Pros y Contras de Rho

Sistema centralizado que es fácil de usar para todos los niveles de la organización con un servicio al cliente excepcional. A diferencia de algunas grandes empresas donde el servicio al cliente es "He enviado su respuesta a la parte correspondiente" y luego esperar semanas para una respuesta. RHO proporciona respuestas oportunas y orientadas a soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajando en algunos errores. Por ejemplo, cuando seleccionamos "Requisitos faltantes o incorrectos" como motivo y añadimos un comentario, no envía una notificación al usuario. Estos son pequeños elementos que generalmente se solucionan con una actualización, pero nos gusta que siempre estén actualizando y modernizando el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rho ofrece a nuestros usuarios una experiencia de un solo toque para reportar gastos de la empresa en una tarjeta corporativa. La alerta de texto en el punto de compra significa que antes de que salgan del mostrador o se levanten de la mesa, el informe de gastos puede completarse.

La implementación de Rho en la empresa fue fácil y tomó menos de 2 horas. Nos sincronizamos con Quickbooks Online sin problemas, lo que ha ahorrado al departamento de finanzas 60 horas al mes y ha retrasado indefinidamente una adición planificada de personal.

También hacemos reembolsos de gestión de gastos mensuales a través de Rho, lo que hace que este proceso sea mucho más eficiente para nuestros usuarios y escalable para el equipo de finanzas.

El equipo de atención al cliente es increíble y cada interacción con ellos es agradable, informativa y positiva.

Reviso/apruebo transacciones y sincronizo con QBO diariamente, lo que hace mi trabajo mucho más fácil. Rho tiene todas las características de una plataforma heredada, pero está diseñado como un producto fintech, por lo que está en constante evolución y crecimiento para satisfacer nuestras necesidades y las necesidades de nuestra creciente base de usuarios.

¡A nuestros usuarios les encanta! Para varios de ellos, esta es su primera experiencia con una tarjeta corporativa y un programa de gestión de gastos, y compararán todo lo demás que usen en sus carreras con Rho (buena suerte a todos los demás productos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único desafío que tengo con Rho es que el estado de sincronización no se actualiza automáticamente y requiere una actualización de la página antes de que el estado cambie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rho is easy to use and has great customer support. I use my Rho card all the time since I travel a lot for work and I have never had an issue with it. Expenses are easy to log and so are company reimbursements. I like the digital Rho card feature as well for people who do not use a company card very often. Overall, Rho is very conveinient and I would recommend them to anyone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't really have any dislikes about Rho. There were a few bugs in the beggining with loggin expenses but the Rho team already fixed them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We opened a Rho account before we raised our first financing round and have been their customers ever since. They are the easiest bank I've ever worked with, especially since we've worked with other standard big banks before for business needs. They allow a single person to take care of the entire company's finances quickly - everything from checking account, AP, expenses, to treasuries. They are also very supportive, not just about using the website, but can help out with broad questions about best practices for running startup's finances. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This is not necessarily a downside to many people, but it is worth knowing that Rho is rolling out many features and improvements, which often means that the user interface and experience can change quite a lot. The interface always stayed intuitive, however, so it was never an issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora que nuestra empresa ha cambiado a Rho para rastrear nuestros gastos, no pospongo esperar hasta el final del mes para enviar mis gastos. Cuando hago una compra, recibo un recordatorio por mensaje de texto y correo electrónico. Simplemente hago clic en el enlace y subo el recibo y he terminado. Si tengo prisa, estoy en el coche o no puedo subir el recibo, recibo recordatorios por mensaje de texto y correo electrónico al final del día para ayudarme a mantenerme al día con nuestro departamento de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sé si he encontrado algún inconveniente en el servicio Rho. La interfaz de usuario está extremadamente bien construida y es fácil de usar/navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rho's customer service team is very helpful. Any issues we run into, they are quick to respond and advise how we can do what we need to. When we find that a feature we need is missing from the platform, customer service bubbles this need up to their development team and the feature is soon built into the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is a limit of only 3 attachments per transaction, which has meant that some of our documentation needs to be finagled to condense into only 3 documents. It is also impossible to adjust reimbursement requests from either the submitter or approver end, so if someone makes a typo they have to start over with a whole new request. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la capacidad de crear tarjetas virtuales para empleados, fechas específicas o para proveedores particulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aún no está completamente integrado en nuestro ERP, por lo que los recibos automáticos o cargados no se envían al ERP. Preferiría hacer esto en Rho debido a la mejor interfaz de usuario, pero desafortunadamente tengo que cargar los recibos en el ERP torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RHO ha funcionado muy bien para mi empresa para ayudarnos a comunicar y regular adecuadamente lo que necesitamos y cuándo lo necesitamos. Podemos mantener una lista de todos los recibos, inventario, necesidades generales, y todo está financieramente organizado en listas bien elaboradas para una fácil gestión y evaluación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me cuesta un poco con la aplicación frente a enviar recibos y fotos por mensaje de texto para catalogar información. Usualmente encuentro que la función de texto es más débil que entrar en la aplicación y completar la información yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta de Rou: Simplicidad, fácil de navegar, actualización muy rápida de pantallas, muy organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Rou: si realizas múltiples compras en un día y envías tus recibos al final del día por mensaje de texto, no añade el recibo a la compra correcta en la aplicación desde el hilo de mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó lo fácil que fue configurarlo como usuario final. Completar los gastos fue la experiencia más sencilla que he tenido para una tarjeta de gastos de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones iniciales fueron bastante agresivas, pero pude desactivar las que no quería entrando en la configuración. Habría sido bueno tener una opción fácil para rechazar notificaciones de correo electrónico/mensaje de texto que no quería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.