Reseñas y detalles del producto de Simplesat

Es súper simple y efectivo para obtener comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada en lo que pueda pensar... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer Service is excellent...and the icons are great too - such an easy way to collect feedback. We love it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, there is nothing we dislike... I do wish that we could integrate more fields with ClientSpace but it's not a huge deal breaker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great team to work with - made everything easy, and helped us move over form our previous solution. SimpleSat just works, its simple and elegant and truly understands NPS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing - its great. Good value, good solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sabía que nuestros clientes estaban contentos con el servicio, pero esta herramienta ayuda a verificar cuán satisfechos están nuestros clientes. Si recibimos una reseña que no sea excelente, nos permite ser proactivos con el cliente para investigar. Esto es enorme porque los clientes saben que estamos escuchando y muy preocupados por nuestro servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que no guste en absoluto. La herramienta funciona como se anuncia con un proceso de implementación simple y rápido. Lo único negativo desde mi punto de vista es que no implementamos una solución como esta antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplesat does everything we need and more. It allows us to send follow-up emails to customers who have just opened and closed a ticket with our helpdesk. New features like the option to send out periodic Net Promoter Score surveys, as well as the option to prompt customers who give you positive feedback to leave your business reviews on Facebook and Google, completely fill a void we previously had. Support responses are always super quick and truly helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven't encountered any aspect of Simplesat that hasn't been a positive influence on how we collect customer feedback and use that feedback to treat each client with the best care possible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excellent product which is continuously being improved. Great team, which is always ready to provide the best support possible! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing, everything is good! No concerns whatsoever! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tool is very easy to use and the support Cory and his colleagues provide is excellent. There is nothing they can't solve! They've translated the landing page for us to 5 different languages without any problem and super fast. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can't say anything wrong about simplesat. They've helped us a lot during setup of the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma es la más nueva del mercado. Es súper limpia y sencilla de usar. Además, hay un widget de WordPress que nos permite publicar los mejores comentarios en nuestro sitio web con un solo clic. ME ENCANTA eso.

Las nuevas cosas que están sacando son épicas. Esta es la aplicación de satisfacción total del cliente de siguiente nivel para MSPs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nada realmente. La aplicación funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solíamos usar la herramienta integrada de Autotask para encuestas, pero los retornos eran bajos. Estamos viendo un retorno mucho mayor con Simplesat. Realmente nos gusta la capacidad de publicar comentarios de clientes en nuestro sitio web, manteniéndolo fresco, genuino e informativo para los prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial ver más integración en Autotask, no estoy seguro si esto es posible con su API. Por ejemplo, registrar resultados contra Contactos y Clientes. Sería genial poder enviar comentarios a los ingenieros directamente para motivación, etc. Hacemos esto manualmente en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad. He probado otras soluciones antes y Simplesat es el más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudieran ofrecer más opciones de escala de calificación. Pero aparte de eso, todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.