Pros y Contras de RingCentral DigitalLine

Lo mejor de todo es que está muy bien diseñado y estructurado. La interfaz lo hace fácil de usar y las características como marcar, mensajería, extensión del navegador y asistente automático lo convierten en un buen servicio para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy bastante decepcionado con su servicio de soporte ya que son muy difíciles de contactar. Esto debería ser mejor y rápido para mejorar su experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz fácil de usar es buena para ser utilizada por una persona no técnica, y puedes gestionar fácilmente tus llamadas y mensajes de texto. La función de correo de voz y línea de espera también es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La línea se interrumpe a veces, y el costo no es tan bueno. Además, es muy difícil contactar con el servicio de atención al cliente. La mayoría de las veces estás solo cuando te encuentras con algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringcentral en general tiene muchas buenas características, pero lo que más me gusta es la mensajería de grupo y equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es donde creo que Ring Central está fallando, sin embargo, la aplicación en sí es buena, pero tuve que esperar en una larga cola cuando intenté contactar con el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características como la videoconferencia, la mensajería de equipo y el intercambio de archivos son la mejor parte de esta línea digital de RingCentral. Además, es muy fácil de usar y facilita las llamadas internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente se demora mucho en responder. Siento que es un poco costoso en comparación con otros marcadores. Los servicios al cliente necesitan mejorar para facilitarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ring central digital line is very smooth. It doesn't have much issues. No disconnection during the calls. Very good customer service is provided by the company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ring central digital line portal is not updated very recently. The layout looks like very old. New features must be added into this. I want new design of the portals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Función de mensajería guardando los números de llamada y el correo de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agregar más equipo sí aumenta el costo de usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.