Reseñas en Video
Score Buddy - Una herramienta útil de control de calidad
687 Scorebuddy Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Scorebuddy
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It is easy to navigate and resources are easy to find. Scorebuddy has helped me finish my tasks quickly and accurately. Notifications are also being sent to the tem realtime. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not much. Scorebuddy has always been concerned of the security of its users, it's sometimes a hassle to log in multiple times within the day but ut is understandable that it is for security reasons. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Panel de control global
- Función de informes avanzados
- Tarjeta de puntuación con y sin ponderación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Falta de informes de la función de 1:1
- Falta de visibilidad de los cambios que ocurren en las evaluaciones enviadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I appreciate Scorebuddy for its effective customer service and quality assurance features, enhancing overall interactions and improving service quality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I recommend checking recent reviews or testimonials to get up-to-date insights on any potential drawbacks users might have experienced. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo mejor de scorebuddy es que toda la información está dispuesta y el programa es fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de scorebuddy, es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil de navegar, la posición de las pestañas y el panel de control son amigables para el usuario. Es claro y conciso y me da la oportunidad de seguir el rendimiento de mi personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería bueno tener alguna capacidad para personalizar informes y ver más materiales, información sobre nuestras pautas de calidad de llamadas allí en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la capacidad de cuantificar las evaluaciones de rendimiento y la facilidad de asignar y almacenar diferentes métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta la dificultad en la integración, y que esté completamente desconectado de cualquiera de nuestras otras herramientas, y eso hace que sea más difícil para nuestro equipo abrir otra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Scorebuddy ofrece una visión exacta sobre las puntuaciones de un agente y sobre cómo pueden mejorar sus llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ninguno. Todo está bien. Todos los bienes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The dash board and the lay out . I also like the review system Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
having to scroll up and down to mark a call . Lay out could be better Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
