Reseñas y detalles del producto de Reviews.io

Como nuevo cliente, es agradable saber que puedes comunicarte y obtener ayuda. He hecho esto unas cuantas veces y cada vez he recibido respuestas satisfactorias. Además, sus precios son mejores que los de TP y sientes que obtienes más por tu dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad de la configuración. Y si aún te quedas atascado, el equipo te ayuda rápidamente, siempre amable y muy competente. Los ajustes que no puedes hacer tú mismo son realizados por reviews.io, en la medida de lo posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he notado nada negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've been working with Amador specificially as we had an issue with our star rating showing up on Google. Amador resolved the issue by reaching out to google and kept me in the loop the whole time. This customer support was absolutely amazing, and I'd recommend reviews.io to anyone looking for a google approved reviews company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no complaints! really very happy with this company! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reviews.io es una gran plataforma para recopilar reseñas de clientes, hay muchos widgets de sitio web para elegir, lo que te permite crear un widget que esté acorde con la marca. El equipo constantemente realiza mejoras en la plataforma y añade nuevas funciones. La analítica es fácil de usar y ofrece información valiosa. Es fácil integrar las reseñas en tu sitio de comercio electrónico y personalizar la recopilación de reseñas para adaptarse a las necesidades de tu negocio. Si alguna vez he necesitado asistencia, la función de chat en línea es fácil y rápida de usar y el equipo de reseñas siempre ha sido muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los modelos de correo electrónico a veces son un poco complicados de actualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve algunos problemas al instalar Reviews.io, pero me escribieron y me ayudaron a encontrar una solución. El diseño es bonito y puedes decidir sobre muchas cosas, lo que hace que todo sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No fue fácil encontrar una manera de instalarlo en una tienda de Shopify "antigua", pero creo que para Shopify 2.0 todo es fácil. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you run into any problem, a support team is ready to help you with even custom solutions. Really appreciate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hard to comment on this. if this is a product that suits you, then it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elegimos Reviews.io porque inicialmente sentimos que la apariencia del producto en el sitio era la mejor del mercado. Era la implementación más sencilla y realmente hace todo lo que podríamos pedirle que haga. Cualquier pregunta que tenemos se gestiona de manera eficiente y rápida. El portal es fácil de usar y autoexplicativo, y las reseñas son fáciles de completar para nuestros clientes. Investigamos todas las plataformas de reseñas habituales y estoy encantado con nuestra elección. A veces está bien no ir con los líderes del mercado. Las marcas más pequeñas a menudo pueden ofrecer un mejor producto y servicio, como en el caso de Reviews.io. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, realmente creo que es el mejor del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Glenn came up with a suitable solution to meet our exact needs when we outgrew our existing plan.

Integration with website is simple

Features like customer photo and video reviews that certain other platforms don't offer Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Currently we only can set a fixed delay (in days) for emails to be sent after an order has been completed. However as orders are dispatched all throughout the day this means that emails get sent all throughout the day and almost exclusively during the weekdays.

I would like to be able to set specific days such as for all emails to be sent on Saturdays or at set times only ( e.g between 6pm & 9pm)

*update*

Dug into the flow system over the last couple of days which, once overcoming some rather illogical rules caused by what appears to be a flaw in the core queueing system , I eventually, after several reworks, came up with something that at least mostly resembled what I wanted.

After that, I then found out it was not possible to re-assign the existing queued invites to the flow setup using the re-assigning function in the invitations page, and was told I would need to pause them all and use the csv upload to reimport them. More extra steps caused by the same queueing flaw.

So then I ask how to export the list of queued invitations because I can't see an export button, only to be told that I need to go to my ecommerce system and export all the necessary orders from there and work out which ones to import manually one by one - more arbitrary steps that could be easily solved in the UI.

Everything in this process feels like it was designed with no thought for the actual user.

Using the software in depth over the last couple of days has left a very bad taste in the mouth Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kai Jensen is a brilliant support advisor, he is quick to respond to queries I send over and gives good detailed advice to help me. Lots of free widgits to use although I need our web developer to add them to the website as its code you have to copy, if there was a Magento 1 integration I could add them myself Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A plug-in for Magento 1.0 would be great so we could time the review emails to be sent 7 days after the delivery date not 7 days after the customer receives their dispatch email as we dispatch orders in advance as it can take 4-5 working days to get to the customer so some emails are asking for a review before the customer actually has had their delivery. Also could like the option to delete an invitation to someone rather than just keep them paused and make sure I don't un-pause them by accident. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporcionaron un flujo que se adapta a mis necesidades directas para la automatización de correos electrónicos cuando envié un mensaje diciendo que estaba teniendo problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay características que no se explican adecuadamente desde el punto de vista de un principiante y esto hace que las cosas sean confusas. Como el hecho de que Google impide que se repitan algunas revisiones de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.