Reseñas y detalles del producto de Silent Auction Pro

Me encanta que este software maneje todo para nuestro evento completo, no solo la subasta silenciosa. Lo usamos para la venta de entradas, para imprimir hojas de ofertas y hojas de información para nuestra subasta, para mantener todos los registros e informes, para el pago, para enviar correos electrónicos y cartas a los asistentes y donantes, y para generar recibos fiscales para los donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando me encuentro con algo que no me gusta o que creo que podría mejorarse, simplemente se lo hago saber a Silent Auction Pro y siempre están dispuestos a mejorar las cosas basándose en mis comentarios. ¡Su servicio al cliente es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We love the support that is provided free of charge. It really helps when you aren't great with computers to know that there's help a phone call or email away. And, we were surprised at how quickly we learned the system, too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can't think of anything I dislike about the software, only things to do differently at our next event to better use silent auction pro. One would be to sell tickets through silent auction pro so that people both purchase their tickets and also register to bid all at once. We thought selling tickets through the site we used before would be easier, but doing everything in one spot will be much easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silent Auction Pro is great! I have used for the last 3 years for a Golf Tournament Fundraiser for my daughters gymnastic team. Super user friendly and support staff and follow up is fantastic! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sounds like next year they will not have the ticket only option Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un software magnífico, especialmente para una organización sin fines de lucro más pequeña. Lo que nos convenció del software fue que cuando pregunté sobre él en línea un sábado, recibí una llamada telefónica inmediata del propietario de la empresa y desarrollador del software. Esto fue muy típico de toda la interacción con esta empresa durante nuestro uso del software: obtuvimos respuestas inmediatas del soporte cuando teníamos preguntas, entienden que las subastas ocurren los fines de semana y el soporte necesita estar disponible entonces, y cuando encontramos algunas peculiaridades en el software, fueron reparadas de inmediato, a menudo por el desarrollador personalmente. Anteriormente usamos Greater Giving y BidPal; los tres tienen características que me gustan y no me gustan, pero en general SilentAuctionPro es, con mucho, el mejor valor por el precio. La tarificación a la carta es un gran beneficio para organizaciones sin fines de lucro como la nuestra que no pueden usar todas las funciones (es decir, pujas en línea). En general, de un año a otro (de BidPal a SilentAuctionPro), pasamos de aproximadamente 100 a 195 asistentes, de $25K brutos a $45K brutos, y de nuestro peor proceso de pago a nuestro mejor. Los archivos de instrucciones, menús de ayuda, videos, etc., fueron, con mucho, los mejores de cualquier software para organizaciones sin fines de lucro que hemos usado. Nos facturaron después de la subasta por el software, lo cual podría ser de gran beneficio para una organización sin fines de lucro que recién comienza con su primera subasta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría poder tener un sitio web donde las personas puedan ingresar sus propias donaciones y que se registren como artículos de donación en el sistema. Había algunos problemas como que el sistema no aceptaba las comillas y los signos de ampersand. Me gustaría que hubiera un poco más de explicación en la página sobre la seguridad de registrar su tarjeta, ya que muchos de mis invitados no se sentían cómodos haciéndolo en el momento de la compra de boletos. También sería genial tener más opciones de personalización para la página de ventas de boletos. Debido a la forma en que llevamos a cabo nuestra subasta, preferiría poder asignar números de postor a un hogar en lugar de a un individuo, pero esto habría estado bien si lo hubiéramos notado antes y planeado en consecuencia. También me gustaría poder personalizar un poco más los recibos, incluir descripciones de boletos, etc. Habría configurado nuestros artículos de precio fijo de manera diferente a como se nos aconsejó, ya que no creo que fuera la mejor opción para nuestra subasta y fue un pequeño contratiempo, pero en justicia fue algo que no abordamos con anticipación y lo hicimos sobre la marcha, por lo que habría sido evitable con un poco de planificación. Aunque los informes son generalmente bastante buenos, tuve que juntar algunos para obtener lo que necesitaba, lo que podría ser un problema para alguien con menos experiencia en Excel. Realmente menor, pero como no podemos usar ofertas en línea, imprimo nuestras hojas de ofertas en papel sin carbón. Preferiría mucho que la opción de media hoja se imprimiera como 2up porque terminé reformateándolas en Adobe para ahorrar costos de impresión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde un punto de vista administrativo, el software te ayuda a gestionar todos los aspectos de la subasta en tu evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder pujar sin crear una cuenta primero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacemos recaudaciones de fondos y eventos periódicos. Cuando tenemos preguntas de procedimiento o necesitamos resolver un problema, el soporte de Silent Auction Pro es muy rápido y muy completo. La funcionalidad del software es excelente cuando es hora de concluir la noche. Todas las partes y piezas funcionan juntas sin problemas. Un pequeño detalle: poder copiar inmediatamente una donación de un año anterior para la Subasta Silenciosa (muy útil). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy contentos con SilentAuction Pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It has all of the functionality needed for an event of any size. Customer service is beyond our expectations. Easy to use and navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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El servicio al cliente fue increíble. Fueron más allá para ayudarme en el proceso de configuración y ayudarme a entenderlo todo. SAP hizo que el proceso de pago fuera muy rápido y sencillo también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar nuestra cuenta de comerciante de PayPal fue muy difícil. Pero eso no fue culpa de SAP. Gracias a ellos, pude configurarla y hacerla funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silent Auction Pro has been a great asset to our school's Annual Dinner Auction. The database allows for multiple volunteers to stay connected and organized! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At this time, I have not found anything that I dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The program was easy for new users to navigate and work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disliked that could not always get a print out for the bidders in the order that I wanted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.