Alternativas de SecureLink Customer Connect Mejor Valoradas
The best thing is we can get connect to client's environment even in after hours is big help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes we get issue while getting connect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
31 de 32 Reseñas totales para SecureLink Customer Connect
Sentimiento General de la Reseña para SecureLink Customer Connect
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Asegurar el acceso seguro a los sistemas solo por medios aprobados y por usuarios aprobados. Desde la implementación de SecureLink, hemos podido reducir considerablemente el ingreso a nuestra red por parte de los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Incorporar nuevos proveedores al software es difícil a veces, pero esto se debe más a errores humanos que al software en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que SecureLink ofrezca un producto sólido que ha sido adoptado por tantos de nuestros clientes, facilitando el soporte de acceso remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Redimensionar las ventanas de acceso remoto puede ser difícil. Los mensajes de error al fallar la conexión podrían ser más descriptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SecureLink works on multiple platforms, with multiple protocols and allows us to access our clients systems but gives the client the control they need and the ability to run reports on our access. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
At times the interface can slow things down but they have been working on improvements to fix this Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gestionar todos los servidores en un solo lugar con facilidad. Sin memorizar todas las direcciones IP y nombres de host. Es la mejor manera de conectarse a todos mis servidores sin ninguna brecha de seguridad. Todos los servidores están aislados de otros servidores. Opciones de acceso y búsqueda fáciles que incluyen opción de búsqueda dinámica. Revisión de sesiones activas e historial de actividad del usuario en detalle, incluyendo la duración de la sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reconectando a todas las sesiones cuando la red está caída. Redimensionando la resolución de pantalla completa. Hay un problema con la actualización reciente en el enlace seguro. Era lo menos esperado.
Está creando diferentes subredes para cada servidor en el mismo conjunto/cliente. Por ejemplo, para el mismo cliente está creando IPs de loopback como 172.29.58.12 y para el segundo servidor es 172.52.56.13. Por eso está tomando mucho tiempo crear múltiples IPs de loopback con múltiples subredes. Es muy molesto porque está tomando mucho tiempo conectarse a múltiples clientes al mismo tiempo. Anteriormente solía conectarme en promedio a 7 u 8 diferentes conjuntos de servidores. Ahora, con 3 conjuntos de conexiones, se cuelga y no da ningún control para desconectar sesiones anteriores o en ejecución. Está causando problemas de rendimiento. Espero que pueda solucionarse con la próxima actualización. Antes no estaba, solicito al equipo que solucione este problema. El resto funciona bien y sin problemas.
Para soporte es difícil contactar al equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to connect with a support agent. Able to resolve issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Orange Desktop Sharing and Remote Desktop Protocol features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
un lugar único para conectarse con los clientes. Fácil de usar para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
la conexión puede ser torpe a veces. El cliente todavía está obligado a configurar las cosas en su lado, lo cual puede ser difícil dependiendo de sus políticas de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to group the technicians by the company the work for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Expirations of passwords on secure link seem to pop up a ton for the help desk team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Acceder al portero es fácil. Cumple con la seguridad y es conveniente de usar. Menos errores y el soporte es fenomenal. Incluso puedo usarlo desde mi computadora personal, por lo que es una aplicación lo suficientemente flexible. También ha proporcionado el control de encender/apagar los porteros para los clientes asegurando un acceso controlado al negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mientras se conecta a múltiples clientes, la velocidad es un problema. A veces el guardián no está disponible cuando los servicios están caídos y tenemos que esperar largas horas para que se complete el trabajo. Pero sucede una vez en una luna azul. En general, una aplicación satisfactoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La seguridad no es algo con lo que se deba jugar. Desde un punto de vista de cumplimiento, cubre todos tus requisitos pero sigue siendo fácil de usar. No necesitas ser un experto en TI para manejar el guardián. Lleva un registro de quién está y qué está haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tal vez se podría hacer algo en torno a la movilidad. A algunos clientes les gusta activar/desactivar el guardián. Tal vez sería útil poder hacerlo con algún tipo de aplicación empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
