Alternativas de Silent Auction Pro Mejor Valoradas
Este es un software magnífico, especialmente para una organización sin fines de lucro más pequeña. Lo que nos convenció del software fue que cuando pregunté sobre él en línea un sábado, recibí una llamada telefónica inmediata del propietario de la empresa y desarrollador del software. Esto fue muy típico de toda la interacción con esta empresa durante nuestro uso del software: obtuvimos respuestas inmediatas del soporte cuando teníamos preguntas, entienden que las subastas ocurren los fines de semana y el soporte necesita estar disponible entonces, y cuando encontramos algunas peculiaridades en el software, fueron reparadas de inmediato, a menudo por el desarrollador personalmente. Anteriormente usamos Greater Giving y BidPal; los tres tienen características que me gustan y no me gustan, pero en general SilentAuctionPro es, con mucho, el mejor valor por el precio. La tarificación a la carta es un gran beneficio para organizaciones sin fines de lucro como la nuestra que no pueden usar todas las funciones (es decir, pujas en línea). En general, de un año a otro (de BidPal a SilentAuctionPro), pasamos de aproximadamente 100 a 195 asistentes, de $25K brutos a $45K brutos, y de nuestro peor proceso de pago a nuestro mejor. Los archivos de instrucciones, menús de ayuda, videos, etc., fueron, con mucho, los mejores de cualquier software para organizaciones sin fines de lucro que hemos usado. Nos facturaron después de la subasta por el software, lo cual podría ser de gran beneficio para una organización sin fines de lucro que recién comienza con su primera subasta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantaría poder tener un sitio web donde las personas puedan ingresar sus propias donaciones y que se registren como artículos de donación en el sistema. Había algunos problemas como que el sistema no aceptaba las comillas y los signos de ampersand. Me gustaría que hubiera un poco más de explicación en la página sobre la seguridad de registrar su tarjeta, ya que muchos de mis invitados no se sentían cómodos haciéndolo en el momento de la compra de boletos. También sería genial tener más opciones de personalización para la página de ventas de boletos. Debido a la forma en que llevamos a cabo nuestra subasta, preferiría poder asignar números de postor a un hogar en lugar de a un individuo, pero esto habría estado bien si lo hubiéramos notado antes y planeado en consecuencia. También me gustaría poder personalizar un poco más los recibos, incluir descripciones de boletos, etc. Habría configurado nuestros artículos de precio fijo de manera diferente a como se nos aconsejó, ya que no creo que fuera la mejor opción para nuestra subasta y fue un pequeño contratiempo, pero en justicia fue algo que no abordamos con anticipación y lo hicimos sobre la marcha, por lo que habría sido evitable con un poco de planificación. Aunque los informes son generalmente bastante buenos, tuve que juntar algunos para obtener lo que necesitaba, lo que podría ser un problema para alguien con menos experiencia en Excel. Realmente menor, pero como no podemos usar ofertas en línea, imprimo nuestras hojas de ofertas en papel sin carbón. Preferiría mucho que la opción de media hoja se imprimiera como 2up porque terminé reformateándolas en Adobe para ahorrar costos de impresión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Great easy to use product with tons of features and wonderful support
109 de 110 Reseñas totales para Silent Auction Pro
Sentimiento General de la Reseña para Silent Auction Pro
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¡Nuestros beneficios han crecido tanto desde que usamos este producto! Las características son geniales y la ayuda también. A nuestra escuela le encantan las funciones de subasta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El plano de asientos era un poco difícil de usar, pero creo que fue solo un error del usuario de mi parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
User-friendly and creates an appealing catalog once info. is entered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes it is hard to locate things based on title choices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Su servicio de soporte es fantástico! Hay muchas características adicionales que obtienes con este software que otras plataformas no ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fue difícil obtener una comprensión clara de todas las formas en que se puede utilizar el software para promocionar nuestro evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Silent Auction Pro is easy to use and has great customer service, someone always answers your call and knows the system better than you to give immediate direction. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We needed to go online this year, so first time with that capability. We need more info on the online page, like item number, group number and better photo quality. Some people said they did not understand the "Bid for Me" option, so maybe more details in that area. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He disfrutado trabajando con el equipo de Silent Auction Pro. No importa la hora o el día, siempre estuvieron allí para nosotros. Aunque proporcionan excelentes tutoriales en línea, siempre están dispuestos a guiarte a través de todas las funciones del software y ayudarte a tener el evento más exitoso. Realmente quieren ver que tu organización obtenga los mejores resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que hubiera más informes de análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuvimos la mejor experiencia con Silent Auction Pro. Debido a la pandemia, nos vimos obligados a trasladar todo nuestro evento a una plataforma virtual, lo que incluyó nuestra Subasta de la Fundación. Había mucha preocupación sobre cómo funcionaría esto y si aún podríamos tener éxito, pero el equipo de SAP estuvo allí para apoyarnos en cada paso del camino.
Habíamos considerado otra empresa inicialmente, pero cuando no respondieron al teléfono, tardaron más de 3 horas en devolverme la llamada y descubrí que solo había una persona en el personal, supe que necesitábamos buscar en otro lugar. Silent Auction Pro adoptó un enfoque muy diferente, siempre respondieron mis llamadas y estuvieron allí para lo que necesitara tanto de día como de noche. Su asistencia tanto antes, durante como después de nuestro evento fue de primera categoría y crucial, ya que una subasta virtual era nueva para todo nuestro equipo. ¡No puedo esperar para trabajar con ellos nuevamente en nuestros futuros eventos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Literalmente no hay desventajas en usar esta empresa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Atención al cliente - y facilidad de uso. El mejor equipo de atención al cliente que he encontrado en más de 20 años de recaudación de fondos. He estado en recaudación de fondos durante más de 20 años y he gestionado eventos con subastas silenciosas y en vivo para reuniones de 250 a 1500 personas, tanto presenciales como virtuales. He utilizado algunos programas de software diferentes en ese tiempo, pero Silent Auction Pro ES EL MEJOR. No solo por su facilidad de uso, en el sentido de que todo lo que necesitas está dentro del software, sino por el servicio al cliente que brindan antes, durante y después del evento. Su equipo de soporte, desde la capacitación inicial, hasta el procesamiento de las ofertas ganadoras, y el seguimiento fue fenomenal. Nunca he encontrado un equipo tan optimista, tan solidario, tan comprensivo y tan conocedor en toda mi carrera. Si estás buscando una plataforma para gestionar tu subasta silenciosa o en vivo, ya sea presencial o virtual, no busques más. Recomiendo encarecidamente Silent Auction Pro como la plataforma de software perfecta, de bajo costo y alta calidad para subastas de cualquier tamaño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Este es un gran producto! ¡No hay NADA que no guste! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SAP is well worth the cost for the robust database you are able to use for fundraising of all sorts.
The platform is stable and did not fail me. It is organized in a logical way and we are so many features to support your event.
The tutorials, videos, and event coaches are all at your fingertips. It is so comforting to have humans on the line to help you through every click and through the event night as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would like to be able to customize the pages in the future, but it is a nice to have not a need to have.
There are way more positives than negatives when it comes to SAP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tantas funciones diferentes que el software tiene para comunicarse con compradores y donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tanto que puedes hacer con el software que fue un poco abrumador, pero el servicio al cliente es excelente y puede ayudar con todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
