Pros y Contras de RingCentral DigitalLine

Es útil de usar. Somos un equipo de 3 con 2 líneas telefónicas y usamos esta aplicación diariamente. Alternamos quién está allí y cuándo, según el volumen de llamadas. Las llamadas, los mensajes de texto y los mensajes de voz llegan claros y a tiempo. Los mensajes de texto y los mensajes de voz se envían a nuestro correo electrónico, por lo que es fácil verlos y hacer un seguimiento con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pequeñas cosas como registrar la dirección para llamadas al 911... todos trabajamos desde nuestras propias casas y la cuenta está registrada bajo la dirección de la empresa... de repente decide que necesita actualizar la dirección y luego las llamadas no entran y no se pueden hacer llamadas hasta que volvamos a ingresar la dirección de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de RingCentral DigitalLine es la interfaz fácil de usar. Cualquiera con conocimientos básicos de informática puede usarla fácilmente. Además, es muy fácil comenzar con ella, no necesitas un experto para descargarla y configurarla.

Aparte de eso, tiene algunas características robustas como una variedad de funciones de llamadas, mensajería, reuniones, videollamadas, etc.

Además, también es económica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ocasiones en las que uno puede sentir perturbaciones de audio durante las llamadas. Además, el servicio de atención al cliente tiene un tiempo de espera muy largo antes de que puedas llegar a la persona que realmente puede ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We used ring central for our phone services from day one - for over 13 years. It worked but then when employees left or were terminated - you were locked into a 3 year contract and they would make you pay for the lines you were not using! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This company is only interested in ripping you off. They were charging me 950 a month for using 8 lines and would not let me out of the contract as i had sold off a portion of my business and reduced the size of my company! Even though i had been their client for over 10 years - there is no flexibility. No for the same services and more, and better customer care and service i pay $110 a month!!!!! Do not ever get into a contract with them - they could care less to help you and your business in whatever situation you find yourself in! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The inbound calls that come in are relevant over 90% of the time, making it simple to connect. They also do a great job funneling calls location to location Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is not the easiest to dial on. We use it only to a limited extent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es navegar por el software. Todas las opciones del menú se muestran a la izquierda, por lo que es fácil mantener una visión general de tus tareas y qué elementos seleccionar para cualquier propósito. RingCentral permite una operación sin problemas, manejando múltiples llamadas en un corto período de tiempo, así como manteniendo un historial de cada acción que has realizado a través de este programa. Lo uso todos los días y ¡me encanta! Es la integración perfecta en mi jornada laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces parece que hay mucho texto por el que navegar, o tal vez el diseño/UI actual podría necesitar una pequeña renovación, pero no interfiere con nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy usuario de RingCentral, tengo una experiencia de cuatro años con él. Es muy bueno hablar sobre RingCentral en mis horas, lo uso cada vez. Estoy en el departamento de ventas. Siempre uso este. Estoy muy feliz de usar este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es un lago, pero todo software tiene problemas. También sé esto, pero RingCentral lo resolvió cuando reclamé. No tengo problemas todavía. Después de eso, no sé sobre el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de RingCentral DigitalLine es la interfaz amigable para el cliente. Incluso alguien como yo, con un conocimiento técnico muy mínimo, puede encontrar el camino. El costo es muy bajo para una pequeña empresa. La instalación es tan fácil como un software normal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente no es tan bueno. Te ponen en espera durante mucho tiempo, así que si no eres una persona técnica, no confíes demasiado en su servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo mucha experiencia con RingCentral durante los últimos tres años. Vi muchas actualizaciones en RingCentral, así que tengo muchas cosas que decir. Me gusta, es muy corporativo basado en la experiencia y el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

siento que algo como mi llamada de compartir algo grande dentro de pero. Después de la actualización del software está bien ahora, así que ahora no tengo un problema con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sí, muchas cosas como que estoy en el departamento de ventas, así que siempre necesito contactar a mis clientes. Necesito llamarlos y enviarles mensajes de texto. Me encanta una cosa más sobre el mensaje de voz, si tienes problemas de audición, también está escrito en texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora mismo nada. Estoy completamente satisfecho con el software. Tampoco tengo ninguna queja. Si siento algo al respecto, te lo haré saber. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y si hablo de la configuración es muy cómodo, el número de negocio o número gratuito están incluidos y operan sin problemas en el escritorio, teléfono, tableta, numerosas integraciones están disponibles. Si hablo de opciones. Opción de espera. Opción de extensión y muchas más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, estoy enfrentando un problema en el que el botón de llamada verde se convierte automáticamente en ciego y cada vez que intento llamar, dicen (estamos enfrentando algún tipo de problema, intente más tarde). Me sucede dos o tres veces al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.