He utilizado SalesHood para mejorar las cosas en 3 áreas específicas:
- Incorporación de nuevos empleados: Estamos utilizando SalesHood para la incorporación de nuevos colegas de Sage. Con SalesHood, creamos un nuevo sistema de incorporación de ventas que eliminó la naturaleza de "meterlo todo" de nuestras clases anteriores. Bajo el sistema antiguo, la capacitación de nuevos empleados podía tomar entre 3 y 6 semanas de tiempo presencial dedicado de 8:00 AM a 5:00 PM. Con la nueva capacitación de incorporación, mi tiempo ahora se divide en varios talleres más cortos a lo largo del curso de la capacitación. Ha transformado nuestro proceso de incorporación de un evento a un viaje. A través de SalesHood, nuestra incorporación puede extenderse y medirse fácilmente, para que nuestros colegas puedan obtener lo que necesitan para comenzar, y luego algo de experiencia en tiempo real antes de que los traigamos de vuelta para sesiones programadas de capacitación dirigidas por instructores.
- Capacitación para nuevos productos y soluciones: En mi primera experiencia real con SalesHood, nuestro equipo fue encargado de manejar la capacitación para nuestro equipo de ventas de Pequeñas Empresas sobre nuestro nuevo Mercado ISV. Tuvimos que poner al día a más de 100 colegas de ventas, tanto en el campus como remotos, sobre qué era nuestro nuevo Mercado, qué hacía, y los ISVs que poblarían el Mercado el Día 1. También teníamos un plazo muy ajustado (alrededor de 2.5 semanas) para hacer esto.
Usamos SalesHood para crear los Huddles para las soluciones individuales y para programar la capacitación para los equipos. Tuvimos a uno de los ISVs visitando nuestro campus para hacer un cuestionario sorpresa a algunos de nuestros colegas de ventas sobre su solución. El ISV quería verificar con los representantes y ver si se sentían cómodos con sus presentaciones, precios y dónde guiar a sus clientes en el Mercado ISV.
Aquí están algunos de los comentarios que hizo el ISV:
“Algunos de estos chicos de ventas podrían presentar el producto mejor que yo”
“Estoy seriamente impresionado con el nivel de conocimiento que estos representantes pudieron retener en tan poco tiempo”
“Me encantó el entusiasmo y la energía de los representantes con los que nos reunimos”
Considerando que yo era un novato relativo con SalesHood en ese momento (aunque este bautismo de fuego me ha hecho muy familiar con SalesHood ahora), ¡me complació escuchar esto del ISV! Aunque ya estaba convencido de que SalesHood sería una herramienta increíble, una vez que pude usar personalmente la herramienta y ver los resultados por mí mismo, me convencí aún más.
- Educación continua: Estoy utilizando SalesHood con varios equipos en Sage para capacitación continua. Uso SalesHood para programar sus sesiones de capacitación, y los gerentes reciben actualizaciones sobre lo que sus equipos completan.
En general, SalesHood es una gran herramienta. Es intuitiva y ofrece resultados que se pueden medir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.