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Reseñas y detalles del producto de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Descripción general de Salesforce Marketing Cloud Engagement

¿Qué es Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Las marcas como la tuya no solo compiten por nuevos clientes, sino que también trabajan para mantenerse en la mente de los clientes existentes. Para lograr esto, los mercadólogos necesitan pensar más allá del correo electrónico para encontrarse con los clientes donde están. Los clientes están en todas partes conectándose con las marcas en diferentes canales en tiempo real todo el tiempo, y los mercadólogos están luchando por mantenerse al día, con un 71% compartiendo que es más difícil cumplir con las expectativas de los clientes que hace incluso un año. Con Marketing Cloud Engagement, las marcas crean y entregan viajes personalizados ilimitados para construir relaciones duraderas con los clientes. Comienza con la activación de datos relevantes de los clientes para entregar mensajes personalizados en tiempo real que resuenen. Los mercadólogos pueden interactuar con contenido hiper-dinámico personalizado para cada cliente con canal optimizado, tiempo de envío y texto, todo impulsado por IA. Finalmente, empodera a los mercadólogos para maximizar la efectividad de sus campañas con insights que no solo mejoran el rendimiento, sino que impulsan el valor de vida del cliente (LTV) en general. En promedio, con Marketing Cloud Engagement los clientes ven un aumento del 32% en el compromiso con sus mensajes. Con una fiabilidad y escala inigualables, Marketing Cloud Engagement es la plataforma de marketing con la que puedes crecer, pero nunca superar. Email Studio ofrece: * Características y capacidades para cualquier estrategia de marketing por correo electrónico * Herramientas para cualquier enfoque de creación de correos electrónicos, desde arrastrar y soltar hasta basado en código * Segmentación de arrastrar y soltar para la orientación de audiencia y segmentación de suscriptores para tus datos de cero y primera parte * Herramientas de personalización desde contenido dinámico sencillo hasta decisiones robustas impulsadas por IA * IA amigable para los mercadólogos lista para usar desde el primer día con solo un clic para tiempo de envío, frecuencia, compromiso y contenido * Plantillas de correo electrónico preconstruidas y optimizadas para móviles * Bloques de contenido de arrastrar y soltar * Conexiones nativas con tus herramientas CMS favoritas * Pruebas A/B y multivariadas integradas * Lienzo de viaje para construir viajes basados en comportamiento a través de canales * Informes dinámicos, robustos y en tiempo real para rastrear y optimizar el rendimiento

Detalles Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
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Descripción del Producto

Salesforce Email Studio herramienta de marketing por correo electrónico (anteriormente ExactTarget) es un proveedor de marketing por correo electrónico dirigido tanto para empresas Fortune 500 como para pequeñas empresas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Las marcas más innovadoras del mundo confían en Marketing Cloud Engagement para crear experiencias personalizadas para los clientes. Con inteligencia artificial incorporada, los especialistas en marketing pueden usar Email Studio para crear mensajes de correo electrónico 1-a-1 para audiencias de cualquier tamaño a escala. Dado que Marketing Cloud es parte de la Plataforma de Éxito del Cliente de Salesforce, los equipos pueden compartir datos entre marketing, ventas y servicio, creando experiencias de cliente sin interrupciones a través de todos los canales y puntos de contacto con sus marcas. Esto fortalece la relación de cada cliente en cualquier etapa, desde el conocimiento hasta la defensa, impulsando los ingresos y el ROI a lo largo del camino.


Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:CRM
Teléfono
+1 (800) 667-6389
Ingresos totales (MM USD)
$21,252
Descripción

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Salesforce Marketing Cloud Engagement

bandla b.
BB
bandla b.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Un líder en gestión de relaciones con clientes"
Dentro de Email Studio, crear una campaña de marketing por correo electrónico es bastante intuitivo siempre que te hayas familiarizado con las func...
Karsen W.
KW
Karsen W.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"My experience has been very smooth and helpful."
It's easy to use and offers you the ability to create a unified brand.

