Pros y Contras de RingCentral DigitalLine

Ring Central es muy eficiente y muy fácil de configurar, me gusta mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En absoluto, todavía recibí muchas llamadas en un día, nunca decepcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like best about RingCentral is the fact that I no longer use it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. I experienced fax sounds when calling in, the only way to fix it was to disable my fax service.

2. There was a busy signal, when calling out, even when the recipient was not using the line.

3. The android app will not ring after checking all settings on the phone & in the app, and re-installing the app.

4. C.I.D. does not work, rep says its the receiving carriers issue, but the receiving carrier shows everyone elses C.I.D. just fine.

5. I called tech support, from the ringcentral app, waited 10 min, call disconnected, the app said "bad connection" despite full bars and good throughput/ping on the phone,

I called tech support again, waited another 10 minutes, finally got in touch

6. after about 10 calls to tech support in the 1st 2 days, I decided to cancel. I called the number provided for canceling, I was left on hold for 10 minutes before being dumped at a voicemail box, TWICE, had to use chat.

7. Over and over again, a chat agent connects with me, makes me verify everything, but when I ask to cancel, the agent ends the chat.

THIS LASTED FOR ALMOST 2 HOURS. ( I have screenshots to prove it) Finally one of the agents set me free from this torture. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un muy buen número digital basado en la nube que puedes usar para un pequeño negocio. La interfaz de usuario es muy amigable y puedes aprender a usarla en poco tiempo. Los servicios de asistente automático, retención y extensiones son las características clave de RingCentral DigitalLine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puedes sentir alguna perturbación en la voz mientras usas la extensión. Además, el precio es un poco alto en comparación con sus competidores. Estos aspectos pueden considerarse algo en lo que el equipo de Ring Central necesita trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de todo es que el servicio es muy económico en comparación con los competidores. Es tan fácil comenzar y la interfaz de usuario es súper amigable que incluso un usuario normal de computadora puede entenderlo y navegar fácilmente por él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente es que muchas veces recibo interferencias y distorsiones durante las llamadas de audio. Este es el único motivo que puedo notar que lleva a los clientes a cambiar a un servicio diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de esto es que es muy fácil comenzar. La interfaz de usuario y la experiencia son increíbles y ofrece muchas características que esperas en marcadores de alta gama. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay una desconexión durante la llamada y a veces hay distorsión de ruido. El soporte al cliente también necesita mejorar su puntualidad en la respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de RingCentral DigitalLine es que está diseñado de una manera muy flexible que incluso una persona sin conocimientos de TI puede usarlo fácilmente. La interfaz es increíble y las características que ofrece son fantásticas. Desde llamadas de audio/video hasta mensajes de texto, te proporciona una experiencia sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

También hay algunos inconvenientes debido a los cuales tuve que cambiar a un servicio diferente. El servicio de audio a veces presenta distorsiones y su atención al cliente es ridículamente lenta e inútil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de conseguir. La interfaz de usuario es muy amigable, y el servicio es excelente. La función de asistente automático es fantástica; las extensiones facilitan la vida durante las llamadas de negocios diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces he enfrentado desconexiones y distorsiones por un corto tiempo en las llamadas. Creo que deberían facilitar el acceso al soporte al cliente. Una respuesta rápida siempre hace que un cliente se sienta satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de todo es su interfaz de usuario. La experiencia general del usuario es muy fluida y fácil de navegar. Los servicios como las llamadas internacionales y el asistente automático lo hacen aún más atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no me gusta el soporte al cliente de RingCentral. Son muy lentos y toman mucho tiempo para problemas pequeños. Además, la calidad de la voz podría ser un poco mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso para obtener el DigitalLine de RingCentral es muy fácil y los servicios son fantásticos. Tu propio número digital personalizado con el lujo de extensiones lo convierte en una buena opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente de RingCentral DigitalLine no es muy bueno. Es muy difícil contactar con un personal de soporte relevante y el tiempo de espera es demasiado largo. Serás transferido a muchos departamentos antes de llegar a la persona de soporte que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de RingCentral DigitalLine es que es muy fácil de comenzar y usar. La interfaz es fácil de entender y el proceso de incorporación también es bastante básico. Todos los servicios como llamadas, mensajería y compartición de archivos son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un problema de ruido y distorsión durante las llamadas. Y generalmente recibo muchas llamadas aleatorias de números equivocados pidiendo por otro negocio que es totalmente irrelevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.