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Alternativas de Salesforce Health Cloud Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Salesforce Health Cloud

Descripción general de Salesforce Health Cloud

¿Qué es Salesforce Health Cloud?

Health Cloud es la plataforma confiable y conectada para impulsar el negocio de la salud y las ciencias de la vida. Al reunir datos clínicos y no clínicos en una única fuente de verdad, Health Cloud te ayuda a elevar experiencias centradas en el cliente, mejorar la eficiencia operativa e influir en los mejores resultados.

Detalles Salesforce Health Cloud
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Descripción del Producto

Salesforce Health Cloud ayuda a poner a los pacientes en el centro de cada decisión al proporcionar una experiencia conectada en cada punto de contacto desde la adquisición hasta la coordinación del cuidado.


Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:CRM
Teléfono
+1 (800) 667-6389
Ingresos totales (MM USD)
$21,252
Descripción

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Salesforce Health Cloud

Vikas S.
VS
Vikas S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Revisión de Salesforce Health Cloud"
Un paquete general para el perfil de pacientes, registros de salud y planes de tratamiento. Facilidad de uso de su interfaz de usuario.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Satisfactory"
It's scalable and easy integrations with applications
Mahesh C.
MC
Mahesh C.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"1 lugar para todo el sistema de gestión de salud"
El formato es fácil de leer, menos fatiga visual. Los colores son fáciles de distinguir del color de la fuente. Buena interfaz de usuario, sin duda.
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Salesforce Health Cloud

Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Timeline
Gain a bird’s-eye view of clinical and non-clinical patient and member interactions such as encounters, prescriptions, barriers to care, and completed or outstanding care plan tasks.
Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Utilization Management
Review and evaluate medical care requests, communicate about clinical policies, and help health plan members ensure they receive the right care in the right setting at the right time.
Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Care Programs
Maximize the impact of life sciences programs with enrollment and management tools to help drive patient adherence and improve outcomes.
Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Sales Account Forecasting
Track account and product specific volume and revenue forecasts to improve sales predictability and drive strategic growth.
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¿Has utilizado Salesforce Health Cloud antes?

35 Salesforce Health Cloud Reseñas

3.8 de 5
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35 Salesforce Health Cloud Reseñas
3.8 de 5
35 Salesforce Health Cloud Reseñas
3.8 de 5

Pros y Contras de Salesforce Health Cloud

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Health CloudPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Vikas S.
VS
Workday Reporting Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

Un paquete general para el perfil de pacientes, registros de salud y planes de tratamiento. Facilidad de uso de su interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

Es un poco caro, pero vale la pena para gestionar todo en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestionar todo en una plataforma es un punto a favor para mí y para los pacientes es beneficioso para rastrear y gestionar sus planes de atención personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mahesh C.
MC
Account Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

El formato es fácil de leer, menos fatiga visual. Los colores son fáciles de distinguir del color de la fuente. Buena interfaz de usuario, sin duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

Es un poco caro, pero vale la pena ya que ahora todo se gestiona en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Muy escalable y muchas características de la fuerza de ventas pueden ser integradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RUCHIKA G.
RG
Salesforce Quality Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

Lo mejor de Salesforce Health Cloud es:

1) Podemos rastrear el progreso de nuestro plan de atención, verificar el estado de las reclamaciones o comunicarnos con el agente.

2) Tiene un sistema inteligente que sugiere recursos y programas para fomentar un comportamiento saludable mientras reduce costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

Personalmente, no tengo ninguna objeción sobre Salesforce Health Cloud. Pero es un poco caro para las industrias de salud medianas y pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos está proporcionando los mapas colaborativos que muestran una vista en tiempo real de todos los proveedores del plan de atención y los miembros de la familia, y nos guían con los planes de atención personalizados orientados hacia mejores resultados de salud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SO
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

Es la mejor herramienta para gestionar la relación médico-paciente; podemos gestionar toda la funcionalidad relacionada con el paciente y el médico dentro de una sola nube y es utilizada por el CRM número 1 del mundo, Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

No encuentro nada que no me guste en este Salesforce Cloud, ya que es la mejor característica dada por el CRM número 1 del mundo de Salesforce. En comparación con el Sales Cloud, tiene menos funcionalidad pero es bueno en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve todos los problemas relacionados con la gestión de relaciones parentales (PRM). Es el mejor para ese cliente que necesita software asociado con PRM. Resuelve casi todos los problemas sobre PRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

