Resumen de precios de Robylon AI
Robylon AI de un vistazo
We offer outcome-based pricing packages. You only pay for the queries resolved us.
| Nombre | Precio | Características |
|---|---|---|
| Basic | Paga según lo que usesPor mes | Este plan cubre características que automatizarán las consultas de los clientes utilizando IA. Normalmente, la IA resolvería automáticamente ~80% de las consultas. El resto de las consultas se escalarían para la intervención humana. El manejo de tales consultas escaladas no está cubierto bajo este plan.
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| Standard plan | Paga según lo que usesPor mes | Manejo de consultas de clientes de principio a fin: Este plan cubre características para externalizar completamente su soporte al cliente con nosotros. Nuestra IA resolverá aproximadamente el 80% de las consultas. El resto, aproximadamente el 20%, será manejado por nuestros agentes humanos.
Las características incluyen todas las características del plan Básico, y además lo siguiente:
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| Premium | Paga según lo que usesPor mes | Esta característica cubre todas las características de Standard. Y, además, lo siguiente.
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Precios y planes de Robylon AI
Alternativas de Robylon AI Mejor Valoradas
Precios de alternativas de Robylon AI
A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de soporte conversacional
 Support Only (Team) | $19.001 user per month billed annually | Soporte al cliente integrado
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 Essential | $39.001 Seat Por mes | El plan de soporte al cliente para individuos, startups y pequeñas empresas.
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 Premium | A partir de $2,500.00Por mes | Para pequeñas empresas. La cantidad adecuada de poder conversacional para mantener su negocio en crecimiento.
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Varios precios y planes de alternativas
Reseñas de precios de Robylon AI
- Facilidad de integración: El software se integra perfectamente con nuestro software de soporte al cliente existente, ZenDesk
- Solución holística: Soporte multicanal a través de correo electrónico, chat y voz
- Facilidad de implementación: Tienen un equipo interno dedicado para apoyar la configuración inicial
- Servicios enfocados en resultados: Humano en el bucle para situaciones de baja confianza en la IA proporciona soporte manual para consultas complejas
- Mecanismo de precios favorable: Se cobran tarifas solo por las consultas resueltas
- Capacidad multilingüe: El modelo admite múltiples idiomas, inglés, francés, alemán y muchos más idiomas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de integración inicial y configuración nos llevó aproximadamente 2 meses. Requerimos un período de capacitación ya que nuestro equipo de atención al cliente no estaba familiarizado con el uso de la IA. Hubo un tiempo de prueba un poco más alto de lo anticipado, ya que algunas veces el modelo de IA estaba alucinando. Pero pudimos informarlo al equipo de Robylon, y ajustaron los modelos para nuestros casos de uso en un tiempo de respuesta comprensible, y otras veces entregaron la resolución con soporte tradicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
