Reseñas y detalles del producto de Rose Rocket

Lo mejor de Rose Rocket es su portal de clientes en línea fácil de usar, mediante el cual nuestros clientes pueden encontrar información sobre nuestras tarifas de manera transparente. Obtienen características como seguimiento en vivo, fácil acceso a PODs y facturas. La comunicación a través del chat también es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un inconveniente que hemos notado es que a veces la transacción u otra información se actualiza con retraso. Esto podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rose Rocket tiene una interfaz moderna, limpia y fácil de navegar. Ver y acceder a la información pertinente es muy sencillo. Como con cualquier TMS, hay una gran cantidad de funciones, sin embargo, Rose Rocket lo presenta en un paquete ordenado que lo hace menos intimidante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos errores menores, que tienen soluciones alternativas, pero me gustaría verlos resueltos más pronto que tarde. Además, son una empresa canadiense, por lo que cosas como ingresar la fecha y la visualización de la moneda en los informes no están en el formato estándar de EE. UU. Una opción para cambiar al formato americano sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es tan fácil de usar - ingresar pedidos es tan fácil y puedes copiar y pegar desde correos electrónicos en el pedido mientras ingresas el pedido - lo que hace la vida tan rápida y fácil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos problemas que he tenido es que parece un poco difícil crear órdenes divididas - con 1 recogida y 2 entregas - también cuando envías un correo al transportista parece que van como dos hojas de carga pero bajo el mismo número de carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, Rose Rocket ofrece un TMS de vanguardia que guía el proceso desde la cotización hasta la facturación. Las actualizaciones regulares mantienen el flujo de trabajo actual y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos campos que personalmente me gustaría ver modificados. El soporte de Rose Rocket es proactivo en revisar esas preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que es realmente sencillo de usar, Rose Rocket escucha a sus clientes y ayuda a mejorar el TMS con comentarios de las personas que lo utilizan. El equipo allí también es muy bueno para tratar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que tengo es que a veces las actualizaciones en TMS cambian la forma de trabajar y no estamos al tanto de los cambios y nos quedamos atascados aprendiendo nuevos métodos para usar cierta página. Pero como es simple de usar, después de unos 10 minutos lo entiendes y puedes seguir trabajando a través de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He dado comentarios sobre cosas para cambiar en el TMS y el departamento de TI ha programado una reunión conmigo para obtener mis comentarios e ideas. Después de que se enviaron las actualizaciones, vi que mis comentarios tenían algún valor y fueron utilizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que ya estoy acostumbrado a usar el portal, así que no me desagrada nada de él. Probablemente diría que a veces me acostumbro a la codificación de colores utilizada y un par de veces he iniciado sesión y los colores han cambiado, pero eso no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Rose Rocket TMS es una aplicación increíblemente fácil de usar, pero si tienes alguna pregunta, Rose Rocket ha proporcionado videos de capacitación útiles en su academia. También tienen miembros del personal de primera categoría que están dispuestos a ayudar y/o responder cualquier pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado trabajando con el software Rose Rocket durante casi un año y todavía no he encontrado ningún problema con la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Añadiendo nuevos transportistas, buscando nuevos puntos de envío, optimizando operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Revisar los envíos existentes a un doble drop y cambio de número TAIEM. Historial de reservas difícil de descifrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy fácil de usar y el personal es muy servicial y amable. Realmente son innovadores en la industria de TMS ya que otros competidores operan con software más antiguo, RoseRocket empuja los límites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El BOL no cumple con las normas del DOT para transportar material peligroso (a granel) sin el formato correcto. El análisis es un poco enlatado también, pero actualmente están trabajando en informes personalizados que se pueden configurar según las necesidades de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sistema muy simple y fácil de usar. Fácil de hacer notas y agregar etiquetas a los pedidos. Se añaden excelentes características regularmente. ¡Los filtros son herramientas excelentes para la programación! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

los raros tiempos de inactividad cuando la creación de manifiestos y la conexión de controladores se retrasa a veces por unas pocas horas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.