My own job deals primarily with email design/development, so the ability to hand-code data displays and conditionals in their Zephyr scripting language is pretty amazing. Support is very attentive and usually both effective and timely. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The lack of a WYSIWIG email editing interface is going to be crippling for the majority of business users. The way they distinguish email "campaigns" from "templates" has a certain internal consistency, but it isn't really intuitive and doesn't fit the way our business manages its recurring emails. The personalization engine itself is functional, but quirky. You can assign "team" labels to projects, but they have nothing to do with permissions; and you can assign permissions levels to users, but they're not nearly fine-grained enough to be useful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ease of use and flexibility of the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Can't add seed lists. Changes to templates don't automaticaly update to campaign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ease of use, easily able to integrate with internal DB. Excellent team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very slow third party integration, ie, Mobile, Creative testing agencies and GA reporting. At times slow response or not enough knowledge regarding reporting or query building. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de SailThru realmente se preocupa por el éxito de su negocio y su marketing por correo electrónico. Son rápidos para compartir ideas innovadoras y explicar nuevas herramientas para ayudarle a optimizar sus campañas de correo electrónico. Han ido más allá por nuestro equipo: he tenido una llamada con los directores del negocio para revisar cómo asegurarnos de obtener la mayor visibilidad en el salvaje oeste del buzón de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡No hay nada que realmente me haya disgustado de la plataforma hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El conjunto de características es muy bueno: pruebas divididas de correos electrónicos transaccionales sin necesidad de involucrar a desarrolladores; sistemas de recordatorio de correos electrónicos muy intuitivos; tiempos de envío personalizados; etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos experimentado problemas casi constantes con la fiabilidad y los errores del producto: las cargas y descargas se atascan a menudo, los informes no se ejecutan correctamente con frecuencia, tuvimos incidentes (únicos) donde el código en las líneas de asunto no se resolvió correctamente e incluso dos veces que no pudimos enviar campañas durante 2-3 días.
El personal de ventas / gestión de cuentas fue difícil para nosotros trabajar con ellos y, francamente, muy decepcionante: a veces tardan semanas en responderte, y parecen restar importancia a lo que a nuestros ojos son problemas serios con sus herramientas, causando a veces un daño significativo al negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sailthru permite a una empresa sumergirse y personalizar campañas de correo electrónico interminables para su base de datos. Crear campañas únicas y personalizadas es su prioridad número uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente no tengo nada que no me guste de usar Sailthru. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la API y la documentación de Sailthru, por lo que los empleados técnicos pueden ayudar a configurar una variedad de campañas desde simples hasta complejas. El sistema te permite realmente interconectar datos de una plataforma a otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sailthru podría trabajar en su interfaz de usuario para la administración. El análisis de datos está presente, pero realmente podría ayudar a los usuarios no técnicos a crear campañas y segmentaciones más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil reutilizar campañas una vez que las tienes configuradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es tan intuitivo para los que no son expertos en tecnología. Toma un tiempo encontrar dónde están las cosas. Además, sé que está configurado principalmente para plantillas repetitivas, pero la última vez que lo usé, si haces un cambio en el código y luego quieres ver la vista previa, es un poco molesto cambiar de un lado a otro - sería bueno si esas dos pantallas pudieran integrarse de alguna manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Buen lenguaje de plantillas y excelente soporte por correo electrónico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería mejor si usara algo como Slim para renderizar las páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.