Reseñas en Video
Simplesat funcionó para nosotros.
145 Simplesat Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Simplesat
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We use Simplesat with Autotask PSA and it works great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We wish we had the ability to modify the look and feel to more degrees than we currently do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easily customisable, can set up a range of different survey types and completely customise each one, all while still getting a very personalised result. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Can be tricky changing a survey setup down the road, through their helpdesk is great for this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración fue muy fácil de seguir e integrar con nuestro CRM, estuvimos operativos en aproximadamente una hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora todo está funcionando como se describe. Una cosa que no 'vi' en el sitio antes de registrarnos fueron los enlaces de integración para Facebook/Google, etc. Así que estábamos muy contentos de ver que ya estaban allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los pequeños emojis en la encuesta me hacen feliz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada... Excepto esta encuesta, exige que escriba más letras cuando no tengo nada que decir, y al pensarlo bien, fue un verdadero dolor iniciar sesión aquí y crear una cuenta solo para dejar comentarios. Y el correo de verificación quedó atrapado en el spam. Simplesat es genial, esta encuesta de G2 apesta. Un poco confundido sobre por qué no usan su propio sistema de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si no tienes una fuente para la retroalimentación de los clientes, estás perdiendo una herramienta importante en tu negocio. Simplesat es uno de nuestros proveedores favoritos. Migramos desde una plataforma anterior y no podríamos estar más felices. Nuestra tasa de respuesta de los clientes es extremadamente alta y precisa. La interfaz es increíblemente fácil de entender y navegar. El panel de control es muy informativo. Tenemos retroalimentación instantánea sobre nuestros clientes. Es genial ver los comentarios que tienen sobre nuestro personal. Recibir alertas sobre cualquier cosa menos que verde es crítico para cualquier negocio. Recibimos alertas instantáneas que nos permiten contactar al cliente de inmediato y de manera proactiva. La respuesta rápida es la clave para un gran negocio de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El panel no se actualiza automáticamente cuando se muestra en la pantalla central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como propietario de una pequeña empresa/abogado ocupado sin habilidades web, tener SimpleSat en mi equipo me ayuda a dormir por la noche. El equipo de SimpleSat es extremadamente receptivo y ha desarrollado una forma elegante de recibir y revisar rápidamente los comentarios de los clientes. He recomendado SimpleSat a algunos de mis amigos abogados y ellos también están extremadamente contentos con el servicio. No podría imaginar usar un servicio de retroalimentación de clientes diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido una gran experiencia hasta ahora, no puedo pensar en ningún disgusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es simple tanto para nuestros clientes como para nosotros. Debido a esto, los clientes son más propensos a responder, y podemos usar más fácilmente los comentarios para mejorar nuestros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que desagradar. Sería genial si pudiéramos enviar encuestas trimestrales con algunas preguntas más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Looks fantastic on the client side, and on the dashboards. So easy to use. It's a great value for the price, which made the decision easier to go with them. Support is responsive, and development is always working on improvements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
PDF reporting would be nice for clients. However, they do sync everything with the PSA (Autotask in our case), so I have built reports in there which work great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usamos Simplesat para encuestas de satisfacción del cliente. Nos encanta. Es realmente fácil de usar, el soporte es fantástico y escuchan los deseos de sus clientes. Pedimos algunas personalizaciones en la herramienta para escribir de vuelta a Connectwise y las implementaron bastante rápido. Hizo que nuestros informes fueran mucho más fáciles. El soporte responde extremadamente rápido a través del chat y siempre es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
desearía que tuviera un control administrativo más granular Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
