Alternativas de ServiceWise Mejor Valoradas
(99)
3.9 de 5
Visitar sitio web
Patrocinado
AG
Usuario verificado en Gambling & Casinos
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceWise?
I like that it is a program that is simple for the user to use. It makes sending in for support an easy thing to do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de ServiceWise?
Sometimes there is a lag in the system. It takes a little longer to get the request. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
3 de 4 Reseñas totales para ServiceWise
3.1 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
UC
Usuario verificado en Computer & Network Security
Empresa(> 1000 empleados)
UH
Usuario verificado en Higher Education
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceWise?
Does it’s job! Can keep track of Support tickets and send the off to other departments and Queues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de ServiceWise?
User experience has a lack to be desired. Not mobile friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
CH
Usuario verificado en Higher Education
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceWise?
The amount of information that you can use in ServiceWise is incredibly in-depth. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de ServiceWise?
The software itself is very old, clunky and not mobile friendly which makes support difficult when away from the help desk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay suficientes reseñas de ServiceWise para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
1
Jira Service Management
4.2
(779)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
2
Atera
4.6
(789)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
3
SysAid
4.5
(710)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
4
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
5
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
6
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
7
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
8
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
9
ClickUp
4.7
(10,043)
ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.
10
Zoho Desk
4.4
(6,205)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
