Reseñas y detalles del producto de Rootstock Cloud ERP

Construido sobre Salesforce. La capacidad de personalizar objetos y funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta funcionalidad lista para usar como la asignación de pedidos pendientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es más que excepcional, 5 estrellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado ningún inconveniente con Rootstock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sistema basado en la nube. Interfaz de usuario amigable. Equipo de soporte receptivo y servicial. Experiencia de usuario en general buena. Con soporte para idiomas asiáticos que permite a los usuarios en Japón operar de manera nativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un problema menor del navegador. Lightning Experience a veces no funciona bien con Mac OS Safari (Versión 13), no es un problema del sistema, sino causado por Safari que bloquea agresivamente las ventanas emergentes. Básicamente Safari = Modo Clásico (que es mejor para el usuario administrador), Chrome/Firefox = Lightning Experience. Básicamente los usuarios de Windows no deberían tener problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rootstock hace un muy buen trabajo al hacer las cosas posibles. Creo que la mayoría de las solicitudes son alcanzables y es solo una cuestión de con quién puedes trabajar y cuánto tiempo tomará hacer que algo suceda. La flexibilidad para personalizar según las necesidades de tu empresa solo parece estar creciendo con Rootstock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces parece que hay más clics de los necesarios para hacer ciertas cosas. Sin embargo, he trabajado directamente con Rootstock en algunas de estas cosas y su movimiento hacia la interfaz lightning me hace sentir seguro de que esto será cada vez más fácil para reducir los clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos todos los módulos de Rootstock. Hemos encontrado que su sistema MRP es insuperable. Nos encanta usar Salesforce Reporting para acceder a cada dato de producción, costos e inventario. Su soporte nunca deja de sorprendernos--simplemente entienden la fabricación. Su integración móvil es lo próximo grande en lo que nos vamos a adentrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se mueven tan rápido que no podemos seguir el ritmo de sus mejoras--hemos descubierto que han resuelto problemas nuestros sin que lo supiéramos durante un año más o menos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basado en la nube, escalable, flexible. Bastante fácil de implementar. Basado en la plataforma Force.com, que tiene una gran base de usuarios y muchas aplicaciones que pueden satisfacer necesidades individuales.

Los empleados de Rootstock tienen experiencia valiosa y real en fabricación. Estas personas son más que solo una empresa de software, son gurús de la fabricación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un consumidor de datos y los datos de Salesforce son caros. Cuando implementamos Rootstock, los servicios financieros no se ofrecían, así que estamos usando Financial Force. Me gustaría estar usando los servicios financieros de Rootstock, pero no tengo ganas de hacer otra implementación en este momento. La integración de Financial Force está bien, pero es un paquete caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rootstock es una herramienta la cual provee mundiamentel en la nube Salesforce, brinda una organización con estructura de vanguardia para la fabricación, distribución e inventario en área de cadenas de suministros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Rootstock administramos de la mejor manera, logrando así las metas trazadas sin dejar lugar a algo que nos pueda disgustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The fact that Rootstock works with Salesforce was a large plus. Rootstock Tech Support has become great to work with for issues that may arise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Resource center could be stronger when you want to figure out how to fix something. They have made strong improvements in this area so far. Wish we could customize a bit more than just having a Custom Tab. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We really like that Rootstock integrated with Salesforce so seamlessly. There was very little implementation issues and any issues we did have were quickly resolved by Rootstock's support team. Their support team is absolutely wonderful. Everyone we have worked with has been great. When a custom built solution was not in our budget, they assisted us in a work around that would achieve the same outcome. As the Admin in my company, one of my responsibilities is to train any new hires on all of our systems. Rootstock has been one of the easiest to train our staff on. The fact that the Site Map is in order (top to bottom) for each objects process, really helps. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The fact that any custom fields we need are only available on a Custom tab on each object. It would be great if we had more ability to place our custom fields where they would be more useful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente ha sido excelente. Nos gusta lo bien que el producto se integra en la plataforma Force.com, lo cual fue una consideración importante al seleccionarlo en primer lugar. Nos gusta el hecho de que sea una aplicación basada en la nube y en la web. Nos gusta el grado en que podemos personalizar el producto, desde vistas e informes, hasta campos personalizados, objetos, flujos de trabajo, etc. Sistema muy completo y potente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación del sistema, aunque está mejorando, es un poco deficiente, lo que afecta la eficiencia y efectividad de la incorporación de usuarios, pero también afecta la rapidez con la que los usuarios experimentados pueden investigar preguntas o problemas. El contenido y la organización de los materiales podrían mejorarse. La reciente migración de los recursos de documentación a la plataforma comunitaria es útil y un paso en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.