Reseñas en Video
Simplesat funcionó para nosotros.
145 Simplesat Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Simplesat
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Me gusta que puedo elegir la forma de enviar mi encuesta. Programándola o incrustando la encuesta en mis correos electrónicos, haciéndolos más dinámicos. Hacer esto ayuda a obtener más respuestas de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando compartes con otras personas en la misma empresa y algunos de los clientes son compartidos, se vuelve un poco confuso porque a veces un cliente revisa una cuenta, pero inicia sesión como si hubiera revisado otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio fue la característica principal que nos atrajo a SimpleSat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inseguro, pero hay una baja tasa de apertura/respuesta con SimpleSat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simplicidad de uso
UI y UX
Opciones de personalización
UI y UX del cliente
Simplesat escucha los comentarios de sus clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no guste, solo esperamos algunos desarrollos de productos para que podamos usar Simplesat para satisfacer todas nuestras necesidades de NPS y CSAT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las notificaciones de MS Teams son excelentes, permiten una respuesta rápida a una respuesta negativa en un solo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada me viene a la mente, hace lo que necesito Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simplesat has a very detailed view of all the feedback you receive, along with charts and reports. We use it with Freshdesk ticketing tool, and it sends the survey link in the resolution email of the ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The issue we are facing with Simplesat is the way they calculate the Csat percentage. They calculate only the satisfied feedbacks and ignore the neutral and negative feedback. They should give them lower values and use them in the calculation of the Csat percentage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The surveys are simple to make and versatile. We do monthly reports, so sorting by the previous month quickly saves a ton of time.
Since the surveys are straightforward customers, have no issues filling them out Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have not come across anything that doesn't work.
The suverys are easy to setup and apply
Reporting is super simple and easy to find Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
