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Sentimiento General de la Reseña para Ringostat
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Ringostat was one of the first platforms to help online marketers to know better how their ad campaigns work. There are businesses where more than half of clients prefer to call rather than register on the website. In this situation, call tracking tool is a must. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
You cannot choose nice numbers for every channel to track. Moreover, some customers save the number used while tracking is enabled. But after you give up your subscription those customers won't be able to reach you the same number. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Decidimos elegir Ringostat debido a las estadísticas precisas y claras de los informes sobre llamadas. El servicio es estable y los empleados del equipo de soporte siempre están involucrados en nuestras tareas. Usamos la devolución de llamada como una herramienta analítica. Nos muestra estadísticas sobre los clientes en el registro de llamadas. Muestra de dónde provienen los clientes que solicitaron la devolución de llamada. La centralita virtual y Ringostat Smart Phone integrados con un sistema CRM es una gran combinación para conectar con los clientes y controlar el trabajo de los representantes de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra retroalimentación es positiva, no hemos enfrentado ningún problema todavía. Pero el servicio puede parecer un poco complicado para una persona que lo ve por primera vez debido a la variedad de productos y oportunidades. Pero cuando comienzas a trabajar con ellos, es bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Nuestra empresa recibe solicitudes realizadas por teléfono todos los días. Así que necesitábamos controlar a los representantes de ventas y el número de llamadas perdidas. Pero nuestro objetivo principal era rastrear las fuentes de las llamadas para optimizar los presupuestos publicitarios. El seguimiento de llamadas y la centralita virtual cubrieron completamente nuestras necesidades. La centralita virtual de Ringostat nos permitió escuchar las grabaciones de las conversaciones. Así es como reducimos el número de llamadas no deseadas. También utilizamos los informes predeterminados de Ringostat para descubrir la efectividad de los anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No enfrentamos problemas con el trabajo del servicio. Nada de qué quejarse. Pero hay muchas opciones diferentes ofrecidas por Ringostat, así que no estábamos seguros de qué hacer con las diversas oportunidades al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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"Inicialmente, recurrimos a Ringostat ya que necesitábamos una PBX Virtual. Nos interesaba especialmente el menú de voz, ya que nuestros clientes tenían dificultades con la estructura compleja de la empresa. Luego tuvimos una demostración del producto y descubrimos Ringostat Smart Phone. Entendimos que era lo que buscábamos: una herramienta que facilitará el trabajo con los clientes para nuestros representantes de ventas. Bueno, como Smart Phone requiere seguimiento de llamadas para funcionar, lo conectamos también. Supongo que lo más importante para nosotros era la credibilidad del servicio." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos satisfechos con la plataforma, pero sería increíble si hubiera un video de tutoría junto a cada sección en la cuenta de Ringostat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Estábamos buscando una herramienta que permitiera optimizar campañas publicitarias. Después de comparar diferentes herramientas y empresas, decidimos elegir Ringostat. Esta empresa ofrece oportunidades únicas para un negocio. Para la optimización de campañas, utilizamos el seguimiento de llamadas y la analítica de extremo a extremo. Usamos el seguimiento de llamadas para definir fuentes de llamadas y palabras clave de empresas; como resultado, mencionamos que algunas campañas traen clientes potenciales no deseados. Así es como detuvimos estas campañas y lanzamos otras más apropiadas. La analítica de extremo a extremo nos ayudó a ver la recuperación de costos de las inversiones en anuncios. Además, utilizamos un callback para aumentar la conversión en la llamada. Y el callback de Ringostat cubrió completamente nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Probablemente la interfaz no parezca la más intuitiva, pero el soporte técnico y la base de conocimientos cubren este hecho. Así que nunca nos sentimos confundidos o perdidos en la cuenta de Ringostat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Como cualquier empresa, nos esforzamos por aumentar nuestras ventas. Hemos utilizado el seguimiento de llamadas de Ringostat durante mucho tiempo y nos ayuda a mejorar nuestros resultados. Ringostat siempre está en desarrollo. Y ahora uso su nueva extensión en Chrome con Ringostat Insider. Con Ringostat Insider, recibimos información sobre nuestro cliente antes de la llamada. En el momento de la llamada, el gerente ve el informe:
- qué producto elige el cliente en el sitio
- de qué tipo de publicidad proviene
- palabras clave y mucho más.
Ringostat tiene integración con diferentes CRM. Gracias a esto, guardamos datos automáticamente en un solo sistema. Podemos hacer informes de llamadas para más de 30 parámetros. Los informes detallados ayudan a evaluar no solo las solicitudes de los clientes, sino también el trabajo de nuestros gerentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Excelente funcionalidad, pero me gustaría tener consejos interactivos en mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Usamos Ringostat Smart Phone. Esta es una nueva extensión de Chrome. Podemos llamar desde cualquier página en el navegador con un solo clic. Es muy conveniente y ahorra tiempo. Además, Ringostat tiene integración con nuestro CRM. Todos los datos se guardan en la ficha del cliente después de la llamada automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo funciona bien. No tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Ringostat es un gran servicio para rastrear llamadas. Es fácil de usar con muchos datos sobre llamadas. Es importante para nosotros rastrear las estadísticas de llamadas por fuentes publicitarias. Ringostat nos ayudó a descubrir qué anuncio trae más tráfico. También sabemos qué palabras clave utilizan nuestros clientes potenciales con más frecuencia. Aumentamos las pujas en estas palabras clave para obtener la mayor cantidad de impresiones. Además, Ringostat tiene integración con Google Analytics. Esto nos ayuda a analizar las características de comportamiento y demográficas de nuestros usuarios para optimizar las campañas publicitarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No pudimos registrarnos en Ringostat por nosotros mismos. Pero el soporte nos ayudó rápidamente. Actualmente no hay nada más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Ringostat es el mejor servicio. Puedo fácilmente 1) encontrar detalles sobre las llamadas 2) obtener los informes que quiero. Puedo guardar el filtro y no tengo que añadirlo cada vez 3) enviar informes por correo electrónico. Después de cada llamada, nuestros gerentes etiquetan las llamadas. Nos ayuda a hacer análisis cualitativos de los informes de llamadas. Y, por supuesto, tienen un soporte muy amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo problemas. Nada de qué quejarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Utilizamos Ringostat para optimizar nuestro presupuesto publicitario. Alrededor del 60% de las solicitudes que recibimos son llamadas. Nos gustó Ringostat ya que tiene un sistema flexible que se puede aplicar a muchas de nuestras necesidades empresariales. El objetivo principal era entender los ingresos de las campañas publicitarias lanzadas, así que probamos la analítica de extremo a extremo de Ringostat y resultó que ¡hemos estado perdiendo muchas llamadas! Ringostat puede contar automáticamente el ROI, tiene datos e informes que hacen que nuestra rutina de trabajo sea mucho más fácil. Integramos el seguimiento de llamadas con nuestro sistema CRM, lo cual es una oportunidad útil que hizo nuestro flujo de trabajo más automatizado y menos laborioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Diría que quiero más integraciones con agregadores de datos, más características para analizar el ROI. Veo actualizaciones regularmente, así que creo que esto está por venir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.