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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Marketing Cloud Engagement
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El acceso a datos de métricas de compromiso fácilmente encontrados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz torpe en la tabla de datos o el estudio de automatización o el creador de viajes. Si retrocedes, vuelve al inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Email studio is helpful in all aspects and dynamic in nature as we can reach out directly from the tool itself and it's provide accessibility and connections with other tools as well. Simply seemless experience Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interface needs some bugs fixed as sometimes it doesn't work as described , this cause hurdle in workflow at times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
All in one platform. You can create and send emails, SMS, and push messages, create Ads on Social Network sites, and also get a complete analysis of these cross channels. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Even if the platform is one of the best there are some bugs, and issues that require to be updated. One of these would be reducing the latency in the platform to help get the best out of it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan algunas de las siguientes características clave
1 - Rastreo en Salesforce
2 - El equipo de ventas puede usar esto ya que es fácil de usar
3 - Puede segmentar bien la base de datos ya que no tenemos que importar datos relacionados con productos a Marketo y luego segmentarlos
4 - Me encanta la facilidad de uso, las características personalizables y las integraciones de bases de datos que nos permiten llegar a nuestros clientes de manera fluida y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1 - La plataforma es extremadamente compleja.
2 - Tendrás al menos una mano dedicada a configurarla y mantener la plataforma.
3 - El soporte al cliente no es excelente.
4 - Ocasionalmente, la plataforma se cae o se comporta de manera extraña, incitándome a cerrar sesión y volver a iniciar sesión, lo que generalmente resuelve el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Salesforce Marketing Cloud es una gran herramienta de automatización de marketing. Nos está ayudando mucho en la generación de nuevos clientes potenciales y en la ejecución de campañas de marketing. Lo mejor de esta herramienta es la función de IA que ayuda a obtener casi todos los detalles de los sospechosos o prospectos. Se puede integrar directamente con el sitio web y el resto lo hará su herramienta de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo mucho que decir sobre lo que no me gusta de esta herramienta, pero el precio es un poco alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración de Salesforce Email Studio con el entorno de Salesforce Sales Cloud es conveniente y hace que la gestión de leads y del pipeline sea mucho más fácil. La automatización y el Journey Builder también son bastante buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los usuarios que no están familiarizados con HTML pueden sentirse un poco abrumados al crear plantillas de correo electrónico. Además, tiene tantas características y posibilidades de automatización que es bastante fácil perderse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Email Studio is one of the only parts of Marketing Cloud that is close to intuitive (emphasis on close). Switching from Mailchimp to Marketing Cloud is a big adjustment, but Email Studio was one of the first things I was able to learn pretty quickly. The drag and drop builder is fine. And the ability to build blocks is helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Marketing Cloud in general is a beast - and each component is like a new language. More specifically about Email Studio: things can be slow to load, I often have to refresh the page for it to work. It's reporting and tracking is terrible as they try to phase it out. It has a lot less data than Mailchimp has. And managing subscribers is not intuitive. Additional CSS was needed in some areas which was not needed in Mailchimp - and even then some things are formatted funky that I can't fix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La parte donde me permite crear todo tipo de correos electrónicos y seguir su rendimiento al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración de cancelación de suscripción, actualmente las personas tienen que modificar su estado en el centro de preferencias antes de volver a suscribirse, lo cual no tiene sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la facilidad de uso, las características personalizables y las integraciones de bases de datos que nos permiten llegar a nuestros clientes de manera fácil y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces la plataforma se cae o se vuelve un poco inestable, lo que me lleva a cerrar sesión y volver a iniciar sesión, lo que generalmente resuelve el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interacción y la interfaz de usuario. Crea una plataforma en tiempo real para conectarse con sus clientes para comprender su naturaleza y gustos con un sistema inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Porque es un software caro y necesitamos pagar extra para obtener los mejores resultados para cada complemento. La configuración inicial consume mucho tiempo y es agitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