Precios de Salesforce Marketing Cloud Engagement

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Contenido Multimedia de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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Reseñas en Video

1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement Reseñas

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Pros y Contras de Salesforce Marketing Cloud Engagement

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Marketing Cloud EngagementPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
BHANU PRATAP S.
BS
Salesforce Administrator (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, OMS Admin, Commerce Cloud)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Engagement es la mejor herramienta de marketing de personalización disponible en el mercado, que requiere un entendimiento general del negocio para usar, hay muchas buenas características listas para usar disponibles y la creación de correos electrónicos es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

A veces tomará más tiempo cargar, el tiempo de actualización es y también hay un problema de velocidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

Envío de comunicación en tiempo real, personalización e interacción con otra aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andres Gabriel M.
AM
Digital Marketing Principal - Latam
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
Productos utilizados dentro de Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es muy útil que esté conectado a la nube de ventas CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Suite?

Los análisis integrados son muy deficientes y muy difíciles de recuperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

Tener una herramienta de automatización adecuadamente integrada a los sistemas de la empresa, confiable y segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sreekanth s.
SS
Salesforce Technical Lead/Five9 Administrator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud envía un correo electrónico masivo a los prospectos para identificar los correos electrónicos correctos y darnos la información sobre cuántos de ellos son leídos y la tasa de conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Realmente nada. Está satisfaciendo todas nuestras necesidades actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

Filtrando la dirección de correo electrónico correcta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Me gusta el hecho de que la información de apertura y clics se transfiera a Sales Cloud y mis usuarios vean quién realmente abrió el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

La información de clics y aperturas no excluye falsos positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

Plataforma para enviar correos electrónicos masivos con segmentaciones fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perla B.
PB
Sales Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

La simplicidad para automatizar actividades desde ahora hasta el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

La integración con Meta, lleva demasiado tiempo automatizar números, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

Cantidad de personas que trabajan en actividades de seguimiento y eventos recurrentes como nuevos clientes, aniversarios, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PG
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es la mejor herramienta de marketing en la nube para ejecutar cualquier tipo de campaña de marketing, es fácil enviar campañas de correo electrónico, enviar boletines y enviar contenido de marketing personalizado al público objetivo. Se puede integrar con el sitio web para verificar el tráfico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Suite?

En general, es el mejor producto para usar, pero es un asunto costoso, también requiere un poco de entrenamiento para avanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

campañas de marketing, marketing personalizado y envío de boletines informativos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I like Salesforce Marketing Cloud for its automation, easy customer journey design, data integration, scalability, and unified cross-channel engagement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The interface can be complex at times, and setting up advanced features requires a steep learning curve. Additionally, reporting tools could be more intuitive and customizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

Salesforce Marketing Cloud Engagement helps streamline multi-channel marketing campaigns, improving personalization and customer targeting. It also enhances data integration, providing better insights for decision-making, ultimately driving more effective and scalable marketing strategies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

S ARVIND I.
SI
Summer Internship Program
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es extremadamente rápido y las respuestas que obtengo son bastante útiles y me gustaría saber cómo ha afectado a otros. Las características ayudan a facilitar múltiples procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Por ahora no hay nada que me moleste y no tengo problemas importantes que reportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

Solía mantener muchos datos sobre los clientes y con la integración del Producto por parte de la fuerza de ventas, el tiempo de comunicación que quiero enviar se ha reducido y me está ayudando mucho con el movimiento de lo que quiero comunicar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TK
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Qué fácil es contactar a mis clientes. Y ofrecerles contenido personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

A veces no podemos ver el ciclo de vida completo de los clientes con cómo se conecta con nuestros datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

Plantillas y mensajes fáciles para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stephen G.
SG
Vice President, Strategic Proposals / Practice Quality Lead (BD, Marketing, & Proposals)
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

El SalesForce Marketing Cloud nos permite rastrear y responder a los clientes potenciales con conversión a proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

La configuración es un poco compleja, pero vale la pena el tiempo y el esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Marketing Cloud Engagement ¿Y cómo te beneficia eso?

La plataforma nos ayuda a rastrear y convertir clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.