Pros y Contras de Ruddr

I use to forget about submitting my timesheet, but ever since using Ruddr, it's timely email reminder keeps me on track to submit on time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing much to say here. Probably no black theme to switch to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruddr es un seguimiento fácil de usar, pero a la vez complejo, para organizaciones de servicios profesionales. La mayoría de las herramientas son costosas incluso cuando tu empresa es pequeña. Mi parte favorita de Ruddr es su modelo de precios flexible que nos permite, como una empresa pequeña, tener una herramienta sólida y de primera clase en la que podemos crecer a medida que crecemos. También me gusta que fue creado por personas que han dirigido una organización de servicios profesionales, por lo que realmente entienden las métricas y las áreas de dificultad en la gestión de una organización de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la capacidad de agregar algunos campos personalizados, así que espero que algún día esto sea posible ya que su hoja de ruta parece agresiva y proactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzaría con el servicio al cliente en general, desde las discusiones iniciales de ventas con Matt, quien se tomó el tiempo para entender nuestros requisitos y nos ayudó a tomar una decisión informada para elegir Ruddr. Luego nos presentaron a Jason, quien nos guió a través de un proceso de incorporación muy claro y estructurado y fue una presencia tranquilizadora y conocedora durante todo el proceso. Jason continuó brindando un excelente apoyo continuo durante nuestra implementación. Las características de la plataforma en sí son muy fáciles de usar, siendo la simplicidad del producto su mayor activo. También encontramos que la velocidad de los tiempos de carga es excelente y los informes se generan rápidamente. Hay una amplia variedad de métricas útiles disponibles que permiten a Agenor analizar el rendimiento del proyecto de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica que mejoraría la herramienta es si rastreara el tiempo en días además de horas, ya que este es el modelo en el que opera Agenor. Jason nos ha asegurado que esto es parte de su hoja de ruta de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The onboarding process was very helpful and hands on. The Ruddr team was attentive and felt like an extension of our team. I looked forward to our calls to dig in and learn more about the tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruddr is constantly taking feedback and making improvements, but at this moment our team has been wishing for the ability to copy previous day's rows in the daily time tracking timer view rather than having to create new rows when starting a timer each day.

It would also be great to have a list of or more visibility on what reports each user role is able to view. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruddr era todo lo que decían que era en nuestra demostración y más. Integración perfecta con QBO y Expensify, el proceso de incorporación fue increíble, Jason fue extremadamente servicial y siempre estaba allí con la respuesta. Nuestra conversión fue tan fácil y se realizó en un día o menos, configurar los clientes y proyectos fue la mejor manera de aprender el sistema con Jason allí mismo para responder cualquier pregunta. Me encuentro trabajando en Ruddr diariamente y encontrando más cosas con las que nos puede ayudar de lo que planeamos originalmente. Poco después de la implementación decidimos agregar a nuestros contratistas independientes porque era tan fácil de usar y una manera más precisa de capturar su tiempo. La facturación en Ruddr es increíble y rápidamente hemos cambiado nuestro proceso de facturación de QBO a Ruddr. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No lo he encontrado todavía, todas mis preguntas son resueltas rápidamente por Jason. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rastrear el tiempo y usarlo para ver cuán productivo puedo ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan intuitivo de usar, podría necesitar más instrucciones y facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante intuitivo y permite que todos los datos se revisen en el formato requerido en ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy acostumbrado a llevar un registro de mi tiempo basado en el número de proyecto. Desafortunadamente, Ruddr no parece permitir la búsqueda por número de proyecto al agregar al parte de horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruddr coincide con nuestra forma de pensar sobre el seguimiento de horas y proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un desagrado en sí, pero su enorme potencial de personalización puede ser mucho al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar para ingresar información de hojas de tiempo y verificar métricas relacionadas con la utilización del proyecto y las horas facturables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi uso de Ruddr se ha limitado a las entradas de hojas de tiempo, así que no he encontrado nada que no me guste hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that my customer success manager- Jason Barrett went above and beyond to solve my problems and always has an answer and solution to my issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish the tasks page would show % completed per task, and clearly indicate the amount of hours completed. I guess this can be seen with a report, but would be nice if the Tasks page had metrics I'm used to seeing with my old system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.