Pros y Contras de ServiceDeck

ServiceDeck es una plataforma muy apreciada por no tener el trabajo o la persona específica para distribuir la lista y puede simplemente crear una lista de tickets y sentirse seguro de que se resolverán y se tomarán medidas al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, estoy satisfecho con el ServiceDeck, pero en un aspecto no me gusta recibir notificaciones para cada progreso del ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta serviceDeck porque sirve como el asistente ideal para los proveedores de servicios, diseñado para simplificar todas las responsabilidades gerenciales, organizar tareas, ofrecer una visión clara de todas las actividades y ser accesible desde cualquier dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para las personas que no están bien versadas en tecnología, acostumbrarse al software ServiceDeck puede ser algo desafiante, a menudo requiriendo capacitación. Los inconvenientes se hacen evidentes desde el principio, ya que es bastante difícil localizar información relevante sobre el producto y sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al utilizar el servicio de mesa, gestiono mis incidentes, mis cambios diarios y mi ticket levantado. Hago todas las notas de trabajo, lo que ayuda a poner mis resultados de análisis previos y posteriores en ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste del servicio de atención, pero a veces no refleja las interrupciones y los incidentes históricos que ya se han resuelto; ¡por lo demás, todo bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras lo asistía y configuraba su servicio de limpieza, resultó ser la herramienta ideal para proporcionar soluciones razonables a los clientes y facilitar pagos sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecié el aspecto fácil de usar, pero debo admitir que el portal del cliente no me convenció del todo. Me encontré deseando características adicionales y la capacidad de personalizar su servicio para necesidades únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó lo fácil que era de usar. Estaba ayudando a una amiga a configurar su servicio de limpieza y era perfecto para cotizar a los clientes y recibir pagos. También me encantó la automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diría que no me encantó el portal del cliente y desearía que tuviera algunas características más y pudiera ser un poco más personalizado. En general, aunque es fácil de usar, para un servicio de limpieza necesitábamos un poco más del portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ServiceDeck agiliza la centralización y organización de solicitudes de servicio, empoderando al equipo para obtener resultados eficientes y realiza un seguimiento de los problemas y los resuelve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ServiceDeck se destaca con sus ofertas incomparables, dejando a nadie que lo desagrade. Proporciona sin esfuerzo características esenciales que son imprescindibles en cualquier software de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente me gustó de ServiceDeck, la interfaz de usuario y el rendimiento, que son tan geniales y fáciles de acceder, y la buena gestión de tickets en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está bien en ServiceDeck y no hay nada que no me guste. Y la disposición del panel de control es muy buena. Gracias, ServiceDeck. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos programar la disponibilidad de un trabajador en función de diferentes franjas horarias, también podemos rastrear la ubicación basada en GPS de cada técnico, y es útil para operar documentos para un sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con los sistemas de recursos humanos es un poco problemática, tenemos que actualizarla de vez en cuando y volver a ingresar la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un mercado impulsado por inteligencia artificial adaptado a nuestros negocios, que ofrece acceso instantáneo a nuevos mercados, clientes y proyectos. Benefíciese de un Directorio de Negocios basado en datos con reseñas y calificaciones públicas, y una base de datos de proveedores de servicios para una subcontratación eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, solo puedes conectarte a través de una aplicación móvil para el seguimiento de la ubicación en tiempo real, el acceso al historial de trabajo, las actualizaciones del estado del proyecto y las solicitudes de tiempo libre. Esto hace que sea difícil acceder siempre a ServiceDeck en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ServiceDeck puede ayudar a centralizar y organizar las solicitudes de servicio, lo que facilita a los equipos el seguimiento, la priorización y la resolución de problemas de manera eficiente.

ServiceDeck a menudo incluye características que facilitan la comunicación entre usuarios, equipos y departamentos, permitiendo una mejor colaboración en la resolución de problemas o en el cumplimiento de solicitudes de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que pueda desagradar de ServiceDeck, está proporcionando las características que deberían estar en un software de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.