Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) gestionan, controlan y organizan las operaciones diarias de negocios y los flujos de trabajo. Los empleados en producción, manufactura, contabilidad, finanzas, recursos humanos y cadena de suministro utilizan sistemas ERP para apoyar la automatización de procesos, controlar los datos de entrada y optimizar las operaciones comerciales para ahorrar recursos. Algunos ejemplos de sistemas ERP son Oracle Netsuite y SAP ERP.
La implementación de ERP ayuda con la automatización de cuentas por pagar (AP), informes avanzados y gestión para empresas financieras. En el sector de la salud, ERP mejora la atención al paciente al automatizar registros y almacenar datos precisos para cada paciente. Recursos humanos utiliza ERP para el procesamiento de nóminas, seguimiento de tiempo y beneficios para empleados. Las industrias minoristas pueden usar ERP para automatizar facturas, ejecutar descuentos para clientes y aumentar la productividad de ventas.
La estructura organizada del software ERP combina datos de diferentes departamentos y descompone silos para ayudar a cada equipo a acceder a los datos y métricas necesarios de manera segura. Los informes en tiempo real y los paneles analíticos te mantienen actualizado sobre el rendimiento y la productividad de cada departamento.
Los flujos de trabajo diarios, los procesos de gestión de relaciones con clientes, la gestión de inventario y adquisiciones, la previsión de demanda y la toma de decisiones estratégicas se unen bajo los ERPs para mantenerte al día sobre las agendas del equipo y notificarte sobre el progreso de las tareas. De esta manera, comprendes mejor qué equipos necesitan recursos de inmediato y cuáles pueden esperar.
El software ERP cubre una amplia gama de funcionalidades. Aún así, si encuentras brechas, puedes integrarlo con otras herramientas como software CRM, software de automatización de servicios profesionales, o sistemas ERP basados en proyectos para lograr una vista ampliada de la fabricación y distribución de productos.
Los sistemas ERP proporcionan una variedad de módulos, y aunque cada negocio tiene requisitos únicos, la mayoría de los sistemas ERP ofrecen lo siguiente:
Características de contabilidad como libro mayor, cuentas por pagar/recibir, presupuestación y gestión de efectivo
Funcionalidad de recursos humanos (HR) como reclutamiento y nómina, o integración con soluciones de HR y nómina
Características básicas de ventas y gestión de clientes o integración con soluciones CRM
Funciones para crear diferentes tipos de cotizaciones, órdenes de venta y devoluciones
Flujos de trabajo de compras y gestión de órdenes de compra
Software de gestión de inventario y almacén, incluyendo selección, embalaje y envío
Módulos avanzados de cadena de suministro como planificación de demanda y gestión de transporte para empresas de distribución
Módulos de producción que incluyen lista de materiales (BOM), planificación de recursos de manufactura (MRP) y características de gestión de calidad para empresas manufactureras
Informes y análisis para todos los módulos incluidos en la solución ERP
