas.

- Información incompleta: Algunas reseñas en Sitejabber pueden carecer de información detallada sobre la experiencia del revisor, lo que dificulta determinar la credibilidad de la reseña.

- Reseñas incentivadas: Al igual que otros sitios de reseñas, Sitejabber permite a las empresas ofrecer incentivos a los clientes que dejan reseñas. Esto a veces puede llevar a reseñas sesgadas o falsas, por lo que es esencial tomar estas reseñas con cautela.

A pesar de estos inconvenientes, Sitejabber sigue siendo un recurso valioso para los consumidores que buscan reseñas honestas e imparciales de negocios. Es importante tener en cuenta que ningún sitio de reseñas es perfecto, y siempre es una buena idea verificar las reseñas en múltiples plataformas para obtener una comprensión completa de la reputación de un negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

Sitejabber está resolviendo varios problemas relacionados con las reseñas en línea y la transparencia empresarial, lo que beneficia a todos los involucrados. Aquí están algunos de los problemas clave que Sitejabber está abordando:

Falta de transparencia: En el pasado, las empresas podían ser opacas sobre sus prácticas, lo que dificultaba a los consumidores saber qué esperar. Sitejabber promueve la transparencia al permitir que los clientes compartan sus experiencias y proporcionen comentarios sobre las empresas, lo que ayuda a hacerlas responsables.

Reseñas fraudulentas: Las reseñas falsas pueden ser un problema significativo en otros sitios de reseñas, lo que dificulta que los consumidores confíen en las reseñas que leen. Sitejabber emplea un proceso de verificación para asegurar que todas las reseñas sean genuinas, lo que ayuda a prevenir el fraude y promover la autenticidad.

Estafas y actividades fraudulentas: Sitejabber permite a los usuarios reportar estafas y actividades fraudulentas, lo que puede ayudar a proteger a otros consumidores de caer víctimas de estafas similares. Esta característica promueve la seguridad y ayuda a crear un mercado en línea más seguro.

Al abordar estos problemas, Sitejabber está beneficiando a todos los involucrados en el ecosistema de negocios en línea. Los consumidores pueden tomar decisiones más informadas sobre las empresas con las que interactúan, y las empresas tienen una plataforma para construir confianza y responsabilidad con sus clientes. Además, la transparencia y autenticidad de Sitejabber promueven un mercado en línea más justo y confiable, beneficiando a todos los que participan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotive
AA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

They have the easiest to use technology, most cost effective, and great customer service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

I haven't come across any downsides. I think they are perfect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

We collect reviews for our business with Sitejabber. It makes us look good on Google search results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Events Services
AE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Sitejabber?

The SEO ranking of the site. When people Google reviews for our product, this site is high on the list. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sitejabber?

Our star-rating never seems to move, no matter how many 5-stars we get. But a low-rating immediately drops it. The dispute system is also frustrating because there's no recourse if the person "verifies" their rating. We have people leaving untrue reviews that we are stuck with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sitejabber ¿Y cómo te beneficia eso?

No real problems have been solved, as they're usually already addressed before the person decides to leave a review. The benefits are sharing our Sitejabber reviews for those who would like to join our platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.