Scratchpad hace que todos los gerentes piensen que eres extremadamente organizado. Hace que actualizar oportunidades sea rápido y fácil, ahorrándome *literalmente* horas a la semana. También me permite tener una vista más simplificada de las fechas de cierre y las etapas. Otra gran cosa es que puedes editar tus cuentas en línea, lo que ahorra mucho tiempo al revisar tus cuentas. También estoy impresionado por su servicio al cliente y lo fácil que fue implementarlo. No hay un día en que no use Scratchpad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido dificultades para presentarlo a la dirección, actualmente pago de mi bolsillo porque es una herramienta tan buena, pero desearía que hubiera una mejor manera de mostrar el valor a nuestra dirección que no se ocupa de los pequeños detalles de actualizar oportunidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Scratchpad hace que los datos de mi CRM sean útiles para mí y me ahorra mucho tiempo. La capacidad de ajustar rápidamente las vistas del CRM en tiempo real me da una comprensión firme de mi cartera de negocios. Esto me da la confianza para acercarme al liderazgo con ideas de alcance y ayudar a mis colegas a entender su propio pipeline. Ahorra tiempo no solo en la entrada de datos, sino que, como mis Oportunidades están constantemente actualizadas en SalesForce, me reúno con mi gerente la mitad de veces que otros en mi puesto. Su confianza en mi pipeline me devuelve un mínimo de 45 minutos a la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo una instancia compleja de SalesForce, y algunos de mis flujos de trabajo (como la creación de oportunidades) no se pueden realizar en Scratchpad. El equipo de soporte fue maravilloso y trabajó conmigo para solucionar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Scratchpad es imprescindible si tu equipo de ventas utiliza Salesforce. Hace que mantener los registros actualizados sea increíblemente fácil y rápido. Lo que nos llevaría 2-3 minutos hacer en Salesforce, nos lleva 10 segundos en Scratchpad. En un equipo de ventas con aproximadamente 40 oportunidades por persona, eso suma una GRAN cantidad de tiempo ahorrado. La empresa en sí también está muy alineada con sus clientes y realmente considera las sugerencias para implementar en el producto. Personalmente, me he reunido con su equipo de producto varias veces para discutir ideas y creo que todas se han implementado en un par de meses. También soy un gran fan de los "zero boards", que esencialmente muestran oportunidades a los representantes si necesitan una actualización automáticamente. Su objetivo es no tener oportunidades en su zero board cada día, y la mayoría de los representantes lo hacen de manera consistente. No podría hacer esto sin Scratchpad.
Añadiré que había alguien en mi organización empeñado en eliminar el gasto de Scratchpad. Luché mucho y defendí su uso, y ahora hemos expandido su uso a otros equipos en la organización. Hay muy muy pocas herramientas por las que lucharía tanto, pero Scratchpad lo vale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La experiencia móvil no está ahí en este momento, pero di esa retroalimentación, y el viernes me reuniré con su equipo de producto para discutirlo, así que sé que este "desagrado" no estará presente por mucho más tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Scratchpad es una tienda integral para mis cuentas. Superviso más de 330 cuentas y poder tener acceso a esas cuentas y todo lo conectado al CRM hace que mi capacidad para desempeñarme sea eficiente y sin problemas. Solía tener más de 30 pestañas abiertas diariamente para hacer un seguimiento de cuentas o cotizaciones/propuestas, entre otras cosas. Ahora apenas tengo 5 pestañas abiertas. Accedo a todo lo que necesito directamente en Scratchpad. Puedo modificar y organizar lo que mis necesidades o accesibilidad para mis cuentas son en Scratchpad, aumentando mi eficiencia. Puedo configurarlo muy fácilmente y si tengo algún obstáculo, el equipo de Scratchpad es rápido para asistir con lo que necesito para adaptarme. Uso Scratchpad varias veces al día. Está configurado para que cuando abro Chrome tenga mi panel de control para mi pipeline actual y pueda comenzar mi día desde allí. Se integra fácilmente con Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay un número limitado de cambios que puedes hacer en el panel de control en el plan 'gratuito'. Esto no limita la eficiencia del programa. Sin embargo, el siguiente plan por el costo mensual vale cada centavo por la cantidad de tiempo, trabajo y energía ahorrados al usar Scratchpad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Scratchpad has an incredible integration with Salesforce that makes opps and pipeline management easy, clean, and actionable! I feel like I can be organized and increase the revenue I bring in because things do not get lost and I can make sure I stay on top of my opps. The conditional formatting is also a game changer - I can color code opps and action on things that need my attention much easier. I use the tool daily and it is a part of my process. There is not a big learning curve - you can hop right in and see value immediately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Truly, there is not anything I dislike about Scratchpad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Scratchpad es el mejor ahorrador de tiempo para mi día de todas las soluciones de software que tengo a mi disposición. La integración con Salesforce me permite agregar y editar tareas, así como añadir notas a mi Pipeline sin tener que lidiar con la lentitud de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no he encontrado nada que no me guste del producto. Todo funciona como espero que funcione. Para mis necesidades, simplemente no veo nada que deba mejorarse basado en el uso que le doy a la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Adopté ScratchPad para tomar notas, pero me enamoré de la capacidad de simplemente hacer clic y unir notas a una cuenta de Salesforce existente o prospecto. Puedo precrear plantillas y cargarlas segundos antes de una llamada. Compartir una plantilla con compañeros de trabajo es muy fácil y una vez que hago cambios en la mía, se puede compartir con todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantaría la capacidad de dibujar notas o diagramas de flujo directamente. Piensa en cómo Apple Notes me permite escribir contenido, importar una imagen o dibujar un diagrama todo dentro de una sola nota. Quiero eso para Scratch Pad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uso rápido y fácil. Todo en uno, una solución integral para todas mis oportunidades y cuentas. Puedo mantener mis oportunidades limpias y manejables. Mis gerentes me elogian por mantener las cosas limpias y las notas actualizadas. Puedo hacer clic rápidamente en todo lo relacionado con mis cuentas. Es extremadamente personalizable para lo que necesito y cómo lo uso. La ayuda del equipo de Scratchpad también me ayuda a aprender nuevos trucos si necesito asistencia. Lo uso varias veces al día. Honestamente, estaría perdido si no pudiera usar Scratchpad en mi uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Toma un poco de tiempo configurar las cosas de la manera que me gustaría y cómo/qué uso de mis cuentas. Sin embargo, el equipo de Scratchpad ayuda a entrenar y mostrar cómo configurar. Si no puedo resolverlo, los contacto y ellos me muestran o me responden con respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Scratchpad hace que sea muy fácil para mí actualizar mi pipeline-- en mi última organización, no teníamos scratchpad y actualizar mi pipeline era la pesadilla de mi existencia, así que no era muy bueno para mantenerlo actualizado. En mi organización actual, sí tenemos Scratchpad y vaya si es un cambio radical, ¡ahora incluso recibo cumplidos por lo actualizado que está mi pipeline! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de Scratchpad-- ¡es tan genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la capacidad de buscar las cuentas que gestiono sin tener que salir de la página web en la que estoy. Si estoy escribiendo un correo electrónico y no puedo recordar una dirección de correo electrónico o un producto en el que están interesados, el atajo CMD + J me ahorra cientos de clics por día y reduce la cantidad de pestañas que necesito mantener abiertas. También me gustó mucho que uno de los CSM se uniera a una llamada conmigo para construir mi panel de Scratchpad específico para mí y mi rol como gerente de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No mucho. Uso el plan gratuito y no he tenido problemas/limitaciones. Supongo que la versión de pago me daría otras características interesantes, pero no sé lo que no sé :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una culminación de mil pequeñas "características" crea una capa indispensable para mis flujos de trabajo, desde la prospección hasta el cierre y más allá. Estas características fueron creadas por, demandadas por, los usuarios y priorizadas y desarrolladas por el equipo de Scratchpad. La plataforma es fácil de integrar y fácil de usar. Continúo aprendiendo cómo el software mejora gracias al equipo de soporte al cliente y a la muy sólida documentación del producto y grabaciones de pantalla que comparten. El resultado es: - un software que ha sido amado desde el principio por sus usuarios - un software que se ha convertido en una parte integral de mi efectividad diaria como representante - un software que es excepcionalmente fuerte en apoyar a vendedores estratégicos y transaccionales Y - un software que se mejora constantemente basado en la retroalimentación de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien casi todas las funciones que he solicitado se han desarrollado, estoy ansioso por obtener más análisis de mi uso de la plataforma y así fortalecer la historia del ROI para mi equipo de liderazgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