It's scalable and easy integrations with applications Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

Don't have an opinion...custom integrations are complicated Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Managing patient data and relationships with external services Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daenielle Angela G.
DG
S
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

Lo que me gusta de Salesforce es que estaba todo en uno. Puedes ver cada cuenta de la instalación y verificar la última actividad que se ha realizado, como enviar correos electrónicos y la persona que llamó a esa instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

Lo que no me gusta de Salesforce es que a veces las llamadas no se graban y tienes que registrar la llamada manualmente, y te llevará mucho tiempo registrarla si la llamada no fue grabada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Fue de gran ayuda porque es como una herramienta donde puedes ver todos los detalles y agregar el nuevo contacto a esa instalación, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico, donde puedes tener eso como una forma de comunicarte con el administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevonia S.
KS
Member Success Representative
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

Me gusta que puedo charlar dentro de mi consola para dejar notas para mí mismo o para otros colegas que puedan necesitar acceder a los registros de un cliente. Me gusta que la comunicación sea fluida y mantenga la información de los clientes confidencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

No me gusta cuando hay múltiples entradas guardadas bajo el mismo número debido a la ortografía de un nombre. Esto a veces puede hacer que sea difícil localizar a un cliente solo por nombre o número. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Health Cloud:

y agradécemelo después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

SF me permite acceder a los registros de los pacientes en tiempo récord para que pueda asistir a cada cliente de una manera adaptada a sus necesidades exactas. Me mantiene organizado para que pueda tener un día eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sowmya R.
SR
Content Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

Una colección completa de herramientas y características que pueden transformar las operaciones de cualquier organización de atención médica. Proporciona datos detallados sobre los pacientes, como el historial de citas, dolencias actuales, especialistas que tratan a los pacientes y recetas, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

Las limitaciones vienen con aspectos de visualización que podrían ser una desventaja: El programa solo está disponible en Microsoft Internet Explorer 10 o 11, Microsoft Edge, la versión más reciente de Mozilla Firefox, la versión más reciente de Apple Safari y la versión más reciente de Google Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Los pacientes y cuidadores pueden conectarse fácilmente a través de mensajes seguros en cualquier momento gracias a las comunidades privadas de Salesforce dentro de Salesforce Health Cloud. Con el uso de sugerencias inteligentes disponibles en la nube de salud, podemos ofrecer interacciones más personalizadas y proporcionar soporte proactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

This includes the majority of the industry-standard templates required for the whole Health industry, such as EHR, Accounts, and Medications. Household view, in which all members are linked together based on the member plan, with primary and secondary roles. Simple methods for connecting clinicians, suppliers, and their networks with member plans. Because it is designed on top of the service cloud, it has excellent interoperability with CTI platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

It can feel like there is almost too much information to manage at times, but this is due to their being more capability accessible than what we are using. Runs slowly sometimes, but not frequently. Shield platform encryption delays bulk data load performance; managed and unmanaged packages must be deployed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Health Cloud:

Their entire product line is strong. To get the most out of your money, make sure you use what you paid for. Personally, I think their customer service is excellent. Personal instruction was provided on various modules that we were using. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

Care coordination has improved across departments. It is simple to observe and understand where a patient has been seen or where he or she may benefit from more care. Salesforce Health Cloud complies with HIPPA, which is critical for a healthcare provider. Another advantage I've discovered is that the site never crashes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vignesh G.
VG
Application Development Team Lead
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Health Cloud?

Cubre la mayoría de las plantillas estándar de la industria necesarias para el sector de la salud en general, como EHR, cuentas, medicamentos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Health Cloud?

Necesitan mejorar algunos plantillas existentes para apoyar los flujos y también plantillas de procesamiento por lotes para trabajos de maíz para extraer datos de varios proveedores de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Health Cloud:

Una solución rápida y completa para implementar servicios de EHR junto con Mulesoft para la integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Health Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

La combinación de datos de varios sistemas EHR y su visualización en un solo sistema (CRM) ayuda a mejorar los servicios de los agentes y a reducir el tiempo necesario para navegar entre varios sistemas. Ayuda a reducir el costo de infraestructura en el mantenimiento de recursos para varios sistemas EHR al combinarlos en un solo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.