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Alternativas de SCRM Cloud Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de SCRM Cloud

Descripción general de SCRM Cloud

¿Qué es SCRM Cloud?

El SCRM Cloud es una solución de análisis social de clase empresarial gestionada profesionalmente. Nuestro enfoque es comprender los problemas de su negocio y desarrollar paneles de análisis social personalizados que le proporcionen información procesable.

Detalles SCRM Cloud
Idiomas admitidos
Arabic, Bengali, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Persian, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Malayalam, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Fijian
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Descripción del Producto

Solución de monitoreo, análisis y compromiso en redes sociales gestionada profesionalmente, SCRM Cloud es su propio panel de control personalizado de monitoreo de redes sociales, gestionado por SCRM Cloud.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Somos una solución completamente gestionada profesionalmente, lo que significa que, a diferencia de la mayoría de las otras soluciones de análisis social, nuestro equipo de analistas se asegurará de crear las consultas de datos y los paneles que necesites.

No hay necesidad de pasar horas en capacitación, aprendiendo una nueva oficina administrativa y dedicando tiempo a configurar los datos. Haremos todo eso por ti.


Detalles del vendedor
Vendedor
SCRM Cloud
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Paris, Ile-de-france
Twitter
@SCRMCloud
289 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
Descripción

We help brands listen, analyse and engage in social media conversations.

The SCRM Cloud is a complete enterprise-class solution for brands and organisations to monitor, analyse and engage in social conversations powered by our expertise and industry knowledge.

Our industry experience, hands-on knowledge and nimbleness has allowed us to work with some of the biggest names across industries such as PLM, luxury, beverage, sports, online gaming and brand agencies.

Social Monitor is our joint venture with the iGAMING Business Group, an industry solution developed for the specific needs of online Sports books, Casinos, Poker rooms and Affiliates.


Joakim N.
JN
Resumen proporcionado por:
VP, Solutions Consultancy at Brandwatch

Reseñas Recientes de SCRM Cloud

Prakher U.
PU
Prakher U.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Acelera tu ciclo de ventas"
Me gusta su automatización y excelente asistencia al cliente, junto con sus recursos que nos ayudan a manejar problemas rápidamente.
Rutuja  K.
RK
Rutuja K.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Mejore su mapeo del recorrido del cliente con SCRM Cloud."
Nos proporciona una herramienta para medir con precisión el retorno de la inversión de las iniciativas de marketing.
Rahul K.
RK
Rahul K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"La mejor solución CRM para empresas es SCRM Cloud."
Su avanzada función de segmentación de clientes nos permite personalizar las estrategias de marketing y ventas.

Precios de SCRM Cloud

Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de SCRM Cloud

Demo SCRM Cloud - Adidas Middle East
Locating tweets in the Middle East of Adidas
Demo SCRM Cloud - Product share of voice
Measuring the mention volume per product across all online sources over the last 5 years.
Demo SCRM Cloud - Campaign sentiment
Analysing the online sentiment of sports sponsorship.
Demo SCRM Cloud - Topics by gender
Analyse the difference in conversation per gender. This can also be broken down into profession, interest location or any other customer topic category.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de SCRM Cloud
¿Has utilizado SCRM Cloud antes?

18 SCRM Cloud Reseñas

4.6 de 5
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18 SCRM Cloud Reseñas
4.6 de 5
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4.6 de 5

Pros y Contras de SCRM Cloud

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SCRM CloudPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

It has a very user friendly UI for the Marketing cloud Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

As of now, do not have much feedbacks but the relaod speed and info about data security can certainly be improved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

SCRM is used for Social Media Marketing Analytics and Social Listening which the organisations can use to measure the Brand Health (How they are performing in social channels) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

It helps brands listen, analyze, and engage in social media conversations.

SCRM Cloud is a professionally managed social media monitoring, analytics and engagement solution.

It provides data within a short time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

When we use free trial of SCRM. It Allows Only ten Credits per day, That is i most dislike it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SCRM Cloud:

I would to say to whom, who want their data good quality and accuracy, please use this SCRM cloud software. I am sure it will provide everything you need.

Thanks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

When we want some information for any person but we don't have person's Email address, Contact Number ect. so by SCRM we collect any person's personnel details but for this person's LinkedIn is necessary.

It Helps in Enhance our business through it's marketing management.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kerstin R.
KR
Freelance Journalist
Writing and Editing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

Que el personal siempre está dispuesto a ajustar consultas, trabajar en la mejora de la plataforma para mis necesidades de monitoreo de medios y solucionar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

que es tan difícil excluir comentarios de los artículos coincidentes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SCRM Cloud:

lo que necesitas y trabaja con el personal para ajustar el servicio a tus necesidades, siempre están dispuestos a mejorar el servicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Observo los problemas de salud global en los medios, lo que facilita mi trabajo porque puedo depender en gran medida de SCRM para encontrar los artículos más relevantes (dependiendo del día, el 80-90% de mi trabajo se realiza con SCRM). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kalle B.
KB
Marketing & Communication
Sporting Goods
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

Fácil de aprender, fácil de entender, excelentes ilustraciones y un esfuerzo constante por mejorar, tanto para el cliente como para el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

Tuve problemas para exportar gráficos al principio, pero ahora ha desaparecido. El mayor problema es que no tengo suficiente tiempo usando las herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SCRM Cloud:

Son personales, así que habla con ellos. Hazles preguntas, entrega tus problemas y ellos los resolverán. Así lo hicimos y nuestro trabajo ha sido más fácil desde entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Mejor comprensión de nuestro mercado y de nuestros clientes principales. Al tener SCRM podemos centrarnos en crear contenido cada vez mejor en línea, y en lugar de adivinar, podemos mejorar aprendiendo día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victor L.
VL
Founder
Restaurants
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

Es eficiente y directo, pero si quiero profundizar en las cifras, obtengo todos los datos que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

No mucho en realidad. Siempre hay una figura que quieres conseguir y no está disponible, pero con el tiempo, ¡siempre tienen más a mano! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SCRM Cloud:

Al menos estamos muy contentos con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Sigo el impacto de mi comunicación en Internet y lo mejoro cada día al entender qué funciona y qué no + hago gestión de crisis en caso de que haya alguna mala reseña o comentario o lo que sea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banking
CB
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

Having sat through numerous demos with Social Analytics technology vendors my team finally settled for the SCRM Cloud thanks to the combination of superior technology and their fully managed service. We just did not have the time or the experience needed to manage a Social analytics platform, hence the fully managed service from SCRM Cloud fitted our needs perfectly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

We always want to see more data and sometimes we come across sources that are not included in our data set. The SCRM Cloud team is though quick to add the source to the data coverage for future references. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SCRM Cloud:

The fact that the SCRM Cloud is a fully managed solution made all the difference for us. We simply login and the dashboards and data is all there just accordingly with our brief. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Benchmarking consumer online payment solutions and analysing industry trends and demographics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Internet
CI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

The flexibility and the ability to look at details, such as unique comments and chance to interact with the very individual as well as overview the overall picture and analysing sharp questions or areas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

The time it takes to fine tune my areas to monitor and analyse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Getting real-time insights about my business and a chance to both interact with my customers as well as understand the broad audience and fine tune my strategies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Joakim Nilsson de SCRM Cloud

Gracias por tu reseña positiva.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
UN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SCRM Cloud?

The flexibility, the user interface and the outstanding customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SCRM Cloud?

Sometimes, dashboards can take a long time load, but that is probably due to large amounts of data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SCRM Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Traditional and social media monitoring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.