Reseñas y detalles del producto de Salesforce Marketing Cloud Engagement

I like how you can add different members in the office on the platform so everyone can see the progress of a project. It also saves business contacts and allows you to send ready made emails easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike some glitches when many people are on the platform. Sometimes certain contact info doesn't save due to errors but looking forward to fixes on these glitches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can send emails to a lot of people at once, you can manage contacts/subscribers, it's easy to unsubscribe people. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not user friendly - I had to call our corporate help line to figure out how to send a basic email more than once. Clunky, slow, limited functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In general, I found salesforce easy to learn when I was introduced to it a few months ago. I was taught to use salesforce classic rather than the lightening view, but I think I could figure lightening view out very easily as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The email editor can be clunky at times. Sometimes the software crashes, and I dislike that if I finish the email and then realize I need to make a small edit, it’s very inconvenient to go back in and do so. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love that Salesforce stops you if a particular client (in my case member or publication) is already in the system. I like to put information of people’s emails I didn’t have before, but tend to delete a lot of emails too, resulting in the possibility of me putting a contact in twice. It saves duplicates from happening. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’m not fond of the occasional crashes, but they are very rare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how simple is it to learn and start operating this tool. With my new job at HPE I have to utilize this tool at a daily basis, after using sandbox training tool for salesforce only once, I got ahold of it and was able to use it proficiently Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven’t identified any issues yet that’s causing any discomfort in using salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesforce puede generar diferentes informes y pueden filtrar cualquier columna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas opciones para que el usuario use y demasiada elección. A veces diferentes opciones, pero son lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si necesitas realizar campañas ad-hoc relativamente simples o pruebas a/b rápidas, entonces Salesforce Email Studio funcionará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma en general es muy defectuosa y lenta. Es extremadamente lento construir campañas de ciclo de vida debido a varios errores evidentes que se cometieron cuando se lanzó la funcionalidad del constructor de viajes. Para usar contenido dinámico, también necesitabas conocer ampscript. Ampscript es un tipo de código que es nativo de email studio, por lo que nadie lo conoce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that there are sooooo many options with salesforce. You entire business can be run off of the software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I had a really hard time using it, and felt is was a little overwhelming. It provided way more features than I needed, and it was hard to get ahold of customer service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor, todo está en internet. Fácil de usar, múltiples usuarios pueden ver lo que todos están haciendo. Puedes programar, subir documentos y crear correos electrónicos FÁCILMENTE (apuntar y hacer clic) en segundos. Cuando anunciaron que nuestra empresa usaría un nuevo programa para marketing por correo electrónico, estaba dudoso debido a las experiencias negativas que tuvimos en el pasado, sin embargo, esto fue una GRAN mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

enviamos muchos correos electrónicos a nuestros miembros. Como resultado, nuestro creador de contenido se llena bastante rápido. Noté en varios momentos de uso, que cuanto más hay en nuestro creador de contenido, MÁS LENTO actúa el sitio web. Por ejemplo, comencé a usarlo una de las primeras semanas, el sitio web funcionaba extremadamente rápido. Aproximadamente 1 mes después, tengo a Google cargando más rápido que el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a great tool to reach out to our specific contacts Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can be more practical, it took me a little more time to get a hold of it than usual. Simplified implications would be better Reseña recopilada por y alojada en G2.com.