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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Marketing Cloud Engagement
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The overall product quality is outstanding. We can track all the activities/ tasks related to customers under the same roof. The user interface is also so self-explanatory, Simple drag and drop do wonders in reporting and dashboard creations so can be used by anyone irrespective of his/her professional/educational background. Keeping track of all the campaigns and testing live email has never been this easy before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am a bit disappointed with the report and dashboard creation part. It does not allow to add multiple row level formulas in report creation, and the chart/graphs provided are not as fancy as any marketing & reporting tool should have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The combination power of journey builder and automation studio makes it a very promising tool in marketing. With the data that you can get in order to fuel your data analytics is impresive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When you build complex journeys, marketing cloud tends to load the journey canvas very slowly. Also, there will be times that the server times out when you are working on a very long jounrey. Also, when it takes an expert to identify issues and rectify them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
De pequeña empresa a empresa, las compañías confían en la aplicación de negocios número 1. Construya su negocio en una plataforma que es fácil de personalizar y actualizar. Fácil de usar. Cierre más tratos. Aumente los ingresos en un 25% Acelera la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los productos dentro de la nube de marketing se sienten desarticulados, probablemente debido a todas las adquisiciones de Salesforce. Esta no es una suite de productos tan unificada como a Salesforce le gustaría que pensaras. Nos encontramos con demasiados mensajes de error y tuvimos que enviar una cantidad de tickets de soporte técnico con el estudio de publicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sales force como bien lo dice el nombre se basa en la fuerza de trabajo, lo mejor a sido la interfaz. Ya que hace mas eficiente el trabajo de identificar la venta con su numero ID. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En particular me parece una herramienta muy eficiente, el unico detalle es que es muy pesado ya que contiene mucha información .Demoro 1-2 min en ver la pantalla principal, pero de ahi ya nada se demora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our organization selected Email Studio primarily for its Journey Builder app which allows for complex and integrated marketing campaigns to run data in between Email Studio and Sales Cloud. Another feature that we heavily rely on is Content Builder which allows us to share emails/documents/etc. in between our regions and offices so that we can collaborate across teams. It's truly an all-in-one tool that has nearly everything you need to automate campaigns, create great emails and monitor data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The formatting of the emails does not always play well with Outlook and we are primarily a B2B organization with most clients in that space. Some of the out-of-the-box features like default font color are not able to be changed which presents some challenges when using the out-of-the-box templates.
Cloud forms is another part of the tool that is less user-friendly than we had originally hoped since it does require coding knowledge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Boletines informativos, ventas flash y programas de lealtad que permiten cupones son la mejor característica de esta plataforma. Como comercializador por correo electrónico, esta herramienta ha sido muy útil para todas nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma extremadamente compleja y los usuarios primerizos podrían encontrar difícil adaptarse a ella. Por esta misma razón, necesitarás un par de recursos para gestionar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pruebas A/B, Correos electrónicos activados y Reportes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La diferencia en cómo usar entre aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Email studio has significantly improved our ability to send emails to our customers by bringing it in house. We are now able to get to market much quicker than previous times working with a 3rd party vendor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Steep learning curve to understand the ins and outs of email studio if no one on the team has prior experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La disponibilidad y las capacidades para personalizar nuestros correos electrónicos para que nuestros clientes sientan que conocemos sus necesidades, incluso si estamos enviando una gran campaña, especialmente mediante la parte de automatización de email studio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
que es un poco difícil comenzar si eres principiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las características que ofrece, así como la viabilidad para crear correos electrónicos y recorridos, son las mejores. La gestión de datos a través de extensiones de datos. Características como listas de publicación, listas de supresión ayudan mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Falta de actualizaciones regulares y tarda un tiempo en retrasarse. Principalmente la forma de aprender, uno no puede tener su área de práctica hasta que tenga una instancia de MC. Necesita más plantillas integradas también para correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
