Reseñas y detalles del producto de Salesforce Communications Cloud

Construye una solución perfecta para gestionar redes, lo cual es excelente. También ofrece grandes capacidades de gestión de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está funcionando muy bien para nuestra organización en este momento. Por ahora, no tengo ningún punto negativo para Salesforce Communications Cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesforce communications cloud boosts the team's productivity and keeps your customers happy. It's integrated with your production data that brings valuable insights. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing as of now. It checks off all the right boxes and makes sure that the organizations reach their full potential and remain productive throughout. Thumbs up! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enternal sharing settings is the feature is what I liked the most. We can control data visibility on on customer community as well and it can be different for internal users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing specific but I would love to use some custom templates for community that may be imported from my previous web solution for the community users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es el mejor producto que puedes exponer fácilmente tu sitio web fuera del CRM de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso y la implementación detrás de esto es muy laborioso, así que no me gustó esto en toda esta nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona soluciones integradas de ventas y servicios en una única plataforma flexible para transformar la experiencia del cliente y del empleado en B2C, B2B y mayorista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informar es un poco difícil en Salesforce Communication Cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes ingresar todas tus visitas y realizar un seguimiento de tus clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No avanza hasta que algo queda pendiente... se muestran errores frecuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use. The best part is that most of the changes can be made without any coding experience, via configuration. This is one of the reasons why this can be a great fit for any company that wants to get changes done faster. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UX is good but can be slow at times depending on where you are located. Other than that, everything is pretty good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la función de Alertas de Einstein para aumentar la resolución en el primer contacto, la satisfacción del cliente y la consistencia en todos los canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encuentro nada que no esté allí según nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that salesforce communication allows you to tag other agents in a case, as well as communicate updates to a large base of employees. This is better than other case management platforms that I have used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When I click on an announcement that was posted it opens up a new tab in the web browser rather than in salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New and innovative and provides new avenues as a product to offer services on Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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