Reseñas y detalles del producto de Scorebuddy

La barra de búsqueda, y también me gusta que puedo obtener estadísticas de asociados de scorebuddy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría ser menos generalizado, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple, easy to navigate, userfriendly, good layout Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would like to have more easy charts, evolution trends etc Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas navegar por el sitio fácilmente para encontrar lo que buscas. Es bastante intuitivo y permite generar informes necesarios según las necesidades del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, al ejecutar los informes, no es un proceso tan fácil encontrar lo que estás buscando, pero eventualmente llegas allí y encuentras los datos que necesitas y luego es fácil de recordar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is simple and straigt forward. Very agent friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is not editable where I could add additional categories I may find an agent struggling in and could pinpoint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The host application as a stand-alone application offers a good manually controlled application for a quality assurance platform to build assessment scorecards and metrics tracking. The host application offers a detailed and easy-to-use GUI for building out your assessment scorecards with abilities to set question weighting, auto-fail prioritizations, and a large number of reports for metric tracking. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lacking extensive user and support documentation build out on the customer knowledge base. Support on issues and escalations can be challenging. Application integrations are invasive requiring installation in your host CRM system so Scorebuddy performs as applets inside of your CRM instead of running in parallel creating confusion about where a root cause of issues might exist. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scorebuddy has made marking and coaching my team very easy. It is a straightforward platform to use and gives you many options for customisation and creating your perfect scorecards. Scorebuddy has allowed me to develop my skills within quality monitoring and ensure my reporting at the end of the month is accurate and easy to export. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Without the coaching from the fantastic team at scorebuddy, the analytics section can seem quite daunting. However, once you know how this works, it is a brilliant tool for reporting, which I use every month to monitor my team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to work on as provide clear information to navigate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Request 1X1 as can provide a Clicks option to do the same. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz fácil de usar hace que sea fácil de navegar y fácil de manipular tareas. Además, para la puntuación, es muy sencillo de usar. Los informes son fáciles de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría tener más opciones, por ejemplo, para asignar diferentes objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo cada elemento de línea está detallado para ayudar al usuario a entender mejor los procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, tal vez necesite ver otras características del enlace para poder expresar tal desagrado, ya que todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It works without having issues and is easy to navigate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The filtering is not so good, when you have a search performed and apply a flter you have to start again Reseña recopilada por y alojada en G2.com.