Top 10 Alternativas y Competidores de ScreenConnect

10 Principales alternativas a ScreenConnect recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

TeamViewer
Por TeamViewer
(3,367)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Software de soporte remoto y acceso fácil de usar que te permite conectarte y monitorear de forma segura de escritorio a escritorio, de escritorio a móvil, de móvil a móvil, o a dispositivos desatendidos como servidores y dispositivos IoT desde cualquier lugar.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Compartir pantalla
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, TeamViewer es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Ver todas las reseñas de TeamViewer
#2

Zoho Assist
Por Zoho
(480)4.6 de 5
El soporte remoto con Zoho Assist es simple, rápido y asequible. No requiere instalación previa de ningún software y se puede ejecutar completamente en el navegador. Está diseñado para el soporte de TI de pequeñas y medianas empresas, empresas de TI subcontratadas, técnicos de TI independientes y personal de servicio de reparación de PC remoto como tú.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Compartir pantalla
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, Zoho Assist es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de Zoho Assist

Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, Cobrowse.io es:
Más fácil de configurar
Visitar sitio web
#3

Splashtop Remote Access
Por Splashtop Inc.
(374)4.9 de 5
Splashtop Remote Access es un escritorio remoto para profesionales de negocios y equipos. Ofrece un acceso remoto a computadoras rápido, simple y seguro para individuos y equipos.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Compartir pantalla
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, Splashtop Remote Access es:
Más fácil de administrar
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
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#4

LogMeIn Rescue
Por GoTo
(192)4.6 de 5
Para cuando recibes una solicitud de soporte técnico, ese empleado o cliente ya ha comenzado a mirar el reloj. Resuelve su problema y devuelve su cordura rápidamente con la solución de soporte remoto más innovadora de la industria.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
• Soporte de Video Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, LogMeIn Rescue es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Ver todas las reseñas de LogMeIn Rescue
#5

AnyDesk
Por AnyDesk Software GmbH
(1,029)4.5 de 5
AnyDesk es un software de escritorio remoto rápido que permite nuevos escenarios de uso y aplicaciones que no han sido posibles con el software de escritorio remoto actual.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, AnyDesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Ver todas las reseñas de AnyDesk
#6

RemotePC
Por IDrive
(459)4.7 de 5
RemotePC te permite acceder y gestionar tus computadoras lejanas en cualquier momento, desde cualquier dispositivo, siempre que la computadora tenga una conexión a Internet activa y la aplicación RemotePC esté instalada en ella. Puedes iniciar sesión en tu computadora de la oficina o de casa, gestionar tus archivos y trabajar en tu computadora, como si estuvieras sentado justo frente a ella. También puedes invitar a un asociado a acceder a tu computadora para trabajar en una presentación o ayudar a solucionar problemas.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, RemotePC es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de RemotePC
#7

LogMeIn Resolve
Por GoTo
(439)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, LogMeIn Resolve es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de administrar
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#8

RealVNC
Por RealVNC
(436)4.7 de 5
VNC Connect te permite acceder y controlar tus dispositivos de forma remota dondequiera que estés en el mundo, siempre que lo necesites. VNC tiene una base de usuarios amplia, desde individuos hasta las empresas multinacionales más grandes del mundo que utilizan la tecnología para una variedad de aplicaciones.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, RealVNC es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Mejor en soporte
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#9

BeyondTrust Remote Support
Por BeyondTrust
(346)4.7 de 5
La solución número 1 para que las principales empresas accedan y den soporte de manera segura a cualquier dispositivo o sistema, en cualquier parte del mundo.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, BeyondTrust Remote Support es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#10

ISL Online
Por ISL Online
(480)4.6 de 5
Acceder y gestionar dispositivos de forma remota para proporcionar soporte informático bajo demanda. Ver la pantalla y controlar un ordenador o dispositivo móvil remoto.
Categorías en común con ScreenConnect:
• Soporte Remoto
• Escritorio Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, ISL Online es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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Los revisores dicen que en comparación con ScreenConnect, Cobrowse.io es:
Más fácil de configurar
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